AutosGilmar.com

Mil gracias por confiar nuevamente en nosotros Familia !! Sois muy grandes !!

Buenos días José Antonio. En primer lugar agradecer tu reseña. Respecto de tu opinión, en primer lugar cuando un cliente acude a nuestro establecimiento para comprar un vehículo, le facilitamos todo lo necesario para que haga las comprobaciones oportunas antes de la compra y pueda ver el estado en el que se encuentra. Si, como dices, estaban las ruedas "superpasadas de desgaste" y el vehículo tenía un "boquete en el cristal delantero" lo podías haber comentado previamente, porque si no se habla no se puede solucionar. He incluso no haber comprado el vehículo ya que se trata de algo evidente. En cualquier caso todos los vehículos los revisamos previamente a la entrega y el taller indica cualquier anomalia y se subsanan, por eso me extrañan tus apreciaciones. Pero con lo que estamos totalmente disconformes es con tu comentario de que engañamos a los clientes. Te indico que nuestro negocio lleva más de 30 años de actividad en Marbella. No creo que sea necesario comentar que un negocio no puede pervivir todo ese tiempo dedicandose, como tu dices a engañar a los clientes. Podemos equivocarnos pero en ningún caso nos dedicamos a engañar a nadie. Y no me parece justo que despues de casi 4 años que compraste el coche hagas ese comentario difamatorio e infundado hacia nosotros.

P.D. : y también añadir que a pesar del comentario y valoración tan negativo hacia nosotros, tuviste a bien contactarnos para solicitarnos un código de radio del vehículo que compraste y en todo momento se te atendió amablemente y se te resolvió el problema con celeridad.

Muchas gracias por tus palabras Javier. Nuestro mayor logro es que nuestros clientes estén satisfechos y disfruten de su coche con toda la tranquilidad de que estamos aquí para lo que necesiten.

Muchas gracias por tus palabras Santiago. Nos anima a seguir esforzándonos todos los días para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible.

Muchas gracias por tu valoración Javier.