Platinum Cars Selection

Jose cruz campos

2025-04-04

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Totalmente desaconsejo que hagáis una compra con este concesionario. Estuve interesado en un “Mercedes A45s” que publicaron en su web. Resulta que contraté un técnico se NeedCarHelp para valorar el vehículo.

Lo primero de todo es que la persona encargada en el local se frustró cuando le dije que iba a mandar un técnico. Cosa que ya te hace comenzar a pensar mal.

Posteriormente, el técnico me envió el resultado de su inspección y aunque parecía ser un vehicular en “perfectas” condiciones, no fue del todo así. El vehículo presentaba pequeños arañazos en la parte frontal incluido el capó, tenía fallos en la consola debido al cambio de aceite de la caja de cambios, tenía boquetes en pasaruedas, el gancho del maletero parte izquierda estaba roto y lo mejor de todo que el coche llevaba casi casi un año sin pasar revisión por la Mercedes y sin apenas haberlo movido. Asimismo, había que hacerle mantenimiento de los diferenciales y presentaba un extraño ruido al pisar el freno.

Luego, informo al responsable del concesionario de los resultados de la inspección y se frustra. Intenta da a entender de que este tipo de empresas quieren frustrar las ventas o provocar una rebaja del precio. Además, no se quieren hacer cargo de las reparaciones por un coche valorado en 45.000€.

Pero eso no es lo más importante, lo que más me impactó es que al final del resultado de la inspección me doy cuenta de que el Mercedes no es realmente un Mercedes A45s sino que es un Mercedes A45. Ellos estaban anunciándolo como A45s no se con cual intención puesto que según el encargado del concesionario había sido un error pero hay claras diferencias entre ambos modelos.

Total, me devuelven obviamente como es de esperar el dinero de la reserva (3000€). Sin embargo, me gasto 350€ en inspeccionar un vehículo que está fraudulentamente publicado, me aseguran que me devolverán el dinero de la inspección pero después de 3 meses aun sigo esperando.

Yo habré perdido el dinero de la inspección pero todo el mundo que me dice que se va a comprar un vehículo y va a mirar por la provincia de Málaga le desaconsejo que se pasen por Platinium Car.

Natalija Jafke

2025-04-03

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“Compramos un VW Touareg en noviembre de 2024, y el cierre automático de la puerta no funciona, lo que causa problemas al cerrar las demás puertas. Nos pusimos en contacto con Luis varias veces, y cada vez nos prometía una cita, pero al final cerraron la oficina en Marbella. Ahora ni siquiera responden a las llamadas telefónicas. ¡El problema no está resuelto! ¿Qué hacer

Ana Vanesa Fernandez Gadea

2024-11-13

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Gracias a Luis por la atención siempre atento a cualquier duda que teniamos con mi pareja, muy contentos con nuestro nuevo mini!! 😊

Raúl Rodríguez Martín

2024-08-08

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Excelente servicio en el concesionario. Salvador fue muy atento y me ayudó a encontrar el coche que queríamos. ¡Totalmente recomendable!

D.S

2024-08-08

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Muy contenta con mi compra. Luis es un gran profesional y supo resolver todas mis dudas. ¡Gracias!

Andres valencia jimenez

2024-06-26

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gracias por la rapidez en la entrega, el coche ha llegado en perfectas condiciones, un saludo

Luis

2024-06-07

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Todo perfecto! trato muy profesional y rapido,,compre BMW 430 Cabrio el coche estaba tal cual como me indico el comercial,sin duda volveria a comprar otro vehiculo aqui! 100 por 100 recomendable !

Bilal

2024-06-01

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Excelentes profesionales y muy buen trato, me explicaron el coche y las gestiones a detalle antes de comprarlo y me lo entregaron impecable.
Lo recomiendo

CHUCK_MONTY

2024-05-24

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Buena experiencia en el concesionario. Obtuve los servicios de esta empresa y 10/10. Volveria a repetir sin ninguna duda si necesitara un coche el dia de mañana.

AVES y CANTOS

2024-04-18

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No puedo pedir más, un trato exquisito y el coche una joya. Muchas gracias Salva, por toda la gestión y por la venta de mi coche que entregué como parte de pago

Claudia Castro Aldana

2024-04-13

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Muy profesionales desde el principio. 100 % recomendables
Nuestro próximo coche lo compraremos aquí sin duda.
Muchas gracias por todo.

Miguel Angel

2024-04-10

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Pues yo no sé si me fiaría mucho.. busquen por internet lo del mercedes AMG GTS, con fuerte golpe frontal y a pesar de informarle y de saberlo el vendedor seguía diciendo que estaba en perfecto estado. Busquen y juzguen ustedes. Al menos para cuestionarse el nivel de confianza a tener. El. Comercial es informado del estado del coche y posteriormente llama un cliente interesándose y le sigue diciendo que está bien y que la parrilla se la han cambiado por estética .

Jesus Alfredo Zavala Borromeo

2024-04-10

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He comprado Un Jeep Rubicon en Platinum Cars Selection ! Servicio perfecto, desde que me informe sobre el coche hasta que me lo entregaron, todo perfecto. Mencion especial a la atencion de Salva , que me acompaño durante todo el proceso de compra, se encargo de los tramites y incluso me vino a buscar en el aeropuerto el dia de la recogida. 100% recomendado!

Dayane Ruiz

2024-04-02

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Todo el proceso de compra ha sido perfecto, rápido, claro y sin ambigüedad desde el inicio , Abel se ha encargado de todo con un trato exquisito y súper amable

Ignacio F. Castillejo Gómez

2024-03-19

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Tras el análisis de un AMG GTS por parte de NeedCarHelp (una empresa que se dedica a revisar coches de segundamano para comprobar el estado del coche) determinaron sin lugar a dudas que el coche había tenido un accidente grave. Afectando incluso a la estructura del coche. Se le explicó al concesionario el estado del coche. Días después esta empresa les puso a prueba llamando de forma anónima para comprobar si este concesionario seguía diciendo que el coche estaba en perfecto estado. El resultado: el concesionario seguía mintiendo a sus clientes diciendo que el coche estaba en perfectas condiciones siendo conocedores de la situación por la que ese vehículo había pasado. Todo esta documentado en el canal de YouTube de NeedCarHelp.

Oscar Vázquez Herrera

2024-03-19

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estaba buscando desde hace varios meses un Macan S en buenas condiciones y me decidí por esta unidad en Platinum Cars en color negro exterior/interior.
el precio muy competitivo y bien cuidado, de momento todo correcto, el coche esta impecable. gracias

Guille Soto

2024-02-20

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Compre un coche hace unos meses, lo primero el trato del personal es mejor que de 10, nos recogieron en el aeropuerto a mi y a mi pareja e incluso nos llevaron a desayunar, despues de 9 meses me ha surgido un pequeño problema y despues de contactar con ellos me lo han solucionado!
Recomiendo comprar un coche con ellos, os van a tratar muy bien y los coches estan en perfectas condiciones!

Jorge Mejias

2024-02-03

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Compramos un RSQ3 hace unas semanas con ellos y sin ver el coche en directo, solo en fotos y videos me transmitieron mucha confianza
Acabo de recibir el coche, me lo han traido a casa y todo genial

Federico Gamarro

2024-01-24

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Ayer recogimos nuestro nuevo coche pensamos poner una buena reseña por el buen trato que han tenido con nosotros,, cuando llegamos a la tienda ya tenían el coche preparado y nos lo han puesto todo muy fácil desde el primer momento Muy muy contentos

Jose P

2023-07-19

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Compre con ellos un GLC del 2022, el coche impoluto y precioso, el trato más que recomendable. Salva se ocupó de explicarme toda la gestión con la financiera y salió todo rapidísimo. Agradezco mucho el tiempo dedicado , super recomendable. El viaje a Madrid de vuelta un espectáculo!