Carza Ocasión | Navarra

Compramos un coche el año pasado y no cumplieron su palabra. Al comprar el coche nos prometieron 2 años de mantenimiento gratuito, pero cuando fui a hacer el mantenimiento, alegaron que debía estar escrito en el contrato. Como personas ingenuas confiamos en su palabra, pero lamentablemente no es un vendedor fiable. Además, nuestro coche antiguo que les entregamos nos hicieron pagar sus impuestos del año siguiente porque no asumieron la titularidad del vehículo. Así que mantente alejado de este vendedor poco confiable.

Experiencia nefasta.
Nos vendieron un coche que tenia fallos excusándose en que tenía un sensor roto.
Nadie nos comentó la problemática con el adblue, ni los fallos de fábrica que tenía el coche que compramos. Cuando de verdad se es profesional se va de cara.
Hoy queremos vender nuestro coche y nos enteramos de que posiblemente haya estado inundado.
NO COMPREIS NADA A ESTA GENTE

hemos comprado um coche en enero del 2023 y desde eso ha tenido que hacerle varias intervenciones y de motor y lo aguantaron con la supuesta garantía hasta el año para que luego el coche haya salido con daños de motor y no lo cubre el seguro, la atención super mala prometen cosas que no cumplen y se hacen los locos , no caigan en cuentos y manden a revisar sus coches antes antes del año desde motor hasta la documentación por que también para eso fue un problema tardo mas de 6 meses en que hicieras los traspasos¡¡¡¡ perdimos 8000 euros por que ahora el coche no vale nada ¡¡ no los recomiendo jamás.

Super contento he tardado en poner la reseña unos 20 días porque quería probar el coche y ver qué tal .. decir que el coche va de maravilla un par de cosillas que las han resuelto sin poner ni pegas ni problemas.
Muy contento con ellos y Fernando muy transparente desde el principio explicándome todo.
Muy recomendable el concesionario.

Simplemente perfecto.
Compré un coche con ellos hace unos meses y ningún problema hasta la fecha.

Tanto Nacho como su compañero Fernando nos trataron genial desde el primer momento.

Nacho nos informo de todo lo necesario y nos asistió durante todo el proceso haciéndolo todo realmente fácil.

Sin duda muy recomendables. Repetiré!

La falta de preparación del vendedor nos hizo no atrevernos a adquirir un vehículo.

Hemos comprado un coche el 17 de agosto del 2023 y nos ha echo demasiadas cosas , todas se han arreglado con la garantía y ahora nos hace embrague y me dicen que ha podido ser por un mal uso de mi mujer .

¿ Estamos de broma ? Como un coche que lo compramos con menos de 90.000 km va a hacernos embrague ? Y encima no se quieren hacer cargo .

Es alucinante , que vea todo el mundo que clase de personas sois .

😱😱😱😱😱

Acabamos de comprar nuestro coche familiar y no podemos estar más contentos, en especial con Fernando, un hombre muy profesional, transparente y que brinda muy buen trato. No dudéis en comprar vuestro coche aquí y preguntar por él. No os arrepentiréis.

Compre un coche ahí hace unos meses y puse una reseña positiva. El coche va bastante bien la verdad. Lo que no me gusta es que no cumplen su palabra. Me dieron el mando del coche roto y me dijeron que lo arreglase, que ellos luego me pagarían la factura. Ya se lo he reclamado en varias ocasiones y me dan largas. Además me prometieron una serie de cosas ( alfombrillas, chaleco, etc) que, aún siendo pequeñeces, de su boca salió y tampoco lo han cumplido.
No se pueden eliminar ni editar las reseñas, por eso escribo esta.
En resumen, el coche está bien, pero incumplen sus promesas.

Compre mi coche aquí hace unos meses, entré por casualidad, aunque ya me había salido algún anuncio por internet, y salí encantada. Ricardo es muy atento y explica todo muy bien. El trato de la venta y de la post-venta es muy bueno. Y el coche que compré está impecable, como nuevo. Muchas gracias Ricardo

Mi experiencia en el concesionario ha sido muy buena gracias a la transparencia e implicación de Asier Alvarez que fue quien nos atendió. Desde el primer momento supo atender y entender nuestra expectativas, y gracias a su profesionalidad dimos con lo que andábamos buscando.
Completamente recomendado.

Muy agradecidos con el trato y la gestión de la compra. Nos atendió Pablo y desde el principio hasta el final de la compra encantados. Buen precio, y atento para todo lo que le pedimos para revisar y mirar del coche. Muy buen servicio

A nosotros nos atendió Xabi. Le contamos lo que estábamos buscando que era bastante concreto, nos escuchó, nos lo busco y lo trajeron con bastante rapidez ya que no estaba en la exposición. El coche vino tal cual nos lo había presentado. Hemos quedado encantados con el trato recibido, muy profesional y muy cercano y agradable. Completamente recomendable

Muy bonitos coches y una excelente atención por parte de Xabier, me a vendido mi nuevo coche y ahora a disfrutarlo.
Recomiendo este concesionario.

Es un placer encontrar profesionales como este concesionario. Particularmente, destacar la atención recibida por Ricardo ya que nos ha informado de todo los modelos en stock y el proceso de compra.

Ha cumplido con todo lo prometido y sobre todo estamos encantados con el coche.

100% recomendable

Quiero dejar en este espacio la desgracia que nos ha pasado con un noche que les compramos el 17 de agosto de 2023.

Aparentemente el coche estaba en perfecto estado y hasta el día de hoy le han salido 9 AVERÍAS y con las 4 últimas que acabamos de salir ahora mismo del concesionario no quieren asumir su responsabilidad.

Dejo la constancia por este medio ya que visitan demasiadas personas mi perfil y no me gustaría que a más personas les pase esto .

Pido que RICARDO GRACIA jefe de ventas se ponga en contacto con nosotros para solucionar el problema por que no es plato de buen gusto para nadie que no pongan solución a este problema , sabiendo que el coche está en garantía y todos los problemas que nos ha dado .

Me gusta ser sincera en mis valoraciones y he de reconocer que no fue el mejor comienzo, pero si el mejor final. La atención e implicación de Ricardo por conseguirnos un coche acorde a nuestros gustos/necesidades/posibilidades, de 10. Y de momento el coche genial!

Esta compra la he llevado con JHONATAN, majisimo , un profesional en todo el sentido de la palabra. Estuvo a disposición de ayudarnos todo el tiempo, nos guió y atentó en todo momento a cualquier duda que nos sirgiese.
Muchísimas gracias Jhonatan un placer tratar con personas tan majas, y predispuestas como tú. Ahora a disfrutar del coche!!!

Encantados con el coche y con la atención de Fernando. Ha sido muy amable y nos hemos sentido en buenas manos, gracias por la confianza y la seguridad.
Muy recomendable.

Muy amables, la verdad es que han tenido mucha paciencia y nos han sabido explicar todo muy bien, en nuestro caso nos atendió Jonathan y ha estado muy pendiente de mirar nuestro caso para poder ofrecernos lo que necesitábamos. Estamos muy contentas!! Mil gracias a Jonathan y a todo el equipo. (Hablamos también un rato con Asier y fue también muy amable, gracias de nuevo) :)