Opel Betula Cars

Ana

2026-05-26

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Mi experiencia con la compra de nuestro vehículo ha sido excelente! Nos atendió en todo momento Iván. Llegamos al concesionario un poco cansados de buscar una opción que se nos ajustara a lo que necesitábamos y él nos entendió perfectamente. Iván fue muy empático, amable y me sentí escuchada en todo momento, algo que no me había pasado en el resto de concesionarios.
Nos dio soluciones, nos ayudó y fue sincero y gracias a ello hicimos la compra :)
Como comercial le doy un 10. Además siempre que tenemos alguna duda él está disponible, nos escucha e intenta solucionarla.

Mi experiencia en cuanto al taller ya es diferente. He ido dos veces, la primera no la puntuaría con un 5, el trato de la chica dejó bastante que desear.
Además el coche tiene un fallo en el sensor de aparcamiento desde el principio de la compra, cuando lo comentamos nos dijeron que eso es de algún golpe que pudieron habernos dado mismamente en un aparcamiento y no se hicieron cargo. Puedo llegar a entenderlo porque el fallo fue nuestro por no comunicarlo antes.

Esta última vez que he ido al taller ha sido para pedir cita, por el momento el chico fue muy amable y todo bien.

También he de decir que ya van 4 campañas de la DGT que notifican que tenemos que hacer unas reparaciones en el coche, algo que no me gusta en absoluto teniendo en cuenta que el coche apenas tiene un año.

En resumen, estamos muy agradecidos con Iván y gracias a él es que nos decantamos por comprar el coche. Como he dicho antes, un 10!

Nuri Aller

2026-05-15

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Peor imposible. Dejé el coche para arreglar el aire acondicionado y después de dos semanas cuando me lo dieron ya daba tres errores en el sistema de licitando taller. El coche tuvo que volver en grúa y después de casi dos semanas más no soy capaz de que devuelvan las llamadas para decirme que pasa y cuando voy a tener el coche. Mañana pagaré un taxi y allí me presentaré porque son unos maleducados e impresentables. No tienen otro nombre. Es increíble que pasen los años y no haya por donde cogerlos. Error mio por llevar el coche a ese taller.

Una semana después sigo igual.

Yo no sé cómo se mantienen abiertos. Toda la vida igual.

José Alfonso Santiso Blanco

2026-05-11

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Tengo un taller. Llamar a recambios es desesperante. Todas las veces. Nadie coje el teléfono. Ya llamo de última necesidad. Y si te lo cojen en recepción de casualidad, das razón para que te llamen y tampoco lo hacen. Y entonces vuelves a llamar, y a los 5 minutos se queda dando tono hasta que se cuelga. Y vuelta a empezar.

Pilar Gomez Dominguez

2026-04-17

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Fui con cita para un cambio de airbag obligatorio. Pude esperar en una zona habilitada mientras lo hacían. Fueron rápidos. Pero tb valoro de 5 estrellas que me comentaron que al hacer la revisión, como es más tiempo, me pueden llevar a Ourense y recoger cuando hayan finalizado.

Anibal Asenjo Rodriguez

2026-03-25

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Me consiguieron un tubo de retorno imposible de encontrar en otro sitio.Al día siguiente lo tenían .El precio correcto.Gracias

Raquel Martínez Martínez

2026-02-02

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Me imagino que las reseñas buenas serán de los propios empleados o amigos... ¡No compréis un coche aquí, para vender son muy ágiles y después si hay problemas con el coche son todo excusas!

Silivia Torío Álvarez

2026-01-22

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Fui porque es el concesionario oficial y tenía que cambiar el airbag ahí. Estuve 6 meses esperando para recibir la cita, llamé en repetidas ocasiones y siempre me dijeron que no había hueco. Luego fui en persona y resulta que había cita incluso para esa misma semana. El día que acudo a la cita no les funciona el sistema operativo y no me pueden atender…, pospongo la cita y me vuelven a decir que están saturados y que no hay hueco…
En fin, fui porque no tenía otra opción pero no volveré

OUTEGAL RECAMBIOS

2025-12-30

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Muy contento

GALAICAR

2025-12-30

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Todo genial

Beatriz Lopez

2025-12-18

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Es un concesionario donde no hay seriedad. Desde agosto he intentado concertar una cita para cambiar el airbag por tener un defecto de fabricación (aviso de tráfico mediante carta). Estuve esperando a que me llamaran como dijeron que harían para darme cita y, no es hasta que me enfadé que me llamaron para citarme. Pero el día de la cita, me tienen esperando media hora para decirme que no tienen las piezas desde hacía una semana...a todo esto, preguntándome todo el rato si tenía cita...(desconfío de que la apuntaran) y claro, no me pudieron avisar para anularla...

Gianni Iglesias

2025-12-04

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Trato inmejorable, tanto en la compra como en la postventa excelente.

Raul Araujo

2025-12-04

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El trato por parte de los trabajadores ha sido impecable: profesionales, cercanos y muy transparentes en cada paso. Tengo un motor PureTech y, pese a la mala fama que arrastra este modelo, nunca me ha dado problemas gracias al correcto mantenimiento realizado en este concesionario. La revisión completa fue rápida, eficaz y gestionada con total seriedad. Un servicio realmente comprometido y resolutivo.