Citroën at PORTAS E HIJOS, S.L.

La incompetencia puede tolerarse, la mentira no.

Como mi taller habitual no tiene chapa y pintura, tras un roce que me dieron, lo llevé ahí. Aproveché ya que una de las llantas estaba rozada, y entraba por el arreglo, que me puliesen todas. Cuando recojo el coche este vibraba como si tuviese en baile de Sambito, cosa que antes de llevarlo no hacía. Seguramente un mal equilibrado tras volver a poner las ruedas, un fallo lo tiene cualquiera. Pero el problema es que lo llevo de nuevo, supuestamente lo miran y me dicen que está bien equilibrado, que el problema es de las ruedas que estan "taqueadas". ¿Cómo, que antes de entrar no lo estaban, porque no vibraba, y después sí? Venga, no sé de mecánica pero me suena a cuento chino. Finalmente, como así no se podía andar con el coche, lo llevé a mi taller habitual, ese al cual no lo llevé de primeras porque, como dije, no tiene chapa y pintura, me miran las ruedas y no es que estén mal equilibrasas, están peor. Todas mal pero es que a una le faltaban 30g y o otra 50g, que ya digo que no entiendo de eso, pero según me dicen es un montón y que era normal que vibrase. Así como salí, el coche sin una mísera vibración, ni ruedas taqueadas ni ostias en vinagre.

No le pongo estrellas negativas porque el sistema no me deja. En fin.

El taller está bien y el personal es amable.
De precios no puedo hablar porque no he pagado yo los trabajos al llevar el coche de la empresa a allí pero por lo que vi en cuanto a precio de mano de obra un poco más de la mitad que en la Mercedes donde llevo mi coche. Así que me pareció asequible.
Cuentan con reparaciones mecánicas y de carrocería.
Aún que ponga Citroen en la puerta son un taller multimarca.
No sé cómo trabajarán con intervenciones mecánicas ni de carrocería ya que nosotros lo llevamos a allí a hacer una operación básica de mantenimiento, para la cual a mi entender y mi experiencia en otros talleres fueron bastante lentos, puede que por falta de personal, pero eso es en todos los talleres.
De ahí que les falte la quinta estrella, una pena, porque se ve un sitio familiar y con historia.

Tuvimos un problema en Galicia, y nos dieron cita para el día siguiente. A primera hora del día siguiente fui al taller y me atendieron de forma inmediata. Encontraron el problema rápidamente y lo solucionaron. Trato profesional, tanto el recepcionista como los mecánicos de 10, gracias por arreglarlo en la misma mañana y permitirme volver a Madrid

Llame por un problema eléctrico en el coche y me dieron cita en el mismo día. Cuando llegué lo miraron de inmediato y me dieron un presupuesto muy razonable, y tras aceptarlo lo arreglaron en poco tiempo. El personal es muy profesional y amable, acertaron en el diagnóstico a la primera y eso que mi coche no es un Citroën, pero lo tuve arreglado en el mismo día. Servicio totalmente recomendable.

Tuvimos un problema llegando a Galicia, y nos dieron cita para el día siguiente. A primera hora del día siguiente fuimos al taller y nos atendieron de forma inmediata. Encontraron el problema rápidamente y lo solucionaron.

Enhorabuena por tener una empresa 10.

Me entraba agua dentro del coche porque tenía el desagüe del limpia taponado y me lo arreglaron rápidamente en media hora lo tenía listo y en el mismo día que llamé.
Gracias

No recomendable poco profesionales.

Los descubrí hace poco tiempo y es una pena porque son muy honrados y muy eficaces. Por encima te llevan y/o traen a casa cuando les dejas el coche. Fui dos veces ya a ese taller y pienso volver cuando me falle el coche, que espero que tarde mucho, claro

Buen taller con capacidad de dar soluciones a los problemas,trato amable y cercano,recomendable !!

Pone coche a la venta en mil anuncios, hablamos varias veces con el, nos dice que está impecable, y nada más lejos de la realidad. Mantenimiento sin hacer y todo el coche lleno de bollos de una granizada. Desplazarte hasta allí para perder el tiempo y cabrearse, y eso que es un taller oficial.

Un trato excelente, el cual te genera mucha confianza. Recomendable 100%

Excelente atención, servicio rápido y me llevaron a casa al dejar el coche en el taller. Recomendados.

Compre mi coche aquí y encantado!, muy buen trato recomendado

Grandes profesionales, trato amable. Volveré.

Excelente taller. Muy buen trato al cliente.

Muy recomendable. Grandes profesionales

Muy buenos profesionales , confianza plena.

Muy buen servicio y atención.

Tuve que reparar la defensa y fueron muy rápidos

Excelente trato y profesionalidad.