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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Bugalicia es una empresa dedicada a la compraventa de automóviles ubicada en Cangas.
Ubicada en Av. de Vigo, 154, 36949 Cangas, Pontevedra, Bugalicia atiende las necesidades de compraventa de automóviles de clientes locales y de municipios cercanos en la provincia de Pontevedra.
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Es el segundo vehículo que compro en bugalicia y encantadísimo , Pablo el comercial de ventas un 10, está atento a todo y facilita la compra. Repetiría sin duda.
Muy buena atencion, encantada con la compra
Excelente profesional de los que ya no quedan
He comprado un coche en bugalicia hace 2 meses He tenido un pequeño problema con el coche Pablo el de bugalicia me lo ha solucionado en un tiempo récord para mí es todo un profesional
Pésimo, haz un Carfax antes y ten cuidado. Le entregue un coche en perfecto estado y me vendió un coche con la aleta trasera resoldada y que venía con un golpe frontal y lateral frontal donde se le ve el arreglo. En ningún momento me habló de esto y tampoco negoció el precio del coche. El taller que me envió por garantía nada fiable y no entregan o dejan ver la pieza cambiada.
Sin factura en detalle del arreglo hecho. Sin presupuesto previo y te ven con mala cara. ( tengo el informe de Carfax para enseñar no miento).
Podría haber comprado el coche igual porque de motor está pasable, pero a un cliente se le dice lo que hay o no lo vendas.
Mala atención no volvería de nuevo.
Estimado Marcos, lamentamos mucho que 3 años después de entregarte el coche, con el que siempre has estado encantado, y que curiosamente aún sigues utilizando, nos acuses infundadamente de todo esto. A continuación puntualizamos algunas cosas:
1 El coche se te entrego en un estado EXCEPCIONAL, impecable como tu bien reconociste en el momento de la compra, totalmente revisado, y con los mantenimientos al día, tus palabras textuales fueron "Este era el coche que yo quería, vi muchos, pero ninguno estaba en tan buen estado como este"
2 El Informe Carfax (aseguradoras) que tu solicitaste 2 años después de comprar el coche, acredita que en 13 años de vida, el coche ha tenido 3 percances de chapa NO ESTRUTURALES, y ya se te explicó, traducido, el anterior propietario dio parte al seguro a todo riesgo para que le reparan pequeños golpes en defensas y aletas, totalmente habituales y normales en un coche de 13 años. En Alemania la mano de obra de chapa es carísima, como 5 veces lo que cuesta aquí, nadie repara una aleta a menos que el daño sea muy pequeño, ponen una nueva. Un daño ESTRUCTURAL, es lo que conocemos como un golpe, donde se ven afectados elementos estructurales, chasis, suspensiones, largueros etc...Carfax te certifica en tu informe que ese coche NO TUVO DAÑOS ESTRUCTURALES, también te certificó que los kilómetros eran reales.
2 Bugalicia trabaja con proveedores con una reputación EXCELENTE, por eso NUNCA, repito NUNCA hemos tenido un problema como el que tu insinúas.
3 Tu coche solo tuvo un pequeño problema, resuelto y cubierto por la garantía, BUGALICIA utiliza todos los talleres de la comarca, con el fin de que sus clientes tengan resuelto el problema cuanto antes, pero no se hace responsable de la mala o buena atención de estos, simplemente porque no podemos, aún así ya sabes que la persona con la que tuviste el problema en ese taller, ya no está trabajando allí.
4 En Bugalicia siempre se te ha atendido correctamente, te hemos ayudado en problemas incluso ajenos al coche, te hemos escuchado, incluso fuera de nuestro horario comercial, nunca nos has comunicado la mas mínima queja, por eso no entendemos a que viene esta reseña... probablemente a problemas ajenos a Bugalicia.
Un saludo, y esperamos volver a verte por aquí.
Una atención muy buena por parte de Pablo. Muchas gracias por todos tus consejos.
Muy buen sitio para comprar un coche!!Pablo muy buen profesional del automóvil,atención y asesoramiento excelente tanto durante todo el proceso de compra como después.Explica con todo detalle.Trato amable,cercano, paciente ,transmite al cliente seguridad y confianza a la hora de elegir y comprar un coche. Volvería a comprar ahí sin dudarlo.RECOMENDABLE 100%
PÉSIMO
Cuando le pillas en alguna mentira no sabe por dónde salir...
NO RECOMENDABLE
Sentimos mucho tu desagrado, a pesar de que no eres cliente nuestro, y sabes que Bugalicia nada tiene que ver con tu malestar, se te ha explicado claramente, te volvemos a pedir disculpas por el malentendido, y te pedimos por favor un poco de respeto, a nosotros...y a la verdad.
Un saludo y aquí nos tienes para lo que necesites
Todo genial. Pablo es un fenómeno!
Bien
La atención de Pablo espectacular! 👌
Muy humilde y muy claro y gran profesional, en ningún momento tuve dudas de comprarle mi coche nuevo 🤩
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