Mercedes-Benz AyP Mendoza Fuente Álamo de Murcia

Concesionario de automóviles en Fuente Alamo (Murcia)

4.6 (190 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Mercedes-Benz AyP Mendoza Fuente Álamo de Murcia es un concesionario de automóviles oficial de la marca Mercedes-Benz, especializado en la venta de vehículos nuevos y de ocasión.

Taller de reparación de automóviles con servicios oficiales Mercedes-Benz.

Tienda de repuestos y accesorios originales.

Múltiples emplazamientos en el área metropolitana de Murcia para mayor accesibilidad.

Ubicado en Ctra. Cartagena, Ctra. Alhama, Km.21, 2, 30320 Fuente Álamo, forma parte de la red AyP Mendoza, ofreciendo atención cercana y servicios autorizados en la región.
Actividades: Concesionario de automóviles Taller de reparación de automóviles Tienda de repuestos para automóviles
Dirección: Mercedes-Benz AyP Mendoza Fuente Álamo de Murcia, Ctra. Cartagena, Ctra. Alhama, Km.21, 2, 30320 Fuente Alamo, Murcia
Sitio web: https://www.mercedes-benz-aypmendoza.es/

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Datos interesantes

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Servicios

Wi-Fi
Wi-Fi

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda

Información proporcionada por la empresa

Se identifica como de propietarias mujeres

Ubicación de Mercedes-Benz AyP Mendoza Fuente Álamo de Murcia

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Opiniones de Mercedes-Benz AyP Mendoza Fuente Álamo de Murcia

4.6 (190 reseñas)

Última sincronización: 2 de julio de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 5 mejores Concesionario de automóviles en Fuente Alamo .

Pedro Alonso Navarro

2026-05-13

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Cita para mantenimiento todo perfecto

Daniel Muñoz

2026-04-15

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Un trato inmejorable

Simone B.

2026-04-10

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Wir waren heute mit unserem Wohnmobil aufgrund von allen möglichen Fehleranzeigen im Display in der Werkstatt. Wir wurden sehr freundlich empfangen und sofort bedient, wir sind Urlauber auf der Durchfahrt. Der Fehler wurde zwar nicht auf Anhieb gefunden aber dennoch konten wir unsere Reise nach der Reparatur erfolgreich fortsetzen. Vielen Dank an das ganze Team, sehr gute Leistung auch bei Fehler die nicht so leicht zu finden sind. Weiter so. Danke

Fran SanBla

2025-10-22

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INCOMPRENSIBLE !
Hacía tiempo que no sentía tanta impotencia ante algo que considero totalmente injusto.
Llevé mi Mercedes porque se escuchaba un ruido en la parte izquierda del vehículo por la parte trasera. Pues bien, para mí sorpresa cuando voy a recoger el vehículo me encuentro con que han reparado el estabilizador del eje delantero, junta tórica y varillaje, lo cual me cuesta 250 Euros. Pagué la factura sin problema y me fui..
Al día siguiente el coche sigue haciendo el mismo ruido. Llamo al taller me atiende muy amablemente una chica ( Loli) y me comentan que vuelva a llevar el coche que me lo revisarán sin problema, quedando claro que es una reclamación por no haber resuelto el problema que tenía el coche. Volví a llevar el coche el Martes pasado y el Viernes me llaman informando que puedo pasar a recogerlo, pues bien PARA MI SORPRESA, me encuentro que pasan otra factura de otros casi 300 euros! Está vez ( al parecer) sí que me han solucionado ese ruido reparando los brazos porta muelles del eje trasero. Les he dicho que no veía nada justo que me cobraban otros 300 euros cuando la primera intervención que me hicieron ya me cobraron ese importe por algo que no tenía nada que ver. Tras una larga conversación con Pedro ( técnico) me dan la razón que se han equivocado en que ninguna de las 2 veces me llamaron previamente para darme el presupuesto y eso me indica que no es correcto.
Especialmente, la segunda vez se me debería haber llamado y explicado que la avería era otra y haberme informado del precio antes de hacer nada, ( de ahí viene mi enfado e incomprensión ) pero no fue así y la forma de proceder no fue para nada la correcta. Desde el taller me reconocen el fallo pero ni tan siquiera asumen un tanto por cierto de descuento en la reparación ni me ofrecen ninguna solución, habiendo tenido yo que pagar casi 600 euros!
En fin, creo que hay buenos técnicos en ese taller y agradezco el trato empleado por Loli, la persona de recepción con la que hablé el Viernes, pero la información dada y la forma de proceder deja mucho que desear. Obviamente no volveré a este taller porque me he sentido defraudado, ya que considero que se ha actuado de una forma poco transparente y eso no está bien.
No me gusta escribir este tipo de comentarios pero me veo en la obligación de hacerlo.

Respuesta del propietario:

Hola, lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada, aunque queremos aclarar algunos puntos importantes. Su vehículo acudió por primera vez a nuestro taller presentando varios ruidos en distintas zonas. Desde el primer momento se le informó detalladamente de la reparación que se iba a realizar y usted la aceptó antes de llevarla a cabo. En su segunda visita, el coche fue probado junto al jefe de taller y no se detectó el ruido que usted mencionaba, aun así se procedió a sustituir un material adicional con el fin de ayudarle a localizar el posible origen. Además, se le aplicaron descuentos en la factura final para reducir el coste de la intervención. En nuestro servicio oficial Mercedes-Benz trabajamos siempre con total transparencia y siguiendo los procedimientos técnicos de la marca. Entendemos su malestar, pero no es posible realizar reparaciones sin coste cuando las incidencias del vehículo no guardan relación con los trabajos realizados ni se debe a un fallo de ejecución por nuestra parte. Quedamos a su disposición si desea revisar nuevamente el vehículo o resolver cualquier duda con el jefe de taller.