Talleres Fontan

Lo que estoy viviendo es desesperante. Las tres últimas veces que el coche ha fallado, había pasado justo antes por este taller. Hoy terminó echando humo del motor y tuve que esperar en plena autopista mientras llovía. Muy mala experiencia

Fui por medio del seguro, pasé meses esperando a que me arreglaran el coche, me decían que estaban muy ocupados. Finalmente me enteré por medio del seguro de que el taller está cerrado. Una vergüenza.

Este taller cerró hace 20 días, dejando tirados a los clientes y a los seguros.... y nadie avisa, menos mal que no me cogió el coche dentro ...

Me entregan el coche que supuestamente lo ha visto el perito de su seguro. Y a las 3 semanas ya no funciona más! Están con las persianas cerradas desde hace 2 semanas y no responden al teléfono como si hubieran cerrado el taller

Llevo un año sin coche y no dan una explicación coherente, no hacen más que darme largas. No lo recomiendo.
A día de hoy no responden nada y parece que han cerrado.

ATENCION: Si alguien tiene una reclamación para hacerle que se ponga en contacto conmigo para reclamar juntos

Llevé mi coche por un golpe en el nervio de la puerta de copiloto. Ya para darme cita anduvieron con promesas de que en 1 semana tendría el coche listo y se acabó alargando más de 15 días para la primera revision. Iba a venir el perito del seguro y no informaron de todo el daño que tenía el vehiculo. Y tuve que volver a esperar otra semana más para que volviera a venir el perito para poder volver a valorarlo... a posteriori empezaron a cambiar la puerta. Pues tuve que llevar el coche hasta en 4 o 5 ocasiones para que me la revisaran bien. La 1° la puerta estaba descuadrada porque se olvidaron una pieza. La siguiente lo llevé porque me entraba aire por la puerta que cambiaron y negaron que fuera cierto, según ellos era ruido de circulación. Por ello, tuve que llevarlo una 3° vez e ir con uno de ellos por la vg20 para que lo escucharan... Dijeron que lo iban a revisar y me volvieron a entregar el coche. Después de 2 meses peleando con ellos. A día de hoy sigue entrando aire por la puerta y nadie me dió una solución. Ellos se lavaron las manos, cobraron lo suyo y me dejaron con una mano delante y otra detrás. Son unos sinvergüenzas....

Lo peor! fui "casi obligado" por mi seguro, dos veces!! la primera fue lamentable, desde el trato hasta el servicio. Esta segunda vez, después de que el trato fuera todavía peor, he decidido no arreglar el coche. El peor taller que me he encontrado.

Menudos Impresentables!! Fui a ese taller mandada por mi seguro y cuando me entregan el coche tiene un pedazo de rascazo que no tenía. De malas maneras me dicen que me lo arreglan pero a día de hoy aún sigo esperando que me llamen (ya ha pasado más de un mes). No llevéis vuestro coche ahí y si lo lleváis antes de entregarlo sacarle fotos tanto del exterior como del interior.

Le pongo una porque no puedo poner Cero.
Vaya desastre de taller no dan una mala intención.
Le pido la factura del arreglo y no me la quieren dar.
6 meses para arreglar mi coche.
Lo siento pero ay no vuelvo.
Y mi recomendación es cero.

Tuve que ir a este taller porque en Línea Directa me mandaron a este como asociado, al principio estaba bastante reacio porque vi en valoraciones anteriores malas reseñas del servicio que daban pero esa idea cambió al ver el ser servicio que me dieron y la atención que recibí, desde primer momento Cristian el chico que me atendió valoró los daños y me dijo que él lo pasaba a la compañía y me llamarían cuando ya estuviese todo, a los tres días de dejarles el coche ya habían arreglado la defensa trasera rota que me dejaron en un golpe, me dejaron la defensa perfecta y no sólo eso, me cambiaron un faro trasero y el piloto del maletero, que también estaban ambos desgastados pero no les di parte y me limpiaron todo el coche por dentro.
A partir de ahora iré a este taller cada vez que necesite algo y recomiendo ir a todo aquel que lo necesite

Llevé el coche para pintar una puerta, no me la pintan y me aparece el coche en esa misma puerta un rallazo echo a posta y me dicen que ellos no tocaron el coche, el peor taller de vigo, porfavor no vallais son unos sinvergüenzas, yo fui porque me derivó mi seguro, el encargado del taller un mentiroso y un impresentable

Muy mala atención aparte de mentirosos, 3 meses esperando para reparar el coche, y cada vez con una mentira diferente, que si el chapista está enfermo, que si la pieza viene de Francia, o que no tiene coche de sustitución en ese momento. Esto es porque fui por el seguro, y ahora ya cancelé todo y me fui a otro taller, espero que los seguros se pongan las pilas y penalicen a estos talleres colaboradores. Muy mal, le puse una estrella xq no hay menos

Pues a mi me va por el mismo camino… lleve mi coche ahí porque me lo mandó mi seguro. Llevo desde el 24 de enero que lo lleve a que le me lo peritasen, y me dijeron que tardarían un mes más o menos en llamarme, por lo cual espero. Espero un mes y 15 días… y en semana santa llamo y la respuesta es que me llaman al pasar dicha semana, con la excusa de que tienen mucho trabajo, vuelvo a llamar y le dicen lo mismo, que una semana más y asi estoy…

Tras llevar a reparar la defensa,el foco trasero no funcionaba, anteriormente si. Tras negar toda culpa y no hacerse responsables, lleve el vehículo a otro taller, se pudo observar con claridad que el cable había sido trillado al colocar la defensa, siendo su culpa y no haciéndose responsables de los gastos. Lamentable

Lamentable. He ido porque mi seguro me derivo ahí. Profesionalidad 0, 1 mes para arreglar el coche no me llamaron ni una sola vez para decirme nada he tenido que estar yo preguntando, se lo tomaron con toda la calma que quisieron y más. Mi coche abre por detección de llave no es necesario usar la llave para nada, les dije que si fallaba quizás era la pila . Pues al ir a recoger el coche al taller me contaron una película de que no iba mi llave que era por la batería. He cambiado yo la pila por 0’60 céntimos y mi llave y mi coche ya arrancan perfectamente. No volvería jamás.

De verdad que mala experiencia, lleve el coche por ser filial de Peugeot pero dejan la marca por los suelos. Fui por una revisión y mantenimiento por edad y kilómetros y ver un ruido que hacía el motor. Pasaron unos días y me mandaron un presupuesto de 2231 euros y que sorpresa me llevo que me han levantado el motor, sacado la culata y valvulas sin mi consentimiento. En fin que intento llegar a un acuerdo con ellos y me dicen que si me montan el motor como estaba no respondían que arrancara. En fin que me dan un presupuesto por cambiar las 16 válvulas cuando estaba solo una con un poro. En fin que me he llevado el coche a otro taller totalmente desmontado después de abonar una factura de 463 euros por el mantenimiento. De verdad piensen antes de dejar el coche aquí, que le den todo por escrito y aún así no se tiene. Una muy mala experiencia y sin ninguna solución por su parte. Lógicamente les dejé una hoja de reclamaciones.

La atención de Antonio, siempre muy cordial.
El resto todo dudas,
Fui la primera vez a reparar y se dieron cuenta que le faltaban piezas,.
Para la segunda vez pregunte por una reparación y muy amablemente me dijeron que no había problema ya que eso sería 10 o 20 minutos pero resulta que cuando se reparo paso a 1 hora, y después como punto final llegó a casa y me doy cuenta que faltan cosas en el coche, llamé y la excusa que me ofrecen es que vieron las cosas en el suelo y pensaron que era de otro coche.

Fui a cambiar el techo panoramico por garantía y menuda chapuza... Tuve que cambiar de concesionario por qué me entraba más agua que en la dana. Y lo negaba todo el supuesto encargado de chapa .. pa volver

No puedo comenzar ni a expresar la falta de profesionalidad de este taller y sus empleados, que pasa por no responsabilizarse de sus errores hasta el punto de colgarnos el teléfono de mala manera. Mi aseguradora me mando a llevar el coche a este taller para reparar un golpe, me indicaron que tardarían como mucho 4 días en repararlo y que en caso de no ser así me avisarían por una llamada, dos semanas después al seguir sin tener información llamé y me indicaron que habían tenido problemas y que tardarían unos días más, en total tardaron 26 días en entregarlo. Para nuestra sorpresa cuando nos lo entregaron (si, tenía el golpe reparado) pero tenía estropeada otra pieza (que funcionaba correctamente el día que dejamos el coche en el taller), tras varios días de espera volvemos a llamar para saber que iba a pasar y si se iban a responsabilizar de la pieza estropeada y básicamente nos han dicho de malas maneras que nos lo teníamos que comer con patatas porque dicha pieza se iba gastando con el tiempo y que (a pesar de que estaba perfecta cuando se llevó el coche a reparar) ellos no se iban a encargar de reponerla.

Así que doy una estrella porque google no permite ponerlas en negativo y si de mi dependiese no tendrían más clientes.

El peor trabajo de pintura que he visto nunca, me entregaron el coche con multiples grumos, rallazos, manchas, totalmente pulverizado y rugoso, pintadas zonas que no tenian que tocar, etc Lo han tenido que volver a pintar en otro taller. Evidentemente no pienso volver nunca mas.

Desastre todo después de 9 meses me entregan el coche y vuelve a fallar luego de más de tres o cuatro fallos nunca me han solucionado el problema un desastre. Y la Peugeot ni se hace cargo de nada les da igual