Peugeot Automóviles Marco Tudela

Patricia Lanciego Gonzalez

2026-06-26

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No podemos estar más contentos con la compra de nuestro coche.Compra rapida y sobre todo por parte de la persona que nos ha realizado todas las gestiones y a resuelto todas nuestras dudas.Gracias Maxin por tu atención,trato y realizar las gestiones con tanta rapidez .Gran profesional!!!!

Alvaro Mendez

2026-06-22

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Desde el primer momento que quise hacer el cambio de vehículo hasta la entrega, tuve una muy buena experiencia y trato por parte de Alejandro.
Todo el rato pendiente de que fuera el proceso bien y disponible en todo momento, la verdad que he salido muy contento con la compra.

Javier Ramon

2026-06-19

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Muy amable, la chica que nos atendió.

Miguel Angel Pastor Larraz

2026-06-19

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Servicio esmerado. Todas facilidades para la espera. Se hace hasta corto el tiempo de la revisión anual.

Mouna Salmi

2026-06-19

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Excelente servicio. El personal fue amable y profesional, explicó claramente el trabajo realizado en mi vehículo y entregó el automóvil en el tiempo acordado
.Sin duda volveré para futuros mantenimientos y reparaciones. Muy recomendable.

Teresa Arracó Molinos

2026-06-19

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Ha sido muy agradable la atención prestada y también la rapidez con que nos gan solucionado el problema

Cristina Pereda

2026-06-19

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Genial todo perfecto

José pablo Zelada

2026-06-12

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Muy buen concesionario, me atendió Alejandro que estuvo disponible en todo y muy atento a todo. Lo recomiendo

Carmelo Borque

2026-06-11

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Es un taller bastante bien organizado y con una atención buena.

Javier Martinez

2026-06-09

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Ha sido todo una experiencia maravillosa, tanto el trato profesional y personal de Alejandro, ha sido un placer poder contar con su apoyo en las decisiones a tomar a la hora de adquirir el coche, un C5 aircross plus hibryd, , a sido un acierto total, también me gustaría agradecer a Manuel Álava en el trato y el servicio dado, seguro que repetimos en un futuro.

Mario C.

2026-06-08

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Mi experiencia con Peugeot ha sido profundamente decepcionante.

Ante la aparición de un aviso de “fallo motor”, acompañado de una pérdida notable de potencia, la desactivación automática de determinadas funciones del vehículo por motivos de seguridad y la presencia de un ruido mecánico anómalo, consideré que estaba ante una situación que podía comprometer mi seguridad y la de otros usuarios de la vía.

Por ello, contacté con el servicio de atención esperando recibir orientación, apoyo o alguna alternativa razonable. Sin embargo, la respuesta que recibí fue, literalmente, “búscate la vida”.

Entiendo perfectamente que los talleres trabajen con cita previa y que existan procedimientos internos. Lo que me cuesta comprender es que una incidencia potencialmente relacionada con la seguridad del vehículo sea tratada como si fuera una gestión ordinaria. Si una situación urgente no puede recibir ningún tipo de atención o valoración inicial por no disponer de cita, resulta legítimo preguntarse qué significado tiene realmente el concepto de emergencia dentro del servicio ofrecido.

Más allá de la avería en sí, lo verdaderamente preocupante ha sido la sensación de abandono y falta de empatía ante una situación que generaba incertidumbre y preocupación.

Este tipo de experiencias son las que realmente ponen a prueba la calidad de una marca. La excelencia no se demuestra cuando todo funciona correctamente, sino cuando un cliente necesita ayuda. Lamentablemente, en esta ocasión, Peugeot no ha estado a la altura de las expectativas que transmite en su comunicación corporativa.

Como reflexión final, resulta llamativo que se promuevan activamente las valoraciones positivas mediante incentivos (como regalando ahora entradas del cine), mientras experiencias como esta quedan sin una respuesta adecuada. La confianza de los clientes se construye resolviendo problemas, no acumulando reseñas favorables.

Luis Salvatierra

2026-05-22

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Me ha atendido Alejandro y ha sido todo muy perfecto .