Renault Aunorsa

Yo llevé mi coche porque al arrancarlo me olía bastante a gasolina por el motor y por fuera del coche. Me cambiaron el filtro aire del habitácullo como solucion(?) y el coche sigue igual. Otro día lo llevo porque la mortiguación delantera me hace ruido de "colchón viejo". Solución: cambio de copelas y amortiguadores. Me dicen que está solucionado y "comprobado". Pero seguía con el mismo ruido en los resaltos. Me tuve que ir a otro taller donde le cambiaron sólo unas piezas de la barra estabilizadora y se solucionó, porque ahí estaba el fallo después que este mecánico había probado de donde venía el ruido.

GRAN MARCA Y EXCELENTE SERVICIO DE LOS GERENTES DEL CONCESIONARIO BUEN LUGAR PARA COMPRAR VENDER O ALQUILAR COCHES 🚙🚗🛻 LO RECOMIENDO 👌🏻

Le pongo una estrella porque no puedo poner menos,lleve mi coche porque se le encendia una luz en el cuadro,me dijeron que era un sensor que valía 300 euros,se lo cambiaron y de trescientos subio a 700 euros, y encima no lo han arreglado, ahora me dicen que el fallo viene de otro sitio,
pero que tampoco lo saben, supuestamente son servicio oficial Renault, creo que se pueden ahorrar lo de servicio oficial porque no tienen ni puñetera idea de Renault,no se lo recomiendo a nadie, son unos estafadores.

En Aunorsa de Lorca. Un Duster comprado nuevo. Menos de 2 semanas climatizador averiado. Hasta hoy una semana en el taller sin darme solución y sin coche de cortesia. Ni hay nada más que decir. Gestion posventa nefasta. Me gustaría que ojeada el gerente de " esta gran empresa" este comentario. A mi me daría vergüenza.

Muy contenta con la compra de mi coche, excelente trato, te sientes como en casa. Volvería a comprar.

Lleve el coche a que me pintaran el capo por el seguro al finalizar el trabajo me fui a lavar el coche y me di cuenta que me habían dañado los envellecedores del capo. Se han lavado las manos y dicen que no han sido ellos. Eso no es de ser profesional de un servicio técnico oficial de Renault. No volveré a llevar mi coche a este taller ni lo aconsejare y lo vuelvo a repetir no son gente profesional .

Nada tiene que ver el servicio de venta, que si que todo es perfecto vale, cuando tengáis que pasar por boxes.... os enterareis, los mecánicos unos maquina y muy pro, pero luego pasar por caja, mas del doble de lo que cuesta un taller habitual, que si que lo de la garantía me lo paso yo por... que la garantías funcionan como funcionan, que como digan que es que no. Lo dicho que si voy a cambiar el aceite por que me cambian filtros de polen y mil cosas mas que puedo yo hacer por 4 céntimos como quien dice que es lo que vale el filtro, o el limpia, que es como vas con tu madre al mercado, que vas a por patatas y te traes el carro lleno. Y las valoraciones de 5 estrellas ojo, que son de los propios trabajadores, así que objetividad y buen hacer cuando leáis reseñas

1.600 € por reparaciones para que el coche vuelva a averiarse 2 días después. Reparan una pieza y al día siguiente otra pieza que no tenía nada y que iba muy bien rota a su vez volvemos a reparar mi coche. Para que una vez más se estropee el coche y otra pieza nueva como por casualidad. 3 días después de salir del garaje, el auto se descompuso nuevamente y mi cinturón del alternador desapareció y ya no está allí.

Más vale que busquéis otro concesionario. Compramos el coche en 2018, con una bola de remolque que nos instalaban cortesía de la casa,un "regalo". Sorpresa, cuatro años más tarde vamos a la itv y tengo que pasar una complementaria de la bola de remolque, que era ilegal, 40€ + IVA, para ello necesito un certificado de instalación del concesionario, lo solicito 70€ +IVA. En resumen el regalo me cuesta 110€+IVA. Y aún no está resuelto.

Hoy he sido estafado en este sitio, con presupuesto cerrado de cambio del Kit de la distribución , correa de alternador y bomba del agua de 280 euros, me querían cobrar 324, pero sin cambiar la bomba del refrigerante.
Al final 280 euros sin bomba de agua, con lo cual ahora sí quiero cambiar la bomba tendré que pagar mano de obra otra vez más la bomba, osea, que aquí no volveré jamás, este es el premio recibido por comprar ahí dos coches nuevos y uno de ocasión.
Y ya para colmo el coche me tironea a tope después de la operación hecha, en fin, a la oficina del consumidor iré a ver si soluciono algo.

Acudí de urgencia con mi furgón, pésimo servicio, me fastidiaron las vacaciones, me recomendaron ir a un sitio multimarca siendo Renault, vergonzoso

El personal super cualificado y atento, un trato excepcional, es la primera vez que me compro un coche y quedado encantada, han respondido a todas mis preguntas , se lo recomiendo a todo el mundo.

Me pasé por el concesionario y tenían la puerta cerrada. Y el taller me querían cobrar + de 500 € por cambiar piezas sin saber si estaban mal y sin asegurarme que el problema se solucionase, luego descubrí que era un conducto obstruido y lo solucione en 30 minutos sin cambiar nada.

Quiero dar las gracias a Eugenio, por buen profesional y mejor persona. Lo recomiendo 100%

Buenos profesionales y atienden rapido. Se atendió mi cita puntualmente y se hizo todo correcto.

Mala atención y poco profesionales . Más de Dos semanas para q diagnostiquen un error del coche . Y sin que me den coche d cortesía . Siendo mi coche nuevo y estando en garantía .

Buenos profesionales.
Todo son facilidades.
Tanto en ventas como en taller.
Enhorabuena 👏

Mal servicio, Mala atencio, tres veces la misma avería. Incrementando el precio en mi ultima visita o sensible mente. NO VOLVERÉ

Atención genial. Revisión, cambio de aceite y filtro, en hora y media. Muy profesionales.

Hay muchos coches para elegir, buen trato,todo muy limpio esta muy bien en general.