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Mendaur Motor
A 6.88 km
4.7
49 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Quería un 4x4 , un Suzuki jimny y contacte con ellos para elegir uno e ir a buscarlo al concesionario de Montmeló . Fue todo bien , nos atendió un chico súper enrollado y amable , nos fuimos a probarlo y todo bien. Una vez en casa al dia siguiente el coche perdía aceite y los llamemos al día siguiente para ver q pasaba y nos dieron solución rápidamente en un problema de retén del cigüeñal. Fueron muy amables y consecuentes con el problema y me lo arreglaron en un taller cerca de mi casa. Muy bien la verdad.
Gracias a ti Héctor, por entender lo ocurrido y colaborar en darle solución. Que disfrutes mucho del pequeñín!!!
Compre mi Toyota Land Cruiser y estoy encantado. Muy buen trato y el vehiculo tal y como me comentaron.
Los recomiendo 100%
Muchos problemas a la hora de averias con la garantia, para al final acabar pagando tanto o mas que el concesionario que era el responsable supuestamente de la averia, asegurarse antes de comprar. Ademas de estar tres meses sin coche por que no les daba la gana arreglarlo hasta que tiramos de abogado,NADA RECOMENDABLE.
Buenos días Sergio, gracias por escribir. Procedemos a dar la versión de los hechos desde nuestro punto de vista, refiriéndonos a comentarios textuales.
Estamos de acuerdo con su comentario en la parte de "el concesionario que era el responsable supuestamente de la avería", en el sentido de que hemos abonado un importe que no nos correspondía como una atención comercial (por eso es importante lo de supuestamente).
También estamos de acuerdo en "asegurarse antes de comprar" y lo extendemos al que hay que asegurarse de seguir el proceso correctamente de cómo tratar las posibles averías cuando surjan y no hacer cosas como manipular el vehículo en talleres sin haber aceptación o pedir piezas.
Nos llama la atención que manifieste que han existido abogados de por medio (desde luego por el nuestro no lo ha habido) y usted haya acabado pagando tanto o más? Si usted tenía la razón y recurrió a un abogado, resulta dudoso que teniendo la razón, haya acabado pagando lo que no le correspondía legalmente.
Un saludo.
Hola chicos mira sí comentaros talleres iruri es una empresa muy seria gente muy respetuosa os recomendaría sin ningún lugar a dudas que os acerquéis a la empresa y miréis sus grandísimos coches que tienen en venta tienen algunos modelos de coches 4x4 que en personal a mí me encantaron pero bueno al final aunque yo no haya cerrado el trato con la empresa tuvieron un comportamiento muy profesional conmigo y desde aquí quiero mandarles unas felicitaciones que pasen felices fiestas y que bueno en otra ocasión puede ser que tengamos algún trato y pedirles disculpas también por mi falta de información el que metí la pata fui yo os pido disculpas ese pedazo coche que pretendí comprar seguirá siendo un pedazo de coches agur eskerrik asko
Gracias por tus palabras Iñaki. Esperamos volver a vernos en otro momento ;-)
He recibido un trato excepcional, el personal súper amable, atento, siempre dispuestos a ayudar. Recomendable 100%, estoy encantada con mi compra. ¡Muchísimas gracias y en especial a Jose!
Muchas gracias por tu reseña Julia! Esperamos que disfrutes de tu coche :-)
Hemos ido desde Asturias a comprar un Toyota. La atención excepcional, el personal súper atento, muy amable y súper pendiente en todo momento. Los recomiendo al 100%, les volveríamos a comprar a ojos cerrados.
Gracias a vosotros Paula, esperamos que disfrutéis mucho el coche.
Aunque no he tenido la ocasión de visitar las instalaciones que tienen en Navarra, uno de los dos vehículos que compramos venía de allí y Juan, la persona con la que hemos tratado a través de mensajes y llamadas organizó todo para recoger ambos coches en su concesionario de Barcelona.
Estamos muy contentos con el trato, es más, faltaba una pieza en uno de los coches y nos lo han gestionado sin poner ningún tipo de problema, por nuestra parte estamos contentos con ambas compras la atención recibida.
Muchas gracias por dejar la reseña
Precio altísimo ( un sobre precio del 25/30 %)
Dan garantía de un año .. justo lo que aguantan los vehículos con los “ apaños” que les hicieron antes de venderlos …
ojalá hubiera sabido antes la forma de proceder de estos tipos
Además veo que lo que me paso a mi debe ser su proceder habitual … son precios infladisimos
La “garantía “es de un año .., pero ante cualquier fallo te derivan a un taller que emplea repuestos usados, que en el mejor de los casos duran hasta que transcurre lo que queda del año de garantía
Y lo peor es su conducta altiva e irrespetuosa
Espero que esta reseña sirva a alguien que este pensando en acudir a estos tipos ….les evitara disgustos y dolores de cabeza
Un saludo
Buenas tardes, no tenemos ningún cliente con su nombre ni nos figura que se haya reclamado ningún "apaño". Puede contactarnos por email en irurimotor@gmail.com para tratar cualquier tema pendiente. Gracias!
Contacté por primera vez con esta gente. Desde el minuto cero todo perfecto. Personal muy agradable en trato, explicación, etc; muy claros, directos y sinceros. Compramos un Audi a4, mejor imposible. Han conseguido mi confianza en ellos. Volveré, lo tengo clarisimo. Muy convencido por ser la primera vez.
Muchas gracias! Esperamos volver a vernos ;-)
Todo ha sido rápido y fácil, hemos cambiado el coche antiguo por el nuevo y estamos muy contentos con toda la gestión: sin sorpresas y todo fluido. Muchas gracias!
Muchas gracias por el trato rápido Mirko! Así da gusto.
PROFESIONALIDAD
ATENCIÓN 10
RESOLUTIVOS.
Compramos un Mithubishi Montero con más de 25 años. Después de año y medio de uso seguimos encantados.
En este tiempo, tuvimos un problema con la documentación de un vehículo comprado a un particular, no sabíamos darle salida. Contactamos con IRURI MOTOR para pedirles ayuda en la gestión. Nos atendieron de una manera muy profesional, y sin tener porque hacerlo, con gran celeridad consiguieron arreglar la incidencia burocrática.
Igor, Diego, muchísimas gracias por vuestra ayuda.
Sois unos fenómenos.
Gracias Mauri!
A pesar de no haber comprado el coche, la gestión, amabilidad y dedicación a todas mis dudas fue excelente. Gracias
Muchas gracias por el comentario!
He comprado un veiculo,de ocasion,el veiculo estal y conforme te lo muestran,y la comunicacion con Juan es excelente.
Recomiendo comprar en Iruri Motor
Muchas gracias por la reseña. Esperamos que disfrutes el vehículo!
Los mejores en cuanto a 4x4. Siempre los recomiendo.
Compré un Volvo S60 con él y estoy encantado. 100% de fiar, trato excelente y muy profesional. ¡Lo recomiendo totalmente!
Gracias por tomarse su tiempo y dejarnos una reseña. Un saludo!
Compro un Pathfinder v6 año 2012 con garantía de 1 año en motor caja de cambios y grupo.De primeras empieza a fallar y ellos no tenían tiempo para regarlo en sus talleres se lleva a un taller especializado en 4x4 y empieza un auténtico calvario. Motor roto, traen uno que no vale. Al final se repara el que tiene pero no cubren nada en garantía de forma legal y veremos de forma judicial. Su forma de actuar es pasarse la pelota entre comercial y supuesto dueño que no da la cara y después de apretarles ya no coge el teléfono ninguno. Sería el último concesionario que recomendaría y en el que compraré un vehículo. Que paguen lo que han firmado.
Respecto a su contestación. Exactamente a los tres meses de compra y con los audios y contestaciones de WhatsApp ni vosotros lo queríais llevar a vuestras instalaciones y hacer la reparación vosotros.
Lo único que se está pidiendo es lo que cubre vuestra garantía que es lo que se ha roto. En ningún momento se pide ni las modificaciones ni nada que vuestro contrato de garantía dice que cubre. Se os dio la opción de buscar un 2.5 pathfinder de ese modelo para cambiar las piezas del v6 al otro. Sin respuesta como todo lo vuestro hasta ahora. Diciembre del 2022 es cuando inicia la garantía. No coges ni el teléfono no dais soluciones y no contestáis al burofax. Conclusión : demanda
Hola Sergio.
Nos sorprende la respuesta tan poco transparente de los acontecimientos. No solemos responder a este tipo de comentarios, pero es tan grave e infundada la acusación, que nos vemos obligados a dar nuestra versión.
Debido al comentario de "veremos de forma judicial", nos vamos a abstener de revelar algunos detalles específicos en público. El vehículo, como indica usted en su mensaje, es del 2012 y se vende con 12 meses de garantía.
Por dar contexto, la venta se realizó en 2022.
3 meses después de la venta, se nos reporta una avería a la que indicamos que se lleve el vehículo a un taller especializado y cubrimos el 100% de dicha reparación. (No sabemos qué problema hay en que la avería se trate en un taller especializado en esos vehículos).
8 meses después de la venta, se nos notifica que hay un problema en el motor tras haberlo llevado al taller para realizar otras tareas. La primera solicitud es que abonemos el dinero del coche así como lo invertido en mejoras del mismo. Algo que no es posible (al margen de si se hubiese aceptado, que debido a que no era proporcional al coste de la reparación), debido a que su propuesta era que pagásemos el importe que usted abonó por el vehículo además de todo el importe invertido en todas las mejoras realizadas (importe equivalente al precio de compra del vehículo prácticamente) que usted hizo cuando tenía el coche. No estamos hablando de reparaciones, sino de instalación de accesorios, homologaciones y piezas de alto rendimiento. Si se quería rescindir el contrato (y abonar el importe que se nos pagó), nosotros tendríamos que recibir el vehículo sin los accesorios añadidos posteriormente en la venta.
Entre el mes 9-10 después de la venta, finalmente, se nos solicita que compremos un motor usado que usted mismo elige y lo aceptamos. Se procede a la compra del mismo y usted asume montaje debido a que existían opciones más económicas.
---12 meses, FIN DE GARANTÍA---
14 meses después de la venta, sin haber recibido ningún tipo de comunicación desde que se compró el motor, ni tampoco ninguna peritación, informe de taller, presupuesto, etc. se nos reclama una factura de reparación del motor original que llevaba el vehículo (cuando se había comprado un motor elegido por usted para instalarlo) así como pago de componentes de desgaste como por ejemplo discos y pastillas de freno (14 meses después).
Han pasado más de dos años desde la venta a que usted escriba este comentario y hemos cumplido con todas nuestras obligaciones en todo momento. Que cada uno saque sus propias conclusiones.
Un saludo,
Iruri Motor.
Este fin de semana he comprado una Volkswagen Amarok allí.
Me ha gustado el trato tecibido por parte de Aitor.Amable y campechano.
Un sitio donde ves claramente lo hay sin tonterías.
Gracias a unas facturas que estaban en la Amarok he podido contactar con el anterior propietario y he podido saber de primera mano la vida anterior del vehículo.Vehiculo en buenísimas condiciones y km reales.Que más se puede pedir? Gracias iruri motor.
Recomiendo el sitio si estás buscando un vehículo de segunda mano.
Muchas gracias David por tus palabras y la reseña. Intentamos ser transparentes en todo momento, a veces se pueden dar más detalles y otras menos (a veces no se conoce todo del vehículo o el anterior propietario no autoriza que se cedan facturas con datos). Me alegro que en este caso haya podido ser para darte más tranquilidad.
Que disfrutes la Amarok por mucho tiempo!
Compré un Land Cruiser hace 4 años y el servicio fue excelente; son claros y la información que dan sobre el vehículo es fiable al 100%. Cuatro años después he necesitado un documento de la compra y me lo han enviado rápidamente. Sitio muy recomendable.
Un placer haberte podido ayudar.
He comprado un coche con ellos y todo correcto, tal cual indicaban. Todas las consultas resueltas al momento. Profesionales y muy aconsejable.
Muchas gracias por el trato! A disfrutarlo mucho.
He comprado un 4x4 recientemente con ellos y he tenido la mejor experiencia que se pueda imaginar. La transparencia y profesionalidad por parte de Iruri Motor es única. Me desplacé desde Barcelona, ya que me enseñaron previamente el vehículo por vídeo y me dieron la información clara y completa y me pareció muy bien. Además, aproveché para visitar la zona y es muy bonita y tranquila.
Muchas gracias Adrian. Espero que repitas pronto con nosotros.
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