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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
CSV Motor Murcia es un concesionario especializado en la compraventa de automóviles de ocasión, ofreciendo vehículos con equipamiento superior a precios competitivos en el mercado de segunda mano.
Ubicado en Carril de la Iglesia, 30007 San Benito - Patiño, Murcia, junto al Parking Makro, CSV Motor Murcia facilita el acceso a compraventa de automóviles en la zona, con equipo profesional enfocado en procesos transparentes y resolutivos.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
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Buen trato por parte de Jonathan y astrid , estuvieron pendientes de todo durante la compra del coche, me dieron buenos consejos y me fueron solucionando los pocos problemas que tuve. De momento estoy contento con el coche que acabo de comprar y el precio que me dieron. Lo que no me gustó mucho es que los coches los tienen en la calle y la oficina es un contenedor en un parking y eso te echa un poco para atrás. Por lo demás bien . Recomendables
Todo perfecto y muy rápido. Nos atendió Jonathan y ha sido muy amable y servicial en todo momento.
Recientemente he comprado un Jeep es esta página. La confianza, la seriedad y la paciencia mostrada por Jonathan, el vendedor que me atendió de principio a fin han sido un lujo. Son de esas personas que le dan valor a las empresas. Muchas gracias por el trato recibido.
Muy buena experiencia con Jonathan. Trato cercano, profesional y siempre atento a resolver cualquier duda. Gestionó todo rápido y con transparencia, y además los precios son muy buenos.
Totalmente recomendable.
No compren aquí, voy a ver un vehículo que encuentro en una plataforma de internet el cual dice que se encuentra en las instalaciones de Murcia ( parking del Makro).
Al llegar allí me dicen que el vehículo no se encuentra allí, que me lo pueden traer pero que tengo que dejar una señal, la cual me dicen las dos personas que se encontraban en el Intento de oficina porque es un contenedor, y les pregunto que que pasa con la señal que dejo sin ver el vehículo al traerlo y verlo no me gusta o le veo algo que no está correcto y no lo quiero, y me dicen que perdería la señal. Publicidad engañosa y quieren coger dinero como sea y después no devolverlo.
Hola Juan Manuel,
Gracias por tu comentario. Queremos aclarar algunos puntos para evitar malentendidos:
Los vehículos de CSV Motor pueden aparecer publicados en todas nuestras sedes, porque trabajamos con un sistema de stock unificado. No significa que el coche esté físicamente en cada ubicación, sino que está disponible para entrega desde cualquiera de ellas.
Cuando un cliente quiere que traslademos un vehículo de una sede a otra, pedimos una señal justificativa del traslado. Esa señal no es una “pérdida automática”:
si al ver el coche existe un motivo justificado para no quedárselo, la señal se devuelve sin problema. Esto se explica siempre de manera transparente.
Lo que no podemos hacer es trasladar coches entre ciudades sin compromiso alguno, porque genera costes logísticos reales.
Lamentamos que tu visita no te dejara una buena sensación y tomamos nota para mejorar la comunicación. Si en el futuro quieres volver a ver algún vehículo o resolver cualquier duda, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo,
Como ya he visto en algun comentario anterior la historia se repite.
He ido a ver un coche y nada mas llegar he visto al comercial salir de su oficina(un contenedor).al verme a pasado de mi cara y se ha puesto hablar por telefono, sin prisa alguna.
Los vehiculos decir que se ecuentran a la interperie, y habia otro señor de origen extranjero limpiando los coches, que dudo se encuentre esn situacion regular en españa.
No hay mas que hablar se este sitio.
Suerte al que compre hay.
Gracias, Alejandro, por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia durante la visita no fuera la adecuada.
En CSV Motor atendemos diariamente a muchos clientes y siempre intentamos ofrecer un trato cercano y profesional desde el primer momento. Tomamos nota de lo que comentas para revisarlo internamente y mejorar aquellos aspectos que no hayan estado a la altura.
Respecto a nuestras instalaciones y a nuestro equipo, trabajamos conforme a la normativa vigente y todos nuestros trabajadores están correctamente contratados y dados de alta. También revisamos y preparamos los vehículos de la mejor manera posible antes de su entrega.
Si en algún momento deseas volver a visitarnos o necesitas información sobre algún vehículo, estaremos encantados de atenderte personalmente en atencionalcliente@csvmotor.com
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Un saludo cordial,
Equipo CSV Motor
Excelente trato por parte de Jonathan, gran profesional y muy correcto en todo.
Muy buena experiencia en la compra de vehículo,muy buen trato y profesionalidad, muchas gracias Astrid y Daniel.
Solo puedo decir cosas buenas de esta empresa y, en concreto, de Astrid. Tanto ella como sus compañeros de Sevilla me atendieron genial y fueron serios y rigurosos en todo hasta la compra del vehículo. Gente seria y muy recomendable.
Ayer fuimos a csv motor murcia para ver un vehículo publicado en una web. Había un chico rubio solo, muy simpático y que nos explicó que tienen varias sedes y que en ocasiones los vehículos se encuentran en otras sedes y los pueden traer bajo señalización cosa que no nos interesaba. Nos dio más opciones de vehículos similares que tenía en la exposición pero estábamos interesados por el que fuimos a ver en concreto. Finalmente no compraremos nada pero muy agradecidos por su excelente trato y atención de 10
Lugar muy poco recomendable. Fuimos a ver un coche que mi pareja y yo miramos por internet, y la atención dejó mucho que desear. El modelo se veía muy bien y el coche prometía pero la atención del vendedor nos tiró para atrás: llegamos a las hora acordada y el vendedor estaba fumando, que lejos de hacer esfuerzos por apagarlo y atendernos, nos pidió que esperásemos a que terminara. Además, el chico nos dejaba probar el coche a condición de no sacarlo del parking en el que estaba argumentando que los gastos de posibles daños iban a nuestra cuenta (lo que nos hacía desconfiar de si estaba asegurado). Para rematar, le hacíamos cuestiones técnicas del vehículo para conocerlo mejor, y las respuestas del vendedor no sé hacían con las formas apropiadas y daban la sensación de que nos tomaba por ignorantes, por no decir que algunas cuestiones eran de sentido común y nos daba la sensación de que nos ocultaba información que podía comprometer la compra. Muy poco recomendable.
Hola Alejandro, lamentamos sinceramente tu impresión. En CSV Motor damos mucha importancia al trato y la transparencia con cada cliente.
Nos gustaría revisar lo ocurrido para tomar las medidas adecuadas, ya que lo que describes no refleja nuestros estándares de atención.
Por favor, escríbenos a atencionalcliente@csvmotor.com
indicando el vehículo que visitaste y la fecha, para que podamos analizar el caso con detalle.
Experiencia super recomendable gracias a la atención, trato y servicio de Jonathan. Reservé un vehículo que aún no tenían pero aun así cumplió con los plazos e información. Me respondía diariamente todas mis preguntas y me informó de todos los procesos por los que pasaba el vehículo. Estoy super contento y recomiendo que si vais a comprar algún coche ahí os atienda él
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