ROYAL CARS ARCADE S.L.

Compramos un BMW 518d familiar de color gris, matrícula acabada en JZC el coche tiene casi 100.000 km más de los que marca aparte de otros problemas, el vendedor nos recogió el coche y dice q no sabía que el coche estaba así y que lo iva a devolver, pero resulta que lo tiene de nuevo a la venta, hay un informe de un perito judicial que demuestra como está el coche. Tengo que escribir una reseña suavecita porque sino no me deja publicarla, pero vamos mucho cuidado con este sitio.

Ya que me denunciante la reseña y no me deja ponerte una nueva edito esta. Como bien dices conmigo no tuviste ningún tipo de contrato, lo tuviste con mis padres, puedes denunciar lo que quieras, sigo opinando lo mismo de ti, pero a la persona que quiera tengo él informe de Carfax por él cual empezó todo este procedimiento en él cual mis padres se gastaron un buen dinero después en pagar un perito el cual hizo un informe, y por él cual tu después de varios meses recogiste él coche devolviendo todo él dinero sin importante los kilómetros que se le hicieron Al coche y demás desgaste de ruedas aceite y demás, por algo sería no??? Si no fuera verdad tu no le devolverias él dinero a mis padres... No se puede jugar con la vida de la gente porque vosotros no sabeis lo que hay detrás de las personas que os compran los coches, no todo vale en esta vida, hay que ser un poco honrados. Lo dicho ya sabes por donde me paso tu prepotencia, denuncia sin problemas amigo.
Aaaa y la persona que necesite que me hable a esta reseña que cuando quiera enxeño él informe de Carfax y él informe del perito sin problema alguno, tengo más cosas que hacer que ponerme a escribir en internet a poner mentiras de una casa de compraventa sin motivo alguno, si escribo esta reseña es por algo, son mis padres y me duelen, y lo que escribo es verdad

Compré aquí mi coche y estando en garantía empezó a fallar. En enero lo dejé unos quince días para que lo repararan (según dijeron cambiaron inyectores), pero no me dieron ningún papel y el coche seguía igual. En abril, todavía dentro de la garantía, se rompió una biela. El responsable dijo que ya no estaba en garantía y me cobró 500 € por sustituir el motor, sin presupuesto firmado ni factura. Solo pude sacar una foto del papel donde escribí “pagado bajo protesta”, porque ni siquiera me lo entregaron.

Cuando reclamé, me amenazó con hacer una factura de 1.500 € e inmovilizar el vehículo, algo totalmente ilegal, ya que no existía presupuesto previo y él mismo había dicho verbalmente que costaría 500 €. En el papel de garantía que firmó puso varias fechas distintas, y cuando se lo señalé dijo que era un error, intentando confundir los plazos reales de la garantía.

Después, en un taller independiente, detectaron baja presión en un cilindro del motor que él había montado. Al comunicarle la incidencia, y que queria arreglar el coche en otro taller, cosa que debería de pagar el, ya ni contesto.

Según la ley, la sustitución de un motor debe tener un año de garantía, no cuatro meses como él afirmaba. Sin embargo, no ha querido cumplir con lo que marca la ley ni responder ante las incidencias.

Negocio nada recomendable: sin transparencia, sin documentación, con amenazas verbales y actuaciones que generan desconfianza. Mi experiencia ha sido muy negativa, y por eso comparto este aviso para evitar que otros pasen por lo mismo.

Compré ahí un BMW y desde el minuto uno el trato fue excepcional. Recogieron mi coche anterior como parte de pago. He tenido un problema con el coche (algo normal, nada grave) y lo han solucionado sin poner pegas. Los mecánicos de ahí son buenos profesionales, saben lo que hacen. Trato de los dueños de diez, super cercanos. Los recomiendo, tiene coches buenos y de todo tipo de precios.

Pues nuestra experiencia fue mala tan mala que después de seis meses nos tuvo que recoger el coche que por cierto está otra vez a la venta . Tener cuidado con un BMW gris familiar tiene los kilómetros trucados y varios problemas más importantes . Visto por dos peritos....todo lo que dice el vendedor es mentira y a nosotros saber todo eso nos supuso un coste adicional bastante elevado que tuvimos que pagar y con un abogado de por medio.

Ya que no puedo contestar a lo k m escribiste puesto k m bloqueaste pues edito la reseña y te digo lo siguiente :
Sabes k la reseña es totalmente cierta. El coche se puso a nombre d mi marido pero la transferencia t la hice yo y nos devolviste el dinero en una cuenta donde estoy yo
Deja d mentir y engañar no queremos problemas pero no voy a consentir amenazas y mucho menos k pongas en duda la reseña ....yo solo escribí lo k nos pasó k por cierto nos acarreó muchos gastos y problemas.....cuando quieras tú o quien lo quiera tengo todos los informes d perito y abogado

Yo les compré un Mazda hace 3 años y se ofrecieron en quedarse con mi viejo Clio, que ellos se encargaban de los trámites todos y etcs. El Mazda que les compré tenían que hacerles pequeñas cosas y se comprometieron en que las arreglarían sin problemas, una vez hicimos todo el trámite y pagarles tu que andar de tras de ellos un año entero para que las arreglasen y ahora tres años más tarde aún me están llegando impuestos de rodaje de mi viejo Clio. Confíe en ellos y ahora tengo que pagar yo ese recibo porque si no me van a mí cuenta...
En fin yo me lo pensaría dos veces si hacer negocio con esta gente.

Compré mi autocaravana hace un año allí, estoy súper contento con ella, ( con la autocaravana), por que lo que es la atención deja mucho que desear, 2 veces que los llamé estando en garantía se desentendieron y tuve que ir a otro taller para que me lo solucionaran, eran 2 tonterías que no llegaron a 200€ pero ni siquiera se molestaron en ver de qué se trataba. Doy gracias que la auto está muy bien, si realmente tuviera una avería grave iba listo.

Compramos ahí dos coches, y encantados quedamos, con el trato y con el coche. Recomendable al 100%

Compré 4 coches ahí y estupendo el trato con el taller, con el vendedor y con todos en general. Lo recomiendo

He comprado un A180, estoy muy contento.. me han atendido en garantia sin problemas. Volveria a comprar..

Es el segundo coche que hemos comprado y estamos encantados, mucha variedad, para todos los bolsillos y posibilidades para financiar muy buenas.

Encantado con Loli y Rolando llevé mi Nissan navara a cambiar el embrague y el trato y profesionalidad excelente ya compre el otro coche que tengo con ellos hace 7 años y no se que es i al taller estoy encantado si tengo que comprar otro sin duda lo haré aquí

Estás buscando coche económico y leyendo esto? Hazte un favor y escapa de este sitio. Precios desorbitados y bueno 2 citas con el jefe para ver un vehículo y ninguna de las dos estaba( un trabajador del taller me dijo las dos veces que me tocaba esperar mínimo media hora) por lo que creo que seriedad la justa.

Llevo varios coches comprados a Rolando,y le mando clientes a menudo,y nunca me dejo quedar mal.
Gran profesional,serio y cumplidor.Mi experiencia sin duda,satisfactoria.
Y repito,le envíe muchos clientes,y los que han comprado,están tranquilos y bien atendidos.Compra venta de 10,muy recomendable.

Hoy recogí el coche en Royal Cars es cierto que hasta que pase tiempo no podré saber de la calidad de mi compra, pero tanto Rolando como Loli se han portado maravillosamente con nosotros, le arreglaron al coche todos los pequeños fallos que vimos y con la disposición de que si algo falla se hacen cargo. 15 días de semi-prueba y 1 año de garantía firmada. Son unas personas estupendas y luchadoras 100% recomendables. Muchísimas gracias.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos , mi padre ya había comprado un coche ahí y salió MALISIMO !
Hoy volví a darle otra oportunidad y el trato y la educación de este hombre deja muchísimo que desear , trata a la gente como si fuera tonta y se ríe de tu presupuesto en tu cara , vergonzoso , no le compraría a ese hombre ni una goma de borrar .

Estamos encantados con la compra de nuestra autocaravana en Royal Cars,desde el principio fuimos asesorados muy bien por Lorena y Manuel los cuales han sido muy pacientes en todo momento respondiendo atentamente a todas nuestras dudas.No tenemos más que buenas palabras para todos,tal es así que se lo hemos recomendado a familiares y amigos por la calidad humana y en los vehículos y ya han hecho la compra de otra autocaravana y están encantados.

Trato excelente, muy cercanos. Se preocupan por dar soluciones en todo momento. Una flota enorme que cubre desde utilitarios para salir del paso, hasta deportivos alta gama. Ha sido un placer comprarme el coche allí.

Hemos comprado nuestra autocaravana con ellos y todo ha sido muy bien,el servicio de atención antes y después de la compra maravillosos,son muy amables y responsables recomendables 💯% 💯.

Le pongo una estrella y porque no se pueden poner menos. Fui a comprar un coche con alguien que se suponía que era de confianza, sin embargo esa confianza me salió cara. Me vendió un coche que supuestamente estaba perfectamente, y al mes lo tuve que llevar a que lo miraran porque ya me fallaba, y así continuamente. En un plazo de cuatro meses llevé el coche cuatro veces. Curiosamente, el coche que tenía una garantía de 6 meses, ninguno de los problemas entraban en la garantía y me lo decían después de empezar a arreglarlo, por lo que ya no me quedaba otra que pagar. Siempre hacía comentarios como "te cobro un poco menos porque eres tú" o "te hago un descuento en ns que" pero el caso es que nunca entraba nada en la garantía y todo me lo cobraba, repito, un coche que había comprado 4 meses atrás y que ya me había dado fallos 4 veces. Si me preguntan donde comprar un coche, no sabría contestarte, lo que sí te diría es que aquí desde luego que no. Si quieres ahorrarte disgustos y gastos a lo tonto, no vayas allí, que con la tontería te va a salir el coche más caro de lo que pensabas. No te dejes engañar, al principio son muy agrdables, hasta que compras el coche y ya no puedes devolverlo.

Compré un mazda3 en este sitio y estoy encantado. Tuve una avería después de 6 meses y respondieron al momento.
Esto me da mucha tranquilidad a la hora de disfrutar mi coche.
Gracias a Rolando y a todo su equipo. Sois grandes profesionales.