Huertas Motor – Volkswagen
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Dentro de la oferta comercial de San Ginés, figura Mercedes-Benz y Fuso Comercial Dimovil - Murcia, una entidad enfocada en Concesionario Mercedes Benz. Localizado en Poligono Centro Integrado del transporte de Murcia, 1 manzana, Mercedes-Benz y Fuso Comercial Dimovil - Murcia es accesible para los interesados en Taller mecánico. Los usuarios han valorado a este negocio con 4.0 estrellas. Aquellos que requieran Concesionario Mercedes Benz pueden acudir a Mercedes-Benz y Fuso Comercial Dimovil - Murcia para consultar disponibilidad.
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Os creéis que ni siquiera consigo que me llamen? Espero durante mucho tiempo, me canso, pulso 1, y espero recibir llamada, y al rato llaman y directamente cuelgan. Qué servicio es este?
Lamentamos tu experiencia Sergio, por favor, escríbenos a clientes.comercialdimovil@grupohuertas.com para poder contactar contigo
Un saludo
Son muchos años pero el trato sigue siendo de 10.
Muchas gracias Juan por valorar Mercedes-Benz y Fuso Comercial Dimovil - Murcia, nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido tan positiva y agradable.
Un saludo.
Buen servicio y grandes profesionales.
Muchas gracias, JC RM, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y la atención de nuestro equipo. En Mercedes Benz y Fuso Comercial Dimóvil - Murcia, nos esforzamos por ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
Llamé me atendieron enseguida conté mi problema y en media hora estaba en las instalaciones.muy cordial la gente de entrada y los de taller también me mostraron fotos de lo que le hicieron al medio día estaba todo listo
Muchas gracias Guillermo por valorar Mercedes-Benz y Fuso Comercial Dimovil - Murcia, nos alegramos de que nuestro equipo te atendiese con tanta rapidez y que pudiesen resolver tu problema esa misma tarde.
Un saludo.
Excelente servicio y atención en Comercial Dimóvil, S.L. (Mercedes Truck Center).
Tuvimos un problema con nuestra autocaravana y desde el primer momento recibimos una atención extremadamente amable y profesional. El personal nos atendió con paciencia, explicando todo con claridad, y la asistencia técnica fue excelente: rápida, eficiente y de máxima calidad.
Se nota la dedicación y el compromiso con el cliente. Nos sentimos muy bien atendidos y con plena confianza en su servicio. ¡Muchísimas gracias al equipo por su ayuda!
Muchas gracias, Peter, por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que pudo contar con un servicio amable y profesional en un momento importante. Su confianza y satisfacción son nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para seguir ayudándole en lo que necesite.
Muy contentos con las reparaciones de chapa. Las Furgocasas se reparan aquí!
Gracias Alejandro por tus palabras
Un desastre. Y puse una queja. En Internet y en la entrada pone horario de 8 a 20.00 pero cuando fui a las 19.15 me dijeron que a las 19.00 no atendían al público solo comercial y me tuve que marchar después de desplazarme a 30 km de allí y encima llamé antes y nadie me avisó
Gracias Jesús por valorar Mercedes-Benz y Fuso Comercial Dimovil - Murcia, lamentamos lo sucedido y entendemos perfectamente su malestar. Tomamos nota de su experiencia para mejorar y revisaremos la información publicada para evitar que vuelva a suceder.
Hemos enviado por una grúa, nuestra furgoneta de empresa por una avería, el día 21/08 y han pasado 12 días y no se nada.
He reclamado a atención al cliente de Mercedes y tampoco me dan una solución. Hasta el momento no se absolutamente nada y ahora cuando llamo y digo mi nombre me cortan el llamado...Increíble!! NO lo recomiendo en absoluto.
Muchas gracias, Cynthia, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho los inconvenientes y la falta de comunicación que ha experimentado.
Hace como 30 min en Sangonera la Seca, en la parte de los campos, un empleado vuestro con la matrícula 4484, se ha saltado un Stop en un cruce a gran velocidad, que si no llegamos a frenar, nos daba de lleno. Espero que tomen las medidas oportunas.
Buenas tardes, Pedro, lamentamos profundamente la situación que nos comenta y ya hemos tomado las medidas internas oportunas para que no vuelva a suceder. Para nosotros, la seguridad y la responsabilidad son fundamentales.
Queremos recordarle que este espacio está orientado a valorar la experiencia de atención y servicio en nuestras instalaciones. Lo ocurrido, al estar fuera de nuestro concesionario, no está relacionado con la calidad del servicio que ofrecemos, aunque agradecemos que nos lo haya comunicado para poder actuar en consecuencia.
Compramos una furgoneta Renault Trafic de ocasión nos dio fallo en pantalla al recargar ablue y la llevamos al taller de Dimovil, nos desconfiguraron el sistema de ablue y no se hicieron cargo, 750€ nos costo la reparación más otros 420€ de furgoneta de alquiler, mucho concesionario Mercedes pero luego te dejan tirado, ya nos pusimos en contacto con el departamento de ventas y nada de nada, 6 meses después seguimos esperando
Muchas gracias, Juanfra, por compartir tu experiencia.Lamentamos profundamente los inconvenientes que has tenido con la furgoneta y la falta de solución en nuestro taller. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti asumir esos costos adicionales.Tu opinión es muy valiosa para nosotros y la utilizaremos para mejorar nuestro servicio. Nos gustaría poder ayudarte a resolver esta situación, así que te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente.Agradecemos tu paciencia y comprensión.
El jefe me ha sorprendido esta mañana me fui porque no tenía La máquina de alineado y el hombre me ha llamado esta mañana preocupándose por mí así da gusto
Buenas tardes Iván.
En nuestra base de datos de Mercedes-Benz y Fuso Comercial Dimovil - Murcia no se encuentra. Creemos se ha confundido de concesionario. Está escribiendo al Polígono Industrial donde tenemos furgonetas y vehículos industrial.
Nos gustaría contactar con usted para poder ayudarle, pero no disponemos de sus datos y necesitamos aclarar a qué taller acudió.
Reciba un cordial saludo.
Muy contento con la atención y el servicio recibido, especialmente con la persona que me atendió: Javier Alcantud.
Muchas gracias, Fernando. Nos alegra saber que estás muy contento con la atención y el servicio que recibiste. Javier Alcantud es un gran profesional y es maravilloso escuchar que su dedicación ha marcado la diferencia en tu experiencia. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta futura, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
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