Concesionario Hyundai Huertas Móvil

Concesionario de automóviles en Cartagena (Murcia)

4.1 (512 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Concesionario Hyundai Huertas Móvil es un concesionario de automóviles oficial de la marca Hyundai ubicado en Cartagena. Ofrece venta de vehículos Hyundai nuevos, híbridos, eléctricos y de pila de hidrógeno, así como seminuevos certificados bajo el programa Hyundai Promise con garantía de hasta 5 años sin límite de kilómetros y asistencia en carretera.

Venta y compraventa de automóviles nuevos y de ocasión.

Taller mecánico con planes de mantenimiento Hyundai Tranquilidad y Mantenimiento Claro.

Financiación flexible mediante Hyundai Move y alquiler a largo plazo.

Accesorios originales Hyundai y personalización de vehículos.

Seguro Hyundai con descuentos en siniestros.

Servicios para empresas, incluyendo gestión de flotas.

Primer servicio de carsharing rural 100% eléctrico en España.

Garantía de 5 años ilimitada y myHYUNDAI para gestión del vehículo.

Concesionario Hyundai Huertas Móvil se encuentra en Av. Juan Carlos I, 63, 30310 Cartagena, Murcia, proporcionando servicios oficiales Hyundai con atención personalizada y soporte en toda España y Europa.
Actividades: Concesionario de automóviles Compraventa de automóviles Tienda de accesorios para automóviles Concesionario Hyundai Taller mecánico Tienda de automovilismo Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección: Concesionario Hyundai Huertas Móvil, Av. Juan Carlos I, 63, 30310 Cartagena, Murcia
Sitio web: https://www.hyundai.es/concesionarios/huertasmovil

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Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
MasterCard, VISA

Servicios

Wi-Fi
Wi-Fi

Qué ofrece

Artículos usados

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda

Ubicación de Concesionario Hyundai Huertas Móvil

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Opiniones de Concesionario Hyundai Huertas Móvil

4.1 (512 reseñas)

Última sincronización: 2 de julio de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Concesionario Hyundai Huertas Móvil (últimos 2 años)

4,1

★★★★ ★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Trato ventas excelente ! Taller problemático ! Retrasos reparaciones ! Falta comunicación ✓ Vendedores recomendados

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Hyundai con atención sobresaliente en ventas pero graves problemas recurrentes en el taller mecánico y comunicación.

Por qué la gente lo elige

Elegido por el trato profesional y cercano de vendedores en compras de vehículos Hyundai, aunque el postventa genera frustración por retrasos y falta de respuestas.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

C

Celia

vendedora · 4 menciones
E

Eduardo

comercial · 3 menciones
J

Javier

comercial · 2 menciones
MG

Mayte García

vendedora · 1 mención
J

Jesús

taller · 1 mención
G

Gema

recepción · 1 mención
Q

Quique

jefe taller · 1 mención
MC

M Carmen

jefa ventas · 1 mención
JS

Javi Sevilla

comercial · 1 mención

Servicios destacados

Hyundai i20
1×
Hyundai Tucson híbrido
2×
reparaciones taller
12×
compra vehículo
8×
servicio postventa
3×

Para quién es

familias con renting

“Un familiar compró un coche hace 4 años con la modalidad esa de renting”

Zonas sala de espera

Marcas Hyundai

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención vendedores

Trato profesional, cercano y paciente en el proceso de compra. · 14 menciones

95 %

“Excelente trato de Mayte García, ha sido un encanto tratar con ella”
Gestión taller emergente

Retrasos prolongados en diagnósticos y reparaciones sin soluciones efectivas. · 12 menciones · 12 negativas

12 %

“lleva mi coche casí un mes y no nos dan respuesta de nada”
Comunicación

Dificultad para contactar por teléfono y falta de respuestas a correos. · 8 menciones · 8 negativas

18 %

“prácticamente nunca contestan el teléfono”
Tiempos reparación emergente

Espera excesiva para diagnósticos y entregas de vehículos. · 9 menciones · 9 negativas

15 %

“Dejé mi coche hace más de 9 semanas y aún no me lo han devuelto”
Coches sustitución emergente

Ausencia sistemática de vehículos de cortesía durante reparaciones. · 4 menciones · 4 negativas

22 %

“nunca tienen coches de sustitución”
Instalaciones

Limpias pero con detalles como sofá incómodo y entrega sucia. · 3 menciones · 1 negativas · 1 mixtas

72 %

“Las instalaciones están limpias”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

13 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (65 %).

Índice de recomendación

65% recomienda

Bien valorado con margen de mejora

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Celia ↔ profesional paciente ×3
Persona Eduardo ↔ atento seguimiento ×3
Servicio taller ↔ retrasos indefinidos ×8
Marca Hyundai ↔ problemas recurrentes ×4
Servicio teléfono ↔ difícil contacto ×6

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “comprar Hyundai Cartagena”
10 señales
Transaccional “taller Hyundai Murcia”
8 señales
Transaccional “reparación garantía Hyundai”
4 señales
Navegacional “concesionario Hyundai Huertas”
3 señales
Informacional “opiniones taller Hyundai Cartagena”
2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

Recomendado

Pide vendedores específicos

Múltiples reseñas destacan trato excelente de Celia y Eduardo en ventas.

Celia Eduardo

Consejo Solicita a Celia o Eduardo para compra de vehículos.

A tener en cuenta

Evita taller si urgente

Patrón de retrasos prolongados y falta de comunicación en reparaciones.

reparaciones taller

Consejo Elige talleres alternos para reparaciones urgentes o garantía.

A tener en cuenta

Confirma coche sustitución

Nunca proporcionan vehículos de cortesía según quejas recurrentes.

Coches sustitución

Consejo Pregunta explícitamente y organiza transporte alternativo.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario de automóviles en Cartagena .

Marcos Lorencio Marin

2026-06-25

Google

Buen trato del personal y buena limpieza y orden

Respuesta del propietario:

Gracias Marcos por valorar Concesionario Hyundai Huertas Móvil, nos alegramos de que estés tan satisfecho con el trato del personal, así como con la limpieza y el orden del concesionario.

Un saludo.

Inma Sanchez Raja

2026-06-25

Google

Excelente experiencia. Fuimos sin cita y, desde el primer momento, la atención fue impecable. Eduardo nos recibió con mucha amabilidad, dedicándonos todo el tiempo necesario para resolver nuestras dudas, sin prisas y con un trato muy cercano y profesional.

Nos explicó las distintas opciones con total transparencia y nos dejó probar el vehículo, algo que agradecimos mucho porque nos ayudó a tomar una decisión con confianza. En todo momento se notó que su prioridad era asesorarnos y encontrar el coche que mejor se adaptaba a nuestras necesidades, sin presionarnos.

Después de visitar otros concesionarios, la diferencia en el trato fue enorme. Da gusto encontrarse con profesionales como Eduardo, que hacen que la experiencia de comprar un coche sea agradable y sencilla.

Sin duda, un concesionario totalmente recomendable. Muchas gracias, Eduardo, por la atención y la profesionalidad.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias, Inma, por dedicar unos minutos a compartir una reseña tan detallada. Nos alegra muchísimo saber que vuestra experiencia en Hyundai Huertas Móvil fue tan positiva desde el primer momento. Gracias por confiar en nuestro equipo y por recomendarnos. Esperamos que disfrutéis muchísimo de vuestro nuevo Hyundai. Aquí nos tenéis siempre que lo necesitéis.

jose maria dato serrano

2026-06-18

Google

BUEN TRATO

Respuesta del propietario:

Muchas gracias José María por valorar Concesionario Hyundai Huertas Móvil, nos alegramos de que estés tan satisfecho con el trato recibido.

Un saludo.