Pérez Rumbao
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Situado en Barreiros Zona Comercial, Apersa Orense - Concesionario Oficial Audi representa una opción de referencia en el ámbito de Concesionario Audi. Este negocio se encuentra en Ctra.de Madrid, Km. 231, dando servicio a la zona de . Los usuarios han valorado a este negocio con 4.6 estrellas. Para conocer detalles, se recomienda contactar con Apersa Orense - Concesionario Oficial Audi.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
Concesionario Audi oficial con atención personalizada y profesionalidad destacada, aunque con críticas en postventa y diagnósticos.
Clientes valoran el trato cercano, resolución rápida de averías y confianza en el equipo técnico para vehículos Audi.
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
“Trato exquisito, muy contenta con la atención recibida.”
“muy profesionales”
“solución rápida de la avería”
“Servicio postventa NEFASTO”
“no supieron decirnos el diagnóstico”
Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
Varios clientes destacan su atención amable y dedicada en recepción y mantenimiento.
Quejas recurrentes en gestión de garantías e incidencias persistentes.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 3 mejores Concesionario Audi en Barreiros Zona Comercial .
El servicio y atención de primera. Grado de satisfacción máximo, plena confianza!
Paula, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio y la atención fueron de primera y que sientes plena confianza. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y cuidar cada detalle. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de atenderte.
Siempre quedo muy contenta con el trato y las reparaciones en este taller. Y además muy contenta con el coche Audi. Aunque es caro merece la pena...
Blanca, nos alegra saber que el trato y las reparaciones en nuestro taller te dejan contenta y que el Audi te satisface. Agradecemos tu confianza y seguimos trabajando para mantener esa experiencia positiva. Si en futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte.
Le pongo una estrella porque no le puedo poner menos
Menuda cuadrilla de estafadores y mentirosos compré un Seat León Cupra mk3 en 2022 con tres años y 32000 kms
Me gasté en su día 29.990 euros y hace unos días lo llevé a un concesionario para vender y me dicen que el coche se compró en abril del año 2019 y en mayo del mismo año transcurrido un mes se accidenta cosa que a mí no me lo dijeron en ningún momento luego estuvo dado de baja dos años hasta que llegue yo a comprarlo
Me han mirado el carfax y tuvo un golpe en la parte delantera derecha y está repintado el lateral derecho el izquierdo y el techo así que está es la forma de trabajar un concesionario oficial total que lo compro ahí para más confianza y luego sale lo que sale
Una pena me siento tres años después engañado y estafado
Estimado/a,
Hemos revisado tu reseña y, por la información disponible, no nos consta ningún expediente asociado en Apersa Ourense – Concesionario Oficial Audi ni podemos identificar si se trata de un vehículo de ocasión.
Para poder analizar correctamente tu caso y darte una respuesta adecuada, te agradeceríamos que nos envíes un correo a calidadymarketing@apersa.audi.es indicando tus datos de contacto, matrícula del vehículo y una breve descripción de lo sucedido.
Queremos revisar la situación con detalle y ofrecerte una respuesta profesional y personalizada. Quedamos a la espera de tu mensaje.
Un saludo.
Trato exquisito, muy contenta con la atención recibida.
Lourdes, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el trato fue exquisito y que quedó satisfecha con la atención recibida. Seguimos a su disposición para lo que necesite y esperamos verla pronto en Audi Ourense.
Hacía años que no tenía que pasarme, pero como siempre la atención y el servicio ha sido de 10! Sergio, un crack!
Hola Angel, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el servicio han sido de tu agrado y que Sergio haya marcado la diferencia. Seguiremos cuidando los detalles para mantenerlo así. Si necesitas algo, estamos a tu disposición.
Muy buena atención. Y muy profesionales
María, agradecerle que comparta su experiencia. Nos alegra saber que recibió una atención muy buena y profesional en Apersa Ourense – Audi. Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Buen trato y muy profesionales , 100% recomendables
Yolanda, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue profesional y que te resultó recomendable. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte.
Todo muy bien, puntualidad en la recogida y la entrega. Sara me atendió y me informó claramente de todo.
Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la puntualidad en la recogida y la entrega, y la claridad de Sara, cumplieron tus expectativas. Valoramos tus comentarios y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición.
De pena. Llevamos un TT para diagnóstico de perdida continúa de batería, y tras 10 días en su taller, y cobrar 5 horas de trabajo coste 570€( según ellos 9 horas), no supieron decirnos el diagnóstico. Su excusa que el coche no tenía un mantenimiento allí y que tenía piezas no oficiales… mi pregunta: eso no lo supieron en la primera hora de diagnostico??… resultado en un taller pequeño no oficial de Audi: en 3 horas diagnóstico un fusible de la radio, cambiado y arreglado. Coste 59€ por horas y fusible.
Mi pregunta: esto es un trabajo profesional de un concesionario oficial??? Sin hablar de la mala atención, tras unas 8 llamadas para que nos dijeran “algo” del coche…. Desastroso
Estimada Eva,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia en Apersa Ourense – Concesionario Oficial Audi no haya sido satisfactoria. Entendemos tu malestar y agradecemos que hayas compartido tu opinión.
En este tipo de averías relacionadas con consumos eléctricos intermitentes, el proceso de diagnóstico puede requerir comprobaciones prolongadas y distintas pruebas técnicas para poder descartar posibles causas. La intervención realizada y el tiempo facturado corresponden a esas verificaciones efectuadas por nuestro equipo técnico.
Respecto a la solución posterior que comentas, nos alegra que el vehículo esté funcionando correctamente. No obstante, en este tipo de incidencias eléctricas, la sustitución de un componente concreto puede resolver un síntoma puntual, aunque no siempre garantiza que no vuelva a reproducirse el problema si existiese un consumo adicional o una causa subyacente distinta.
En cualquier caso, sentimos que la comunicación durante el proceso no haya estado a la altura de lo esperado. Tomamos nota de ello para seguir mejorando. Si lo consideras oportuno, quedamos a tu disposición para revisar el caso nuevamente y aclarar cualquier aspecto técnico de forma detallada.
Un saludo.
Seriedad y profesionalidad de excelencia
Empresa fiable y profesionales top que resolverán con honestidad cualquier incidencia
La recomiendo sin duda
Lorena, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes seriedad, profesionalidad y trato fiable. Trabajamos con honestidad para resolver cualquier incidencia y tu valoración nos impulsa a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Apersa Ourense - Audi.
Maravilloso trato personal.
Grandes profesionales y óptima atención.
Maribel, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que tratarte fue maravilloso y que percibiste la profesionalidad y la atención óptimas. En Apersa Ourense - Audi trabajamos para brindarte un trato cercano y de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites, ¡gracias por confiar en nosotros!
Excelente trato de la comercial Lua . Sin presiones inmecesarias, cercanía, paciencia, y profesionalidad. Buena experiencia en la compra de mi vehículo
¡Muchas gracias de nuevo, José Manuel, por actualizar tu reseña y por tu valoración de 5 estrellas!
Nos alegra saber que tu experiencia en Apersa Ourense – Concesionario Oficial Audi sigue siendo tan positiva y que destacas el excelente trato de Lua, valorando su cercanía, paciencia y profesionalidad durante todo el proceso de compra.
Disfruta mucho de tu vehículo y gracias por confiar en nosotros. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!
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