JJcano Garcia

2025-12-18

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Muy atentos y buen servicio

Eustaquio Echevarria gomariz

2025-09-20

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Un trato muy bueno

an ma

2025-08-27

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todo genial

Jesus Martinez garcia

2025-06-19

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Excelente trato y el mecánico que me reviso el vehículo un profesional. Gracias por prestarme un buen servicio

Fulgencio Romera

2025-06-17

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muy profesionales

Juan Diego Marquez Garcia

2025-03-29

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Un trato excelente como siempre, es un gran equipo profesional y personal, siempre resuelven tus dudas y problemas con eficacia y profesionalidad.
Mi taller de siempre.

JUAN LUIS AYALA TRAVER

2024-02-05

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Siguiendo su solicitud de detallar las razones de mi insatisfacción con la experiencia vivida desde que compré mi Mercedes Citan a principios de 2022 en el concesionario DIMOVIL en Lorca, procederé a describir los múltiples inconvenientes que he enfrentado.

Desde el comienzo, mi automóvil ha mostrado diversos fallos y problemas técnicos, los cuales he reportado reiteradamente al concesionario. Desafortunadamente, estos inconvenientes han impactado negativamente mi día a día, obligándome a dedicar tiempo y recursos significativos en visitas al taller para su solución.

Mi descontento se extiende también al nivel de profesionalidad y atención recibida por parte del personal del concesionario. He experimentado citas canceladas o mal gestionadas, incrementando la pérdida de mi tiempo y recursos. Las interacciones con el personal han sido igualmente frustrantes, recibiendo comentarios desalentadores como "yo no puedo hacer nada, si quieres llamarme para pedirme consuelo llamame y te lo doy" por parte de un vendedor, o "te ha tocado a ti, que le vamos a hacer" de una secretaria, demostrando una clara falta de empatía y compromiso por parte del equipo de DIMOVIL.

Los problemas experimentados con mi vehículo incluyen ruidos anormales en la caja de cambios, fallos en sensores, ruidos en la dirección asistida, entre otros defectos técnicos.

Ante la continua presencia de estos problemas, opté por llevar mi vehículo al taller Joymar en Totana, esperando encontrar una solución definitiva. Aunque la atención recibida allí ha sido satisfactoria hasta ahora, los problemas no se han resuelto completamente y siguen surgiendo nuevos fallos, lo que me lleva a cuestionar la calidad del vehículo que compré y mi confianza en la marca Mercedes.

Guillermo Reseñas

2024-02-02

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El trato bueno pero el stock de vehículos y las ofertas un poco escasas por parte de mercedes. Por no decir que algunos vehículos ni plantear ofertas porque tardan mucho en fabricarse.

Alvaro Villa Bermejo

2024-01-27

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Muy buen servicio....muy atentos tanto N recepción Komo en taller, no sólo Kuando vas kon un problema personalmente, k también por teléfono t ayudan a solucionar alguna duda o avería.
A destakar la profesionalidad del jefe d taller y el ekipo k tiene a su kargo.

Alexandru Lazar Grama

2023-11-16

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Rápida atención, personal competente y muy buen trato. Recomendable 100 %

Antigüedades Marco Alcázar G.

2023-07-21

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Buenos profesionales y muy buen servicio.

Antonia Rodriguez

2023-02-21

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Hemos echo la revisión ( A ) de la autocaravana y hemos pagado más caro que en Francia.......
Y la calidad del servicio, no tiene nada que ver......
Nos hicieron dos grandes manchas de grasa en el tapis/moqueta que ay en la puerta conductor......
Creo que no deve ser muy normal