Taller Oficial Subaru Detroit Mobil

Borja Casal

2026-06-28

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El taller no lo recomiendo pues las veces que lo llevé tardaron mucho pero lo que todo el mundo debe saber es que son unos ESTAFADORES. Entregué un coche con la multiopción en Octubre de 2025 y se lo vendieron a un tercero dejando sin pagar la última cuota a la financiera. En Julio de 2026 siguen sin pagar la deuda de 17500€ y tampoco responden. NO SON DE FIAR.

Sergio Rodriguez

2026-04-24

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Como cliente de recambios de la marca mitsubishi siempre (aunque no tienen stock, comprensible) llegaban en dos dias laborales desde almacenes de europa. Esta ultima ocasion necesitaba una pieza de un precio economico y ya les pedi dos, para quedarme de recambio y no hacer pedido de una sola, despues de varias vistas en los plazos que me daban paso un mes y el pedido estaba en reparto, sin darme una respuesta clara que la marca era asi que no hay forma… pidieron mas explicaciones ya que me genera un problema estar sin cohe taxis, buses, molestar familiares… me siguen sin respuestas y ya con malas contestaciones como si estubiera molestando.
Hoja de reclamaciones y decido a ur a otro concesionario de la zona que desconocia, me dicen que hay stock en madrid y holanda 2 dias de plazo, al siguiente llamada y pieza antes de lo previsto.
Vuelvo aqui y les comento que ya las consegui que la marca no era asi como decian eso… que podrian tener un mejor trato y ya me empezaron con que tienen 3 de baja noseque mil peliculas pero ningun lo siento un fallo no pasa nada siento esta mala gestion de almacen, transportista, etc
Muy descontento aparte problemas tenemos todos todos los dias y yo no le conte los mios solo queria una solucion comercial

Salvador Vázquez

2026-02-01

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Les compré un Subaru Levorg de ocasión en Junio. Todos mui amables hasta que empezaron los problemas.El coche cuando lo fui a ver tenía pendiente cambiar el espejo del retrovisor. Cuando lo fui a recoger fallaban todas las ventanillas desde la consola del piloto. Lo llevé otro día. Empezó a fallarme el altavoz de esa puerta lo llevé otro día. Lo repararon y me di cuenta que fallaba el altavoz de detrás mía( lo sacaron y no volví a verlo) a día de hoy bo saben nada de el. Después de 6 meses y dos prolongaciones del permiso temporal de circulación. Saco un carfax y el coche no estaba transferido a mi nombre. (Enero de 2026)Me voy obligado a llamar yo a la asesoría y arreglar los papeles. Ya que los vendedores ya no contestan al teléfono. Por cierto la asesoría me dios los papeles en 3 días. Que tuve que pagar yo de mi bolsillo cuando acordamos que ellos se encargaban de todo. Compré este coche en concesionario oficial pagando más para evitar estos problemas y al final peor que un compraventa chanchullero.
Y aún tiene huevos de llamarme que la revisión de mi otro Subaru. Ya le tocaba por tiempo. Que revise ya con la.moscs en la oreja Y no le cambiaron todo lo especificado en factura.

Una vergüenza. Yo no recomiendo para nada este sitio.
Recomendación: Llévate tú dinero a cualquier sitio pero no aquí.

Manuel Dominguez freitas

2026-01-16

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Taller excelente y con muy buen trato personal., recomendable totalmente.

Oscar Guimerans

2025-12-21

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Atención al cliente y postventa pésimas.
Para venderte un coche todo son amabilidades, pero cuando empiezan los problemas mecánicos, desaparecen. Un auténtico “te he visto y no me acuerdo”.

Llamé hace más de una semana. Primero te piden matrícula y nombre, te dicen que están atendiendo a otro cliente y que te llamarán enseguida. La realidad es que escuchan todo lo que tienes que decir y, una vez lo saben, utilizan cualquier excusa para quitarte de encima con educación, pero sin intención real de ayudarte. El resultado: te hacen perder el tiempo esperando una llamada que nunca llega.

Una pérdida de tiempo total. Tranquilos, el dinero irá a otro taller y el próximo coche nuevo se comprará en otro concesionario. A este, desde luego, no le volveremos a comprar nada.

Luis MA

2025-08-05

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Llevo 4 años atado a este taller (por mantener garantía con mi Tívoli)
- En 4 años he tenido que ir 14 veces.
- He visto 3 jefes de taller distintos (y plantilla de mecánicos).
- He sufrido distintas negligencias en sus reparaciones y revisiones.
- Han habido retrasos.
- Me han engañado de distintas formas.
- Solamente una vez me prestaron coche de sustitución.

No necesito entrar a detalles. No es un taller deseable. Si sigue en pie es porque es el taller oficial de varias marcas y nosotros, los clientes, somos extorsionados con perder la garantía si no llevamos el coche a pasar revisión al taller oficial.

Marcos M

2025-07-01

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Otra revisión de mi coche.Además me resolvieron un problemilla de un sensor que fallaba.Aprovecharon también para testear el coche de paso que estaba en el taller por si habia que resolver algún error más(no fue necesario).El coche va perfecto de nuevo.Y todo ello resuelto con rapidez.Volveré.

Javier Goni

2025-05-06

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Sigo esperando vuestra llamada... Imposible contactar con ustedes...

renata calheiros

2025-05-01

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Muy profesionales y rápidos. Los recomiendo totalmente.

Matteo Arnone

2025-05-01

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Tuve que hacer la revisión de los 45.000 km y justo fue el día del apagón en Europa. Aun así, el taller se mostró muy profesional y rápido en atenderme, incluso con la falta de electricidad. Además, el costo fue bastante más bajo que en otros talleres SUBARU a los que suelo ir. Los recomiendo totalmente: honestos y profesionales.

Vizerion

2025-03-19

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Compré un Subaru XV de ocasión ahí, el vendedor muy educado y amable (como es de esperar en un comercial), lo peor el servicio post-venta, primer mantenimiento del coche y dejan el filtro de aceite mal apretado y echando aceite fuera, por otro lado, me vendieron el coche con un altavoz defectuoso (si, un fallo menor para algunos) , solicito que me lo sustituyan por uno nuevo con la garantia Subaru oficial, pues bien, llevo desde octubre de 2024 esperando y solo me dan largas. Desde que empecé a ir a ese taller, (compré el coche en Mayo 2024) cambiaron 3 veces a la persona de atención al cliente.
Pésima profesionalidad, no comprendo como una marca de renombre como Subaru les da la concesión.

Wladimir Rodriguez

2023-11-17

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Después de recibir mala atención en otras ventas de coches, en este en particular mi mujer y yo, y demás recomendados, hemos encontrado no solo el buen trato y sino las mejores opciones de compra y calidad en sus coches de venta. no es casualidad sino causalidad que en casi 6 años que hemos comprado y cambiado coches hemos invertido en 4 coches en ese periodo. Hago especial mención a Javier que con su buen trato y sus buenos oficios siempre nos consigue las mejores opciones, donde todas las partes salimos contentas. Sin duda alguna para las futuras adquisiciones volveremos.