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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Desguaces Gómez Alen es un desguace y centro autorizado de tratamiento de vehículos (CAT) dedicado a la recuperación, revisión y venta de recambios de ocasión para coches, motos, todoterrenos, furgonetas y vehículos sin carné. Con más de 30 años de experiencia y 30.000 m² de instalaciones en la Nacional 525, gestiona el reciclaje responsable, descontaminación y depósito de automóviles, ofreciendo piezas revisadas con garantía para múltiples marcas y modelos.
Ubicado en Coles, Ourense, a solo 6 km de la capital provincial, Desguaces Gómez Alen sirve como referencia para el sector en Galicia, con procesos certificados, stock amplio y atención personalizada para consultas sobre piezas o gestiones vehiculares.
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He comprado por la página web varias veces y super bien las piezas bien limpias y super bien embaladas no como otros desguaces.. Buena atención y envio express. Buenos precios. Un 10 a esos gallegos!!
Tienen piezas de todo tipo y todos los modelos de coche! Nunca defraudan. El trato del personal es excelente!
Todo lo que necesites los tienes aqui , muy agradables , y muy buenos precios , son gente muy maja
Siempre buen servicio y agradables
El mejor desguace de Galicia, sin ninguna duda. Un 10 todo, la atención, la rapidez y lo eficaces que son… pero mención especial a Antonio, el chico de la oficina, que chico tan atento y resolutivo!! muchísimas gracias, ya sabemos donde volver para la próxima!!!
Muchísimas gracias!! Antonio es de 10 🤩
El mejor desguace de Galicia, gran atención al público, siempre tienen la pieza que busco para mi coche.
Muchas gracias por la reseña ☺️
Mi reseña se basa únicamente en mi experiencia personal como cliente, sin intención de difamar a nadie.
Lamento que interpreten una crítica negativa como “difamación”, cuando simplemente describo un trato que percibí como poco profesional.
En mi visita, ante preguntas básicas sobre disponibilidad de piezas, la respuesta fue un “no” rotundo sin siquiera comprobar nada, algo que me sorprendió porque posteriormente pude verificar que sí disponían de material relacionado. Esa falta de disposición a mirar o informar es exactamente lo que me llevó a valorar el servicio como deficiente.
No aporto más detalles porque no es necesario para expresar una opinión legítima y amparada —como cualquier reseña— en mi propia experiencia.
Ustedes pueden no compartirla, pero eso no la invalida. Las críticas no son difamación; son parte del funcionamiento normal de este tipo de plataformas
Como se puede verificar no es la primera vez que reciben reseñas de este tipo, a lo que su unica respuesta es acusar de difamacion a los demas usuarios, tal vez deberian replantearse verificar su equipo cumplan con sus expectativas y no solo rechazar toda critica.
El hecho de que usted eliminara su reseña original y nuestra réplica ya invalida cualquier pretensión de crítica constructiva. Si su intención fuera ayudar o ser honesto, no borraría las evidencias ni reaparecería con otro texto.
Su segunda intervención, escrita solo para provocar, carece de credibilidad. No aceptamos lecciones sobre cómo gestionar nuestras reseñas de alguien que manipula el historial de comentarios.Nosotros no "acusamos de difamación" a los demás usuarios, sino a quienes utilizan un canal de crítica seria para expresar frustraciones personales sin aportar pruebas ni datos. No seguiremos alimentando este diálogo.Damos por finalizada la conversación.
El mejor desguace de Galicia, amplio stock y atención de 10 de todo el personal. 100% recomendables!
Gracias 😄
llamo por una pieza de un vehículo que según su pagina web, tienen en campa, escribo por la pieza a través de su formulario y aparte, llamo porque no me llamaban, bueno, al llamarles les digo que quiero, asiento delantero izquierdo de un ford Mondeo del 93 que según pone esta en campaña bueno si no se preocupe vamos a ver si esta, a los 5 minutos me llaman diciéndome que que pieza buscaba porque en la pagina web no sabían que ponía, a todo esto les digo que ya les he llamado y les he dicho que quería, bueno pues pasan 20 min y me llaman diciéndome que no la tienen disponible pero 2 min después me llaman otra vez para decirme que no la tienen pero lo mejor es que sigue el coche en campa cuando ellos me han dicho que el coche ya no lo tienen disponible pero nose porque hacen eso, será que querrán vender todos los asientos del coche según lo que he ido leyendo por las reseñas, vamos que no quieren vender y ni siquiera buscan las piezas sino te llaman y te dicen que no lo tienen y listo, peor para ellos
Lamentamos la confusión, pero su reseña contiene graves imprecisiones que debemos desmentir:
El estado "en campa" en la web NO significa disponibilidad de venta. La confirmación telefónica es la única garantía de stock.
Aceptamos y revisaremos el fallo interno de comunicación de nuestro equipo que describe.
Las acusaciones de que "no queremos vender" o manipulamos la venta de asientos son categóricamente falsas y carecen de todo fundamento. Si no se le vendió, es porque la pieza no estaba en condiciones o ya no estaba físicamente disponible.
Al no localizar este caso: Le exigimos que nos envíe de inmediato, por mensaje privado, el teléfono y la fecha exacta de su consulta para que podamos contrastar su versión.
Venden todo tipo de piezas para todas las marcas de coches: tornillos con las arandelas etc.
Bueno ... las arandelas no siempre 🤣🤣 gracias por tu reseña
Gran servicio. Buenos precios. Muy educados. Rapidez.
Muchas gracias ☺️
Atención al público nefasta. Llamas por tlf preguntándo por una pieza y te dicen que no la tienen. Te personas allí y lo que ocurre es que te quieren vender otras piezas q supuestamente van en conjunto. Eso no es forma de engañar a la gente
Lamentamos si nuestra atención no fue de su agrado, pero debemos ser categóricos con el resto de su reseña.
Nuestra empresa no engaña a nadie. Simplemente vendemos las piezas en el formato de conjunto que consideramos adecuado para el stock y la gestión. Si usted nos llama pidiendo un componente que forma parte de una pieza mayor (como una moldura o un cristal), le ofreceremos la pieza completa, y no el componente suelto.
Un ejemplo claro: si pide solo el cristal de un retrovisor, nosotros vendemos el retrovisor completo. No es viable ni rentable desmontar un conjunto que funciona perfectamente solo para vender una pieza menor.
No es un engaño, es nuestra política comercial. Vendemos las piezas en el formato que decidimos. Usted siempre tiene la libertad de aceptar o buscar otra opción.
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