CARRERA Automóviles
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
BMW Autogal S.A. es un concesionario BMW ubicado en Ourense, Province of Ourense, dedicado a la venta y servicio de vehículos de la marca BMW.
BMW Autogal S.A. se encuentra en Carr. de Vigo-Outariz, Km 575, 32001 Ourense, atendiendo a la comunidad local con servicios autorizados de la marca.
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Compré un coche y estoy encantada. Me atendió Sonia, para asesorarme y responder a cualquier pregunta que me pudiera surgir. Encantada con el trato personal y profesional. Un gran concesionario.
Muchísimas gracias Lucia por tu comentario! Trasladamos a Sonia tus amables palabras y quedamos a tu entera disposición para lo que necesites. Recibe un saludo de todo el equipo de Autogal!
Compré un BMW X1 en el concesionario, y la atención, amabilidad y accesibilidad de Jorge no ha podido ser mejor. Me echaba un poco para atrás la situación de comprar un coche a distancia, sin verlo, pero Jorge me ha ido enviando videos y la documentación que certificaba el producto. A su recogida fue tal y como mostraban los documentos e imágenes y estoy encantado con su gestión en la compra. Seriedad ante todo y cumplieron con el compromiso palabra. Muy recomendable.
Muchas gracias Alejandro por tu valoración! Trasladamos a Jorge tus amables palabras y quedamos a tu entera disposición para lo que necesites. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Autogal!
No lo recomiendo.
Esta reseña viene motivada por el trato tan prepotente que recibí al ir al concesionario, donde después de 2 horas esperando, no me hicieron ni caso. A más, el comercial que estaba ( no recuerdo si se llamaba Jorge o Javier) me contestó como un verdadero maleducado.
Ni lo recomiendo, ni volveré.
Hola Inés. Informa a Nacho que nuestro departamento legal ya está gestionando este ataque coordinado de reseñas negativas y emprenderemos las oportunas acciones legales por difamación y vulneración del honor hacia uno de nuestros empleados. Saludos.
Compré un BMW M3 este verano en este concesionario y durante la entrega el comercial, Jorge Fernández, me aseguró que habría un detalle de cortesía que me enviarían posteriormente. Después de más de seis meses esperando y enviando varios mensajes para preguntar por él, no recibí ninguna respuesta ni el detalle prometido.
Al publicar una reseña contando mi experiencia, el comercial se puso en contacto conmigo a mi WhatsApp personal para reprochar mi valoración y, posteriormente, dejó una reseña negativa en la empresa familiar, sin haber sido nunca cliente ni haber recibido servicio alguno.
Considero totalmente improcedente este comportamiento y ajeno a lo que debería ser un servicio comercial serio y profesional.
Mi experiencia postventa ha sido decepcionante y no corresponde con lo que se espera al comprar un vehículo de esta marca. Espero que esta reseña ayude a otros clientes a tener toda la información antes de decidir.
Hola Nacho. Te informamos que nuestro departamento legal ya está gestionando este ataque coordinado de reseñas negativas y emprenderemos las oportunas acciones legales por difamación y vulneración del honor hacia uno de nuestros empleados. Saludos.
Concesionario oficial con un trato exquisito al cliente , sobre todo mi comercial Sonia , que me asesoró en todo momento de mis necesidades. Gracias también a Marcos jefe de ventas por ayudar en la operación. Sin duda recomiendo este concesionario y personal. Mi próximo coche seguirá siendo un BMW comprado con vosotros y recomiendo a todos visitar este concesionario…
Muchísimas gracias por tu reseña Jorge! Trasladamos a Sonia y Marcos tus comentarios. Recibe un saludo de todo el equipo de Autogal!
Las personas de atención al público prepotentes y rozando la mala educación. Atención nula tuvieron q atenderme después de reclamar en varios ocasiones a BWV España.
Me refiero q una vez estado en el concesionario han sido muy desagradables, intentando vacilarme.
Para no volver
Lamentamos que haya tenido esa percepción en la llamada telefónica. Como ya le indicó la recepcionista, las citas de las campañas se van asignando por riguroso orden de llegada de piezas, no podemos saltarnos un proceso que parte de BMW España. En este asunto, solo seguimos instrucciones de la marca. Saludos.
Ha sido una experiencia muy buena desde el primer momento. Sonia me atendió con muchisima paciencia, me explicó todo con claridad, resolvió todas mis dudas y me hizo sentir muy cómoda. Muy contenta con el coche y el trato recibido. ¡Totalmente recomendable!
Muchas gracias por tu valoración Nazaret! Trasladamos a Sonia tus amables palabras. Disfruta de tu nuevo vehículo, saludos!!
despues de esperar 3 dias para probar el coche. mientras yo lo pruebo lo estan vendiendo y al bajarme de la prueba me dicen que esta vendido. seriedad ninguna.. algun amiguete se llevo el coche...en fin...mucha fachada y poco fondo.
Le informamos que los vehículos de ocasión están publicados para toda España, lo cual significa que en cualquier momento alguien puede llamar y reservar un vehículo mediante una señal. Lamentamos su frustración por perder el coche pero en cualquier caso, lo que si hay que aclarar es que usted vino y probó el lunes el modelo en automático y ayer volvió y probó el manual. Cada uno decide y marca sus tiempos, faltaría más, pero se expone a que sucedan estas cosas.
Recientemente adquirí este x2 en BMW Autogal y deseo destacar el excelente trato recibido, especialmente por parte de Sonia. Su profesionalidad y amabilidad en las explicaciones hicieron que el proceso de compra fuese excelente
Muchas gracias Isabel, Sonia agradece enormemente tus amables palabras. Disfruta de tu nuevo BMW y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos!!
Hola. Mi experiencia en Autogal fue muy buena. Recibí una atención muy profesional y amable por parte de Sonia. Estoy muy satisfecho con mi compra .
Muchas gracias por tu opinión Vicente! Trasladamos a Sonia tu comentario y esperamos que disfrutes mucho de tu nueva adquisición. Saludos!
Estamos encantados con nuestra BMW X2. No pudimos estar en mejores manos, gracias Jorge por tu tiempo y por asesorarnos tan bien !! 😄
Muchas gracias Natalia! Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Trasladamos a Jorge tu amable comentario. Recibe un saludo de todo el equipo de Autogal!
¡Es la única concesión de BMW que recomiendo al 100 %!
El servicio, el profesionalismo y la atención al cliente son absolutamente perfectos. Ya sea para la compra de un vehículo, el mantenimiento o el servicio posventa, todo el equipo es amable, competente, atento y muy considerado.
De verdad te hacen sentir bienvenido y bien atendido — es un verdadero placer venir cada vez.
¡Gracias a todo el equipo de BMW Autogal, representan perfectamente el espíritu BMW!
¡Muchisimas gracias por tus halagos Paco! Agradecemos enormemente tus elogios, recibe un afectuoso saludo de todo el equipo de Autogal!!
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