KIA M. Gallego Cehegín

Cristian lópez lópez

2026-04-22

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SON UNOS ESTAFADORES!
Primero, les doy un adelanto para comprar un coche de segunda mano, que para el momento en el que les tendría que llegar y dármelo, resulta que desaparece, y quien lo iba a vender se retracta, total que me quedó sin coche. En ese momento dejo de pensar que son gente seria.
Me acaban convenciendo de que me buscarán otro coche, pero que les dé tiempo (con el objetivo de no devolverme el adelanto y que pierdan la venta). Me quedo con un coche con la condición de que le tinten las lunas, me dicen que ese servicio tiene el coste oficial de 300 € en Kia, y que si lo quiero, ellos se hacen cargo de la mitad (150) y yo la otra mitad y acepto. A la hora de entregar el coche todo eran demoras, se supone que el técnico de Kia no habia venido, y acaban llevando el coche a un taller de Cehegín para el tintado de lunas. Cual es mi sorpresa cuando en lugar de darme una factura de este sitio, KIA Cehegín me emite una factura (de 150 € ajustados con IVA) como si ellos hubieran hecho el trabajo, pero no lo hicieron. Veo el papel de garantía de este taller en la guantera, y decido llamar para pedir presupuesto del tintado de lunas de mi coche, y me dicen que el coste es de 180 euros (el trato inicial era que ellos se hacían cargo de la mitad del coste y yo de la otra mitad 90 + 90). Al momento de ir a pagar las lunas me sacan de nuevo la factura de KIA de mi parte de 150 euros, y en ese momento le muestro a María la comercial, el presupuesto de 180€ y le recuerdo el trato que hicimos. En resumidas cuentas, intentaron que yo pagase 150 euros por un servicio de 180 euros, incumpliendo su trato, e intentando engañarme. Lo más curioso de todo es que Juanjo, durante la venta del vehículo, me reconocía que el quería ganar clientela pues... Engañando a los clientes, o mejor dicho intentándolo, no creo que le vaya demasiado bien.

Por mi parte, han perdido un cliente en lo que respecta a las revisiones del coche, y por supuesto que desaconsejaré a todos mis conocidos que depositen su confianza en esta gente, puesto que no son de fiar. Dudo que sea la primera persona a la que intentan engañar.

Jose

2026-02-09

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Fuimos en busca de un vehículo y Maria nos dio un servicio excepcional, el esfuerzo y el trato han sido de 10, recomiendo el concesionario kia de Cehegin pero principalmente a Maria como gestora de ventas por su gran trato y esfuerzo en conseguirnos las mejores condiciones posibles.
finalmente por motivos personales nuestros la operación no se ha podido realizar la compra, no obstante, volveré en cuanto mis condiciones cambien y volveria siempre a comprar aqui.
Un abrazo

Bob SánBe

2026-01-19

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Un servicio oficial en el cual son muy cercanos y muy atentos con el cliente. Juanjo que hace las veces de, gerente, recepcionista, comercial etcétera es una persona trabajadora a la vez que empática con los clientes y es como dios, está en todas partes, lo mismo Charo, su oficinista que vale lo mismo para un roto que para un descosido.

Jose Angel Delgado

2025-10-17

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El mejor sitio de murcia para comprar un KIA

visi navarro

2025-08-03

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ESTUVIMOS ALLÍ LA SEMANA PASADA PARA VER UN KIA Y ME ATENDIÓ JUANJO ADEMAS DE ASESORARME EN TODAS MIS PREGUNTAS SOBRE EL COCHE FUE MUY SIMPÁTICO ,CORDIAL, AGRADABLE Y MUY AMABLE SIN DUDA EL MEJOR COMERCIAL DE DIEZ.👌

Rosa Prieto Diez

2025-07-11

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Pésima atención. 4 meses para arreglar un pequeño golpe en un vehículo.

Alejandro Sánchez Garcia

2025-07-11

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Quiero dar las gracias al servicio kia de cehegin (Murcia) por el trabajo y servicio al cliente que he recibido hoy día 30 de junio del 2025 después de pasar mi 1 revisión de mi kia xceed 100cv gasolina.
Son muy profesionales tanto en taller como la señorita Charo que está en Recepción.
Recomiendo este concesionario y el taller son de 10. Muchas gracias y saludos.

Conchi Soler cascales

2025-06-26

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Muy buenos profesionales y amables. Siempre me han recibido con una sonrisa. Todos los coches de mi familia los llevamos a este taller.
Gracias

Zackroy LS

2025-06-24

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Vivo en valencia, me he desplazado hacia ahí. Atención de 10. Tramitación muy rápida. Gracias por el asesoramiento y la guía de conducción.

Lo recomiendo

Cristina Fernandez

2025-06-20

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Fui a reparar mi coche para chapa y pintura, ya que me lo recomendaron. Tienen una atención al cliente estupenda, informada en todo momento del estado de mi vehículo, con vehículo de sustitución. La reparación de chapa y pintura espectacular, llame para hacerle unas repaciones de mecanica y todo genial ,atención al cliente de 10. Será mi futuro taller. Recomendable 100%

Jose Maria Barba

2025-06-15

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Muy buena atención por parte de los mecánicos y recepcionista, volveré seguro

FS C

2025-06-12

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No había expuesto mi experiencia porque no puedo demostrar ni que nos habéis rallado el coche (y no lo vimos en el momento de su recogida en el taller), ni que nos ofrecisteis pagar los 400€ de neumáticos en 10 cuotas diciendo que os fiáis de nosotros pero que al mes nos pedisteis el importe íntegro diciendo que no sois banco y que nosotros lo entendimos mal, ni que nos tuvisteis un mes el coche para una simple limpieza de filtro de partículas diciendo que no dependió de vosotros cuando en realidad mandasteis el filtro a limpiar después de 3 semanas de nosotros haberos dejado el coche y yo perdí bastante dinero no teniendo coche para desplazarme durante tanto tiempo cuando lo más correcto hubiera sido decirnos de dejar el coche el día que os ibais a poner a desmontarlo para así estar sin coche solo una semana no 4.

Así que ya que habéis insistido en que exponga mi experiencia, ya la tenéis, aún cuando sé que vais a decir que no es cierto. Pero me da igual. Me quedo con que dentro de vosotros sí sabéis que lo es.

Lo que más me arrepiento es por la encuesta de Kia que rellenamos los primeros días como nuevos clientes y contestamos a todas las preguntas con la mejor respuesta, pensando que vuestra manera de trabajar era la que habíamos visto los primeros días por parte de vosotros: amabilidad máxima, descuentos en las facturas, rapidez, honradez.
Parece ser que éso lo hacéis sólo hasta que el cliente rellena la encuesta.

Una pena..... Habéis perdido un cliente fiel y recomendaciones por mi parte.