MINI Tormes Motor

He recibido un trato por parte de la vendedora de un nivel profesional hasta ahora nunca visto sabia todo de mini el trato con migo perfecto así tiene que ser para conseguir clientes pero no para hacerme un oferta seria para mi coche un mercedes clase C la tasación muy por debajo e inaceptable yo que he trabajado en el sector antes de hacer así una tasación mejor decir que no interesa porque coger así un coche como parte del pago es complicado es una marca de lujo precio nuevo altísimo y luego no te dan nada un saludo

Gracias por permitirnos seguir la ruta y arreglar "in situ" la RT Asturiana de mi amigo José. Enhorabuena BMW Salamanca. Muy profesionales.

Excelente equipo de profesionales. Desde el equipo comercial hasta taller. Es un placer que siempre te reciban con una sonrisa. Sin duda seguiré llevando el coche allí para todas mis revisiones. Además pronto cambiaré de coche y volveré a comprarlo en Tormes. No tengo ninguna duda.

Excelente trato y total eficacia en todas mis visitas a este concesionario especialmente por parte de Ana que siempre esta pendiente y me aconseja de una forma tan profesional que hago lo que ella me recomienda. El taller es perfeccionista al máximo y dejan mi coche perfecto.

Gracias por facilitarme tanto las cosas, un fuerte abrazo.

muy amables y grandes profesionales , acabamos de comprar un x3 y estamos encantados con el trato recibido de los trabajadores, como del jefe de mecánicos, y el jefe de la empresa, que llegó a enseñarnos parte de sus instalaciones, y sobre todo de Andrés, el culpable de que nos hayamos comprado un coche jajaja gran persona y gran trabajador, que se movió mucho para que nos pudiéramos llevar nuestro coche lo antes posible.
en resumen, lo recomiendo al 100%

Hace algo más de un mes he comprado un BMW premium selection, en concreto un 318.
He de decir que había oído hablar de esta gama de vehículos pero nunca había entrado en el concesionario para comprobarlo por mí mismo. La verdad que cuando ves lo que tienen allí se cumplen las expectativas con creces, volvería a repetir. Mencionar también que el asesoramiento y la profesionalidad del responsable de ventas me hizo decantarme por este vehículo después de visitar varios concesionarios.
Todo un acierto.

Es la segunda compra q hacemos con Fernando. Una persona encantadora súper cercana y gran profesional. Todo súper bien explicado, poniendo todas las facilidades posibles y preocupado antes durante y después de la compra. Muchas gracias a todos los de taller y eva de recepción.

Quiero destacar la atención recibida por Ana, durante el proceso de compra de mi coche, facilitando cualquier tipo de información y gestiones a realizar. Excelente, agradable, gran profesional. Trato inmejorable durante y después de la adquisición de mi vehículo. Sobresaliente!

Compré el coche allí, aun siendo de Valencia me valió la pena por la diferencia de precio y la gestión fue genial por su parte.

Sin duda, después de haber comprado en 3 concesionarios distintos de BMW, y siendo éste el mas modesto en tamaña, es donde mejor atendido me he sentido.

Muy bien otra vez. La primera fue por pintura y quedó impecable, y ahora para el último mantenimiento del service inclusive de 100.000km, que traía el coche cuando lo compre de segunda y seguiré llevándolo para próximos mantenimiento. Voy de lejos pero merece la pena por el trato que recibe el coche y yo. Hoy estaban a tope de trabajo y se han esforzado en dármelo lo más rápido posible.

El servicio de recambios ofrece un trato al cliente bastante penoso, distante, desinteresado y ante todo muy poco profesional.

Acudí hoy alrededor de las 16:15 h. con la esperanza de ser asesorado y comprar unos clips de fijación en concreto que faltan en el maletero de mi coche y cuyo diseño desconozco, el responsable de recambios en ese turno que no se encontraba en su puesto de trabajo, se precipita rapidamente a realizar un pedido incorrecto sin atender a las descripciones que le estaba dando, con una actitud muy poco profesional, una total desgana y un claro desinterés por su parte, un claro ejemplo de falta de preparación en la atención y escucha al cliente, al no transmitirme nada de confianza con su trato distante, decido abandonar el concesionario.

Eso sí, el trato recibido por el empleado de recepción en taller y la empleada de recepción del concesionario fue exquisito y profesional como merece la casa BMW.

Fantástica la atención y el asesoramiento de Ana para la compra de nuestro coche. Ya llevamos dos Minis en casa y sin duda habrá un tercero gracias al trato recibido. Todo son facilidades y no puedo dejar de destacar la gran profesionalidad de Ana con la información y todos los detalles relativos a la compra y entrega del coche. Volveremos!

Excelente trato y atención en todo momento por parte de Soledad!! la comercial que me atendió de una manera especial y cercana, e incluso fuera de horarios, sin duda muy buena experiencia, rapidez y todo perfecto. Un Saludo a todo el equipo de Tormes Motor.

He comprado una moto. Pedí oferta a diferentes concesionarios y recibí, con importante diferencia la mejor propuesta. Me atendió Ángel que todo momento estuvo disponible y colaboró con agilidad y buenísima actitud hacia las pequeñas cosas que fui pidiendo. Ninguna queja. Todo sobre ruedas!

La calidad y el buen servicio que se presta a los clientes sale a relucir cuando surge algún problema o imprevisto. En mi caso hubo un contratiempo con la entrega por extravío de la segunda llave del vehículo y supieron resolverlo con agilidad. Por mi experiencia sí recomendaría este concesionario.

Un trato inmejorable y de confianza. Fui con mi señora, y la comercial Maribel nos atendió y nos recomendó algunos modelos que mejor se ajustaban a nuestras necesidades y presupuesto. Hacen falta más comerciales con ese trato humano, familiar y profesional como el que presenta esta chica.

Llevo trabajando con Tormes Motor desde hace más de 10 años. Nunca he tenido ningún problema. Ni en la parte de ventas del concesionario ni en el taller. Todo son facilidades y amabilidad. Acudo allí desde Madrid, aunque os parezca mentira. Desde que han abierto la concesión de motos, también me dan servicio para la moto. En resumen, sigo trabajando con ellos desde hace tantos años porque dan el servicio que espero de un concesionario BMW.

Las instalalaciones de Tormes motor, ayudan y mucho a que la experiencia de compra sea memorable. La gran profesionalidad de Ana, te genera mucha confianza. Siempre tan amable, resolutiva y eficaz. Gracias Ana.
Este diciembre hemos estrenado nuestro segundo MINI, y estoy seguro que cuando tengamos la necesidad de comprar otro coche, aquí volveremos.
No os conozco a todos, pero Javier "More", Andrés...gracias a todos lo que hacéis posible que Tormes Motor sea un gran equipo.

Desde Valladolid todo nuestro agradecimiento por el trato recibido por Tormes Motor. En especial a Soledad, excelente comercial, gracias a ella tenemos el coche de nuestros sueños.
El trato impresionante y los detalles inmejorables.
Gracias por todo, un placer como nos ha tratado.
Feliz Año a todos!!!!

Fui a interesarme hace tiempo por un coche de BMW Premiun (Selection F20 118d), y quedé encantado con el asesoramiento y el trato de Andrés, el comercial de los vehículos de ocasión.

Al final no me decanté a comprarlo pero me fui con gran sabor de boca.

No sólo es un gran comercial con una cercanía y trato que te hace sentir como en casa, además se le ve de lejos que sabe mucho de este mundo, te cuenta tus experiencias, su afición y experiencia personal en cuanto al mundo del motor por lo que hablé con él.

Una simple visita se convirtió en dos horas de charla muy amena, y te asesora en función de tus necesidades.

Las instalaciones han mejorado mucho respecto al concesionario anterior en el cual yo compré mi coche.