Concesionario Oficial EBRO Vigo
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Flexicar Vigo - A Paz | Concesionario de coches de segunda mano es una tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión ubicada en Av. de Madrid, 183, Lavadores, Vigo, Pontevedra, dedicada a la venta de coches seminuevos revisados para las condiciones locales de conducción.
En Lavadores, el equipo con experiencia en el sector automovilístico gallego atiende de lunes a sábado, facilitando la compra de utilitarios, SUVs y modelos de alta gama con precios competitivos en Pontevedra, respaldado por opiniones positivas de clientes.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
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Me siento estafado, compro una furgoneta que desde el primer día tenía problemas y prometen solucionarlo y después de 5 meses muchas cosas siguen sin solucionarse y aún pa más saltan errores de motor en el vehículo, aora queremos acogernos al derecho por ley de vicios ocultos y nos dicen que como el coche está en garantía que no pueden hacer nada que no se puede devolver y el coche fue más de 6 veces al taller y ya llevo más de 3 semanas desde la última avería si coche, una vergüenza y nadie se para a hablar contigo para llegar a una solución solo te dicen que no que no y que no. Experiencia horrible y aora contactando con abogados porque con ellos es imposible.
Hola Adrián,
Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Una experiencia lamentable y totalmente engañosa.
Fuimos a ver un DS4, lo probamos y comenzamos el proceso de compra. Según sus anuncios, el precio era de 19.990 € financiado y 22.490 € al contado. Sin embargo, al avanzar en el proceso aparecen los “extras obligatorios”: 1.600 € por una garantía de 3 años que no te permiten rechazar y 390 € de gastos de gestoría. No existe opción de comprar el coche sin esa garantía, aunque se anuncie otro precio.
Decidimos entonces estudiar la financiación y comprobamos cómo Flexicar elige deliberadamente las financieras y los tipos de interés en función del precio del coche, descartando opciones con mejores condiciones para el cliente. El resultado fue que un coche anunciado por 19.990 € acababa costando 25.389,13 € financiado que luego se convertirían en +40.000€.
Ante esto, volvimos al concesionario indicando que lo compraríamos al contado. Pero sorpresa: el precio ya no era 22.490 €, había que sumar sí o sí los 1.600 € de la garantía obligatoria. Aun así, aceptamos. Nos enviaron un enlace de pago incorrecto (casualmente), y tras solicitar dos veces que lo corrigieran, no lo hicieron. En lugar de eso, nos citaron una tercera vez en el concesionario.
Nueva sorpresa: ya no nos podían vender el coche al contado, únicamente financiado, y además financiando el precio al contado más la garantía.
Resultado final: sin coche, 390 € retenidos durante semanas, pérdidas de tiempo constantes y una sensación clara de mareo, falta de transparencia y prácticas abusivas.
No recomiendo en absoluto este concesionario. Mucho cuidado con los precios anunciados y las condiciones reales
Hola Ángel,
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en el mercado de vehículos de ocasión y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Quiero agradecer a Richard por su excelente servicio en Flexi Cars. Desde el primer contacto, demostró ser muy profesional y atento. Me ayudó a encontrar el coche perfecto para mis necesidades y se aseguró de que todo el proceso fuera sencillo y sin problemas. Gracias!! Recomendado 👍🏽
Hola Gigi,
Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;)
¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Excelente experiencia en Flexicar gracias a Richard. Fue muy profesional, atento y transparente durante todo el proceso. Me ayudó a encontrar el coche ideal sin presiones y resolvió todas mis dudas. Muy recomendable si buscas un vendedor de confianza.
Hola Julieta ,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión.
Saludos
Responsables y buena la atención de parte de Richard.
muy amable super atento y me encantó el trato y las opciones que me ofreció.. Gracias los recomiendo
Leonel,
¡Gracias por su comentario!
Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Hace ya un año que adquirimos un coche VW (un poco alto de kilometraje) asesorados por uno de sus vendedores “Richard” excelente trato y profesionalidad, lo recomiendo, sin dudas uno de sus mejores vendedores, el coche a sido una pasada…
Hola,
Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día.
Un cordial saludo
Estoy encantada con el trabajo de esta empresa y con sus trabajadores que son encantadores. Sobretodo con Brais que fue el que me atendió, resolvió mis dudas en todo momento y sin ningún problema🤗
Hola Nerea
Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión.
Saludos.
Mi madre compró un coche a finales de junio aquí. El trato recibido fue pésimo, a la semana ya dio fallo y tuvimos que reportar a garantía, a los dos días de volver del taller otra avería… en el concesionario intentaron coaccionarla ofreciéndole otro coche y perdiendo 2990€ porque según ellos el coche había perdido valor por salir de la compraventa, cuando ya venía mal. Varias averías después lleva en el taller desde el 3 de noviembre y a día 13 de diciembre sigue sin coche y teniendo que llamar a Madrid para saber cómo va y donde se encuentra, ya que desde esta compraventa cambiaron el coche de taller sin consentimiento ni informar. Son unos estafadores
Hola,
No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la oficina central de Flexicar queremos obtener más información para revisar la situación y ofrecerle una solución. Puede escribirnos a clientes@flexicar.es detallando la incidencia y proporcionando los datos del vehículo (matrícula), del cliente (nombre y teléfono) y del concesionario. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas.
La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Realmente decepcionante. Desde Octubre con un vehículo en su concesionario, la verdad sea dicha, Cetelem la financiera tampoco ha ayudado mucho.
Flexicar: es al contrario de lo que indica su página web, están bastante mal acostumbrados a que se les pida eficacia en la parte que les corresponda y, lo peor, carencia total de profesionalidad: ellos son los que verdaderamente deben de informar y aconsejar, paso a paso y del proceso de principio a fin.
El departamento comercial no informa debidamente de los pasos y documentación a presentar, no revisan a la entrega del vehículo si está toda la documentación, te hacen un presupuesto de taller inflado y después regatean, para liberar la reserva de dominio con la financiera y obtener la carta de pago no te explican que después debes de ir al Registro de Bienes Inmuebles, cada día vienen con un nuevo problema, en administración no responden los emails, no sabem dar plazos aproximados ( sin compromiso), ...el comercial "pasa" de ponerse al teléfono e incluso se mete en la intimidad y temas personales de los clientes indicando que deben dinero a la financiera sin venir a cuento, ¿ quien es un comercial, gerente o cualquier persona para dar lecciones de moral sobre las deudas de otros ?
Esto merece las medidas legales oportunas, esto es inaceptable en cualquier profesión o empresa que se precie, ver pantallazo abajo de todo...
Vaya joya de personaje.
Hola Rosa,
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en el mercado de vehículos de ocasión y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Comparto mi experiencia con Brais, quien a sido muy atento desde el principio, ha resuelto mis dudas, ha sido todo bastante claro y rápido y el resultado ha sido muy bueno. A pesar de la distancia, lo ha gestionado todo correctamente desde Vigo a Guadalajara. Muchas gracias!
Maria,
¡Gracias por su comentario!
Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
El 22 de Noviembre de 2024 les compré una furgoneta a través de Flexicar Vilareal (CS)
Ha fecha de hoy…. Más de un año después, y tras haber solicitado la ficha técnica en múltiples ocasiones, NO ME HAN HECHO NI CASO, ya llevo más de un año circulando sin documentación
Vamos a ver si con la reseña me hacen caso…. Sino seguiremos escribiendo
Un saludo
Hola,
No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la oficina central de Flexicar queremos obtener más información para revisar la situación y ofrecerle una solución. Puede escribirnos a clientes@flexicar.es detallando la incidencia y proporcionando los datos del vehículo (matrícula), del cliente (nombre y teléfono) y del concesionario. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas.
La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Fuimos a ver la oferta de coches que ofrecía flexicar y nos atendió Gabriel, un chico amable, empático y muy tranquilo. Respondió todas nuestras preguntas y nos asesoró de maravilla. Un gran profesional!
Hola,
Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día.
Un cordial saludo
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