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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Para los residentes de San Cibrao das Viñas, Opel Betula Cars se presenta como una alternativa sólida en el ámbito de Distribuidor de Opel. Este negocio se encuentra en El Piñeiral, Ctra. de Madrid, Km. 234, dando servicio a la zona de . La comunidad califican a este negocio con 3.8 estrellas. Los interesados pueden acudir a Opel Betula Cars para recibir asesoramiento.
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Llevo ya casi 3 años acudiendo con mi Fiat 500, y solo decir que estoy encantada tanto con las instalaciones como con el personal que me atiende. Al principio estaban algo perdidos con la marca pero se notaba que acababan de coger la marca algo que es normal pero la atención recibida siempre fue muy buena. Cada año la confianza va creciendo, te avisan por todo y siempre con un presupuesto antes de hacerle algo a mí vehículo por lo menos en mi caso seguiré confiando en ellos y a la hora de cambiar elegiré un vehículo de sus marcas.
Gracias por tu valoración María, nos alegra saber que tu experiencia sea tan positiva. Agradecemos tus palabras, todo nuestro equipo está comprometido con la atención y el trato personalizado con cada cliente para satisfacer sus necesidades. ¡Un saludo!
Es un concesionario donde no hay seriedad. Desde agosto he intentado concertar una cita para cambiar el airbag por tener un defecto de fabricación (aviso de tráfico mediante carta). Estuve esperando a que me llamaran como dijeron que harían para darme cita y, no es hasta que me enfadé que me llamaron para citarme. Pero el día de la cita, me tienen esperando media hora para decirme que no tienen las piezas desde hacía una semana...a todo esto, preguntándome todo el rato si tenía cita...(desconfío de que la apuntaran) y claro, no me pudieron avisar para anularla...
Buenos días Beatriz, lamentamos esta situación. Este comentario será revisado por la persona responsable de área para analizar y buscar una solución. Le solicitamos que nos envíe la información de su caso al correo: betulacars@perezrumbao.com para tener una visión completa de lo sucedido y encontrar una solución par ti. Un saludo y nuevamente sentimos las molestias.
El trato por parte de los trabajadores ha sido impecable: profesionales, cercanos y muy transparentes en cada paso. Tengo un motor PureTech y, pese a la mala fama que arrastra este modelo, nunca me ha dado problemas gracias al correcto mantenimiento realizado en este concesionario. La revisión completa fue rápida, eficaz y gestionada con total seriedad. Un servicio realmente comprometido y resolutivo.
Gracias por tu valoración Raul, nos alegra saber que tu experiencia haya sido tan positiva. Agradecemos tus palabras sobre el equipo que formamos en Bétula. Estamos comprometidos con la atención y el trato personalizado con cada cliente para satisfacer sus necesidades. ¡Un saludo!
“Mi hija se compró aquí un coche con toda la ilusión y en el primer viaje la dejó tirada. Lo peor no es el fallo del coche, sino que cuando volvió para reclamar, se lavaron completamente las manos y no quisieron hacerse responsables de nada.
Una vergüenza de servicio: cero profesionalidad, cero seriedad y cero compromiso con el cliente.
No recomiendo este lugar a nadie. Si aprecias tu dinero y tu tranquilidad, evita este sitio.”
Pongo una estrella porque no puedo poner 0
Excelente atención en el concesionario para el mantenimiento me atendieron rápido explicando todo con claridad y sin intentar vender nada extra el servicio postventa igual de profesional seguimiento comunicación y resolución de dudas al momento muy recomendable
Gracias por tu valoración Angeles, nos alegra saber que tu experiencia haya sido tan positiva. Nuestro equipo está comprometido con la atención y el trato personalizado con cada cliente para satisfacer sus necesidades. ¡Un saludo!
Estuve en el concesionario recientemente y me trataron muy bien. Fueron atentos y lo que me decían me dió confianza desde el primer momento. Volveré seguro
Gracias por tu valoración Lucía, nos alegra saber que tu experiencia haya sido tan positiva. Nuestro equipo está comprometido con la atención y el trato personalizado con cada cliente para satisfacer sus necesidades. ¡Un saludo!
Atención y servicio de 10! La experiencia de compra de mi coche ha sido fenomenal desde el primer minuto, recomendaré a mis familiares y amigos que compren allí su coche porque he sentido que se preocupaban por mi y por mis necesidades desde el primer momento.
Gracias por tu valoración, nos alegra saber que tu experiencia haya sido tan positiva. Nuestro equipo está comprometido con la atención y el trato personalizado con cada cliente para satisfacer sus necesidades. ¡Un saludo!
Pongo una sola estrella porque no se pueden poner menos... El trato recibido es pésimo, el vehiculo roto y una atención nula, se lavan las manos o se echan las culpas unos a otros, no recomiendo esta empresa para nada, evitadla...
Compré un coche a principios de agosto, me lo mandan a finales de septiembre.
Me dicen que firme un papel de un descuento de 3.600€ por financiar con ellos (descuento que en ningún momento se aplica) no firme el papel.
Me llega el coche el 25 de septiembre y el 27 roto
Aún estoy sin coche ni coche de sustitución....
Ni dan la orden al taller para arreglarlo, ni me facilitan coche de sustitución
Me venden un coche roto y quieren lavarse las manos... Vaya tela de empresa.
Hasta la guardia civil me dijo que estaba flipando, que en su vida había visto algo así.
En fin... Una pesadilla comprarles el coche
Tengo 65 años, a lo largo de los mismos he tenido varios coches y tambien me tocó gestionar la flota de una empresa. NUNCA EN MI VIDA me he encontrado algún taller ni parecido a este, en lo correspodiente a informalidad. Tengo alli un coche desde hace ocho meses, presupuesto aceptado, y coche sin reparar.
Lamentamos su valoración Gumersindo, nos gustaría poder ayudarte, ¿puedes enviarnos un correo a betulacars@perezrumbao.com con tus datos de contacto para conocer en profundidad tu caso y encontrar una solución adecuada?
Una estrella porque no puedo poner 0 por eso, supongo, tienen una nota tan alta. Coche entregado el 5 de diciembre de 2024, coche estropeado y sin poder circular desde el 21 de julio de 2025. No lo inmovilizan y cambian la fecha estimada de la pieza estropeada cada 15 días para asegurarse en no dar coche de sustitución. Repetitivo en todos los comentarios pero hay que decirlo: trato denigrante. Lo peor que he visto en toda la vida. La pieza sé que van a acabar por cambiarla pero el coche no rueda lo que debería para saber si hay más fallos que aflorarían durante el período de garantía. Mi recomendación es que no paséis por ahí ni siquiera a echar un ojo a los coches sólo para ver, hacerlo sólo en caso sde que os gustan los taxis y os encante pedir favores personales para poder tener movilidad, mientras el sueño nocturno desaparece pensando en la buenísima inversión que hiciste para poder tener un nudo en el estómago y dolores de cabeza permanentes. Lo dicho, avisados estáis.
Lamentamos su valoración Raquel, nos gustaría poder ayudarte, ¿puedes enviarnos un correo a betulacars@perezrumbao.com con tus datos de contacto para conocer en profundidad tu caso y encontrar una solución adecuada?
Después de haber realizado un mantenimiento anteriormente y de cerrar mi taller habitual por jubilación, he decidido acudir a este taller para encargarme del mantenimiento de mi coche. Hasta ahora todo va bien y estoy satisfecho. Me realizan el mantenimiento programado según el manual, además de cualquier otra tarea que yo les solicite. En general, el servicio es excelente porque siempre detectan cosas que se me pueden pasar y me lo comunican para solucionarlas. En resumen, estoy muy contento.
Gracias por tu valoración Ángel, nos alegra saber que tu experiencia haya sido tan positiva. Nuestro equipo está comprometido con la atención y el trato personalizado con cada cliente para satisfacer sus necesidades. ¡Un saludo!
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