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Francisco AlcarazTomás E Hijos S L
A 0.12 km
4.6
66 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Les lleve mi hyunday tucson para solucionar una perdida de anticongelante por un manguito. Al día siguiente me llamaron que ya estaba solucionado. A los 2 días de llevármelo el coche seguía igual. Lo vuelvo a llevar para que me lo solucionen y solo mr añaden anticongelante. Que decir que de la primera reparacion solo me cambiaron una abrazadera y me cobraron 40 euros. Bueno pues despues de llevarlo la 2 vez me lo vuelvo a llevar y el coche sigue igual. Los llamo por telefono y me dicen que lo lleve al dia siguiente y poco despues me devuelvena llamada diciendome que estaban a tope y que me llamarian para cuando tuvieran hueco. Ha pasado 1 mes y ni me han llamado. Poca profesionalidad y no les llevare jamas un vehiculo ni se lo recomendare a nadie. Por mi pueden cerrar el taller. Por cierto ya me lo han solucionado en otro taller con mas profesionalidad.
Sentimos mucho leer tu experiencia y que no hayamos estado a la altura de lo que esperabas. Te pedimos disculpas si la reparación no se resolvió correctamente desde el principio y si la gestión posterior no fue la adecuada.
En ningún momento fue nuestra intención dejarte sin respuesta o sin solución, y lamentamos no haberte llamado de vuelta como te prometimos. Ha sido un fallo por nuestra parte y tomamos nota para mejorar tanto la atención como el seguimiento de los trabajos pendientes.
Nos alegramos al menos de que hayas podido resolver el problema finalmente, aunque nos hubiera gustado poder hacerlo nosotros como correspondía.
Gracias por tu comentario, nos ayuda a ver en qué tenemos que mejorar.
Muy profesionales, con una buena relación calidad precio respecto a las reparaciones. He comprado también un coche recientemente y son muy rápidos en los papeleos, y todo segunda lo acordado. Totalmente recomendable.
Muchísimas gracias, nuestros clientes siempre lo más importante
Mala experiencia, desorden de gestion interna, un caos de empresa.
Nos llama mucho la atención tu reseña, ya que hemos comprobado nuestro registro de clientes y nunca te hemos dado ningún servicio en nuestro taller.
Siempre tratamos de hacer bien las cosas y de dar el mejor trato a quienes realmente vienen a nuestro taller. Esta opinión no refleja una experiencia real, y lo lamentamos, porque creemos que las reseñas deberían ayudar de verdad a los que están buscando un buen servicio.
Poca profesionalidad, anuncian un coche a la venta y ni esta ni se le espera. He estado personalmente y el coche no estaba y tras 3 días de llamadas telefonicas el vehículo seguía sin estar y ahora a los 2 meses me dicen que que ocurrió? Para llorar, lo dicho NO LO RECOMIENDO para la compra de un coche
Hola Gines, ¿de qué coche se trata? ¿Dónde lo hemos anunciado? ¿Ha llamado o ha pasado por nuestras instalaciones?
Si es posible are la revisión a mi Tucson cada año aquí. Mas, tuve un toque en parte trasera del vehículo i arreglaron muy bien PROfesionales. Gracias.
Mucha profesionalidad y buena relación calidad precio. Además la chica de la oficina, Ana, es súper simpática, servicial y majísima.
Revisión cambios de filtros . Todo muy bien y buen precio
Gracias por la reseña, muy agradecidos
Muy buenos profesionales, rapidos en cuestión de taller, no son caros, el personal es súper atento.
Muy recomendable.
Muy satisfecha! Una atención y postventa inmejorable! Un taller de confianza con el que cuidar tu coche sin gastar de forma innecesaria.
Taller familiar con trato excelente. Precios fenomenales. Muy recomendable.
He tenido trato personal y comercial y me siento muy satisfecho
10 en Atencion! Y 10 en servicio! Próximamente compraremos coche allí 😊😊
Es una muy buena empresa en todo lo que va referente al mundo del motor
Un lugar donde cuidan tu vehículo ,profesionales y calidad precio excelentes
Servicio completo exelente 10 de 10
Raul es un gran profesional y muy servicial
Un taller más con ventas de automóviles ,nada que destacar,en ofertas,buena gente.
Buena atención al cliente y te explican las cosas con claridad
Muy bueno servicio
Gente muy amable y profesional.
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