Este negocio se encuentra cerrado permanentemente
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Información del negocio
- Descripción (AI Overview)
-
Concesionario de coches de segunda mano es un comercio ubicado en Villava, dedicado a ofrecer soluciones en Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión y Concesionario de vehículos todoterreno. Este negocio se encuentra en Pol. Ind. Landazábal Calle a, 38, atendiendo a la zona de . Concesionario de coches de segunda mano mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión. Concesionario de coches de segunda mano.
- Actividades
- Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión Concesionario de vehículos todoterreno Concesionario Audi Compraventa de automóviles Concesionario Ford
- Dirección (AI Overview)
- Ocasionplus Pamplona A38 | Concesionario de coches de segunda mano, Pol. Ind. Landazábal Calle a, 38, 31610 Villava, Navarra
- Sitio web (AI Overview)
- https://www.ocasionplus.com/
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Datos interesantes
Pagos
- Pagos con móvil vía NFC
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
- MasterCard, VISA
Clientela
- Amigable con la comunidad LGBTQ+
- Espacio seguro para personas transgénero
Qué ofrece
- Alquiler de coches
- Artículos usados
- Cambio de aceite
- Lavado de coches
- Se compran artículos usados
- Servicios de reparación
Accesibilidad
- Acceso para sillas de ruedas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
- Sin aseo adaptado para discapacitados
- No hay asientos adaptados para discapacitados
Opciones de servicio
- A domicilio
- Compra en tienda
Ubicación de Ocasionplus Pamplona A38 | Concesionario de coches de segunda mano
Opiniones de Ocasionplus Pamplona A38 | Concesionario de coches de segunda mano
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Google Trato cordial si, pero que vayas a vender un vehículo y te hagan perder el tiempo, eso no.
Acudí con mi hermana para conseguir una oferta justa por su vehículo (Mazda CX5), y mirando comparativas en vehículos similares pensábamos que el precio de tasación era el que se correspondía y sorpresa......ni por asomo!!! comprar tu vehículo por 4000€ para venderlo por 12-13000€, negocio redondo!!!, comprar barato y vender caro.
Agradecemos tu opinión y comprendemos lo que nos indicas. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer valoraciones justas y transparentes, tanto para la compra como para la venta de vehículos. Cada coche es revisado detalladamente, considerando su estado, kilometraje y condiciones del mercado para ajustar los precios de manera realista.
Si tienes alguna duda o consulta podemos gestionarla en atencionalcliente@ocasionplus.com , estaremos encantados de ayudarte.
Google Muchas gracias al vendedor Javi, es increíble como entiende las necesidades de cada persona, llegamos sin saber que queríamos y nos supo asesorar a la perfección. Un trato muy agradable y cercano, este joven es el ideal para ayudarte a encontrar el coche que necesitas
Hola Gabriela Garrido, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Villava estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Google Muchas gracias por ayudarme a escoger el coche, un trato muy agradable desde el primer momento, muy contentos sobretodo con la atención del comercial Javier Lago, el cual me atendió perfectamente en todo momento y si vais buscando coche preguntad directamente por él, os atenderá perfectamente en cualquier momento !!
HolaIñaki Hualde Daroca, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Villava haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Google una panda de estafadores y sinvergüenzas , compré un coche de 2011 en 2022, supuestamente impecable, hasta tienen la poca vergüenza de darte con la documentación una lista de "piezas revisadas y cambiadas" en las que incluyen absolutamente todas las piezas que deberían de darse nuevas en un coche, pues no estoy limpiando el coche a fondo los primeros días y me encuentro un parte de grúa de 2015 (ni si quiera estaba escondido, es que no habían ni limpiado los bolsillos de los asientos) en el que se habían llevado el coche la grúa porque no arrancaba del golpe que había tenido, al primer mes, batería y alternador (que si, estaban en la lista de piezas nuevas) reventados, el coche no arrancaba, por supuesto su basura de garantía no te lo cubre y cual es mi sorpresa que voy al taller y ambas piezas eran de 2011, las originales del coche cuando se supone que estaban cambiadas en 2022, les pedimos que lo revisen entero y no tenía una sola pieza cambiada de las que se supone que lo estaban y encima descubrimos que me lo vendieron con el pretensor de un cinturón (ojo, que vivas o no en un accidente puede depender de eso) CORTADO Y PEGADO CON CINTA AMERICANA (para que no saltase el chivato, obvio) y con el Chásis de desguace del golpe de 2015... vamos, sin comentarios, acierto 100% (Por cierto, todo esto y me cobraron 7000€ por el coche, no quiero saber en qué estado estarán los que valgan menos)
Lamentamos sinceramente la situación que nos comenta y entendemos perfectamente su malestar. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer vehículos revisados y con todas las garantías necesarias, por lo que tomamos muy en serio cualquier incidencia que pueda surgir tras la compra.
Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través del correo
atencionalcliente@ocasionplus.com
Indicando sus datos y la matrícula del vehículo, para que podamos revisar su caso de forma detallada y ofrecerle una respuesta personalizada.
Nuestro objetivo es que cada cliente quede plenamente satisfecho con su compra y poder resolver cualquier incidencia de la mejor manera posible.
Google Mi compra ha sido gestionada por David Izquierdo, y la verdad que todo ha sido genial. El trato, la rapidez y la amabilidad. Y sobre todo, buen coche.
Hola Gaizka Zandio Pagola ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusVillava. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Google Estoy muy contenta con el servicio recibido, me atendió Javi, un chico joven de buen trato, aclaró todas mis dudas y me ayudó a comprar el coche que quería con total calma.
Buenos días Nahia Telletxea, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Villava. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Google Gracias David, vender mi coche ha sido todo un placer. Un trato súper cordial y una atención espectacular por su parte. Si estáis pensando vender vuestro coche, preguntas directamente por él, es una máquina!!!
Hola Javi Lago ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusVillava. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Google ( De vergüenza el trato final de Miguel ) se ponen muy bien y muy amables para realizar la compra y cuando el coche llega a Cádiz sabiendo que hay que pintarlo desaparece sin contestar a mensajes ni coger llamadas días tras días.
Gracias a los compañeros de el Puerto de Santa María por realizar el trabajo de él y por su atención. ( Contento con ocasiónplus y los compañeros de Cádiz ) Respeto a Miguel de vergüenza su trato final después de ponerse tan amable.
HolaDaniel Anelo Picardo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Villava haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Google Trato post venta nefasto, no han arreglado el coche de ninguna de las cosas que traía mal.
Lo hemos dejado 3 veces para arreglar y lo hemos tenido que retirar sin arreglar ninguna.
Desde Agosto mintiendo y diciendo que nos llamarán pero sólo quieren que pase el tiempo y se acabe la garantía que pagamos.
Encima les molesta cuando vamos a reclamar.
Los mecánicos mienten más que hablan y nadie de gerencia se hace cargo. Si, soy la del Volkswagen Passat, ya sabéis sobra quien soy.
Lamentamos sinceramente la situación que nos describe y entendemos su malestar. De momento no encontramos sus datos en nuestra base de clientes.
Para poder revisar su caso y ofrecerle una solución personalizada, le pedimos que nos envíe un mensaje privado a:
atencionalcliente@ocasionplus.com
Con la siguiente información:
Nombre completo
Teléfono de contacto
Número de contrato o matrícula del vehículo (si lo tiene)
De esta manera podremos gestionar su incidencia cuanto antes y brindarle la atención que merece.
Google Muy contento con todo. Sobre todo con Javi que tuvimos un pequeño problema con unos papeles y consiguió solucionármelo para que me den el coche ese mismo día. Además fui sin saber que quería y supo recomendarme muy bien que coche elegir
Hola Señor Punki, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Villava estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Google Javi nos atendió a mi familia y a mi. Nos ayudó con todo, con mucha paciencia, aclarándonos dudas y explicándonos todo muy bien. Estamos muy contentos con la compra y con todo el proceso. Muchas gracias.
Hola Nathaly Perugachi, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Villava fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Google El proceso de compra desde el minuto uno ha ido muy bien, resolviendo todas mis dudas y estando muy atentos. Y la recogida con Mariela fue rápida, buena gestión y muy simpática. Recomiendo comprar en ocasión plus.
Hola Patricia ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusVillava. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
