SE
Segurauto
A 0.22 km
4.7
6 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Muy amables y serviciales desde el primer momento, atentos y siempre disponibles para cualquier duda. El coche increíble y todos los detalles muy cuidados, revisión etc. Muy contenta, recomendable.
Excelente atención y trato profesional desde el primer momento. Me ayudaron en todo el proceso de compra y resolvieron mis dudas con total transparencia. 100% recomendable si buscas un coche de segunda mano u ocasión con confianza.
Nada recomendable. Me compré un coche en octubre de 2024 con un año de garantía. El 6 de junio se me rompió (se encendió la alarma de la subida de temperatura). Paré el coche, bajó la temperatura y continué unos metros para aparcarlo. Llamé al concesionario y me dijeron al taller que tenía que llevarlo. Al día siguiente me dijeron que se había roto la caja del agua (dicho por el taller, estaba desgastada por el tiempo) y la junta de la culata. En ese taller me dieron un presupuesto de 1.500€ para cambiar el motor. Hablé de nuevo con el concesionario y me dijeron que no me cubría la garantía y que me iba a buscar presupuestos mejores que el anterior. Me dio dos presupuestos: 1.800€ por arreglarlo o 2.500€ por cambiar el motor. Luis (el dueño del concesionario) me recomendaba el segundo y más caro.
Como les avisé que había contactado con mi abogada y que tenía que cubrirlo la garantía, peritaron mi coche (sin pedirme permiso ni avisarme) y me enviaron el informe, donde han falseado mi declaración (según ellos circulé con el coche a alta temperatura cuando siempre he hecho hincapié en que circulé con la temperatura normal), la declaración del taller (en el informe dicen que la primera pieza se rompió de forma fortuita, cuando a mí y un amigo nos dijo el del taller que se había roto porque estaba desgastada por el tiempo) y encima tiene contradicciones (en una parte dice que llevé el coche al taller con una grúa y en otra que circulé con el coche a temperatura alta hasta el taller).
Después de que mi abogada contactase con ellos siguen negándose a arreglar el coche.
No compréis aquí. Te venden coches “revisados” pero la realidad es que las piezas están mal y luego no se hacen cargo de nada cuando fallan o se rompen otras piezas a causa de la rotura de las piezas desgastadas.
No le pongo menos estrellas porque no se puede. Y por supuesto, ya está todo en manos de mi abogada para llevarlo por la vía judicial.
Buenas tarde Raquel. Voy a ser lo mas estricto posible en la contestación a tu reseña como lo fui en su momento cuando te explique lo que le sucedió a tu coches. Recibí tu llamada donde me explicabas que el coche te había indicado en rojo detenerte con la temperatura en 130 grados. Según tu y el escrito de tu abogada circulaste después del aviso medio kilometro o 500 metros hasta estacionar, poner el coche a ralentí para bajar la temperatura hasta 90 grados pero al ver que al reanudar la marcha subió de nuevo a 130 grados decidiste estacionar y parar el motor. Te pregunte si había perdido liquido refrigerante pero no lo sabias, me preguntaste por la situacion del deposito del liquido puesto que tampoco lo sabias y te recomendé que no lo tocases y que me lo mandaras en grúa y así lo hiciste. A la recepción del taller se pudo ver que la caja de aguas, concretamente un tubo de la misma pieza estaba roto, perdiendo en consecuencia todo el liquido refrigerante. Se sustituyo la pieza y se procedió a la comprobación de la culata. En efecto existía avería en la culata. La consecuencia de esto es la no detención inmediata en el momento del aviso en rojo y dejar que el motor siga funcionando con una temperatura de 130 grados. No pararse inmediatamente supone provocar una avería mayor, la rotura de una pieza como la caja de aguas sea fortuitamente como por desgaste, u otra pieza que forme parte del sistema de refrigeración no provoca la avería del motor, es el no detener el motor inmediatamente dejando que el motor trabaje a 130 grados lo que si ocasiona daños importantes en el motor. Ante la negativa de cubrir la reparación de culata en garantía procedimos a darte presupuestos de reparación ,presupuestos contemplando varios escenarios con precios ajustados que no hemos modificado ni vamos a modificar al alza como dices en tu reseña. Al manifestar tu disconformidad después de consultar con tu abogada, predecí a hacer una peritación , peritación que te comunique sin ninguna negativa de realizarla por tu parte y que una vez hecha te proporcione. El Perito corroboraba lo que te explicamos. Recurrir a Un Perito especializado es recurrir a un técnico que bajo juramento emitirá un informe objetivo de lo sucedido. En todo momento como te dijimos a traves de tu abogada estamos dispuestos a llegar a una solucion amistosa incluso ha realizar una acción comercial en el presupuesto de reparación. Creemos que has sido injusta en tu reseña puesto que en cada momento te hemos estado atendiendo y demostrarte lo que ha sucedido no significa lavarnos las manos. Tambien he de decirte que emitir reseñas negativas utilizando a otras personas o seudónimos con objeto de dañar nuestra imagen cuantas veces quieras, tiene consecuencias penales, nos referimos a PAGINAS SOÑADAS. Resalto como así lo hizo el perito en su informe que el vehículo acababa de pasar la ITV favorablemente es decir, no había perdidas de fluidos, líquidos etc., que el vehículo se entrego revisado en Octubre y que hasta ese momento había recorrido 6776 km, hasta un total de 95.615 km, con aproximadamente 9 años de antiguedad. Los cauces para solucionar este tipo de problemas como tu bien sabes por tu abogada existen son cauces amistoso si se pudiera o legales en el caso de no llegar a acuerdo pero nunca difamar y dañar la imagen públicamente como medida de coacción. Luis Bolivar.-
Me compre un seat leon con ellos, a los poco meses me dio un fallo de electronica, me puse en contacto y en cuestion de 1 semana el coche estaba como nuevo, en tema de garantia son los mejores , lo recomiendo en totalidad 🤟🏻
No lo recomiendo en absoluto. Compré un megane hace año y medio y no paro de tener reparaciones. El mecánico me dice que cuando me lo vendieron sabían todos los fallos que tenía. Si te interesa algún coche te aconsejo que te lo revisen en un taller antes.En apariencia muy amables pero en servicio y responder un desastre.
Cuando te quejas te dan largas y encima se molestan.
Esta tarde he ido a informarme sobre los vehículos y la forma de pago y puedo decir que uno de los mejores de los que he visitado. Relación calidad precio buena con interés aceptable tal y como está el mercado. Quisiera destacar la atención de Jerónimo, atento, paciente y amable en todo momento resolviendo todas nuestras dudas. No sé dónde me compraré el coche, lo que si se seguro es que os recomendaré.
Excelente trato! Y recomedadisimo para la compra de vuestros coches,llevamos años con ellos porque dan un buen servicio a sus clientes!!
He comprado dos vehículos el mio y el de mi hija, la atención es muy agradable siempre adaptándose a lo que buscas y necesitas, no he tenido ningún problema en ninguno de los dos vehículo, lo he recomendado a amigos y familias ya que te ofrecen mucha confianza, volvería a ellos sin duda alguna.
El coche me va estupendo y el trato fue bueno, por eso no tengo ninguna queja, antes de entregarme el coche supuestamente se le arreglaron arañazos que tenían, me lo entregaron genial, el único problema es que cuando lo lavo van apareciendo los arañazos que se taparon y tengo el coche súper arañado porque se le está yendo la pintura al lavarlo
NO LO aconsejo para nada compré Renault Megane hace 2 años los pilotos traseros se le cuela el agua la batería se la tuvieron que cambiar no era la suya compresor de aire acondicionado reventado sabiéndolo el dueño que hablamos en su momento de que no enfriaba el coche si quiere le envío el vídeo del compresor y se lo explica al mecánico que lo has desmontado estafado totalmente.
Estás fotografías del compresor del aire acondicionado no es del uso eso se llama que has intentado hacer una chapuza repito chapuza.
Y te recuerdo que fuimos también a cargar el aire acondicionado eso en tu comentario no lo has puesto y volvimos a lo de siempre que el coche no enfría tú lo sabías y solamente pones excusas sé serio y no engañes a la gente
Buenas tardes Ángel. El 24 de Junio de 2022 es decir hace como tu bien dices casi 2 años adquiristeis un Vehículo Renault megane 1.5 DCI. del año 2014, es decir un vehículo de 10 años y con 164.762 kilometros. En la entrega del vehiculó este incluía: Cambio de Aceite y filtro, revisión de pastillas de frenos, Cambio de la correa de Distribución, Embrague recién sustituido, cambio de la puesta en marcha, carga gas Aire acondicionado y comprobación, filtro antipolen e ITV recién pasada. Todo esto consta en contrato que obra en tu poder. El vehículo se os vendió en 7400 euros con garantía de un año. Durante el periodo de garantía tuvimos dos incidencias. La primera fue la sustitución de la Batería el 27 del mes de Julio, como tu bien haces mención en la reseña y el 5 del mes de Octubre de ese mismo años donde se le hizo una segunda intervención de carácter leve así como la sustitución de una bombilla de un piloto trasero. Esto fue todo. Durante el periodo de garantía hasta el dia 24 de Junio del 2023 que expiro el periodo de un año no hemos tenido ninguna incidencia. Es ahora después de dos años de la compra cuando tenemos constancia a través de esta reseña de alguna incidencia mas. El periodo de garantía pactado es de un año repito. En cualquier caso me haces mención de pilotos que le entra agua y te falla el compresor del aire acondicionado. Entendemos que después de dos años de uso y teniendo en cuenta que tiene algo mas de diez años y mas de 164 762 km. estos fallos entran dentro de lo posible. Es por esto que no entendemos como después de los expuesto en cuanto a la preparación del vehículo y a la atención en garantía, utilices términos como "estafado totalmente" y mas después de haber pasado un año que te finalizo la garantía. Creo que no estas siendo justo. Sentimos que estés descontento pero después un año de la finalización de la garantía no podemos hacer mucho mas. Un saludo.
Unos coches muy cuidados y muy bien respecto km/precio. Nos han atendido súper bien, un hombre muy amable y correcto. Nos ha resuelto todas las dudas y nos aconsejó respecto a que coches se adaptaban mejor a nosotros. Muy contentos.
Excelente trato,me resolvieron todas las dudas.Y todo salió como quedamos.👍👍👍
Buen precio y buen trato al cliente, disponible en todo momento ante cualquier duda. En estos tiempos de covid compre el coche sin ir a sus instalaciones, todo por teléfono y correo electrónico y ningún problema, rápido y transparente. Sin duda alguna volvería a comprar allí
Profesional, serios y competentes, sin duda una buena elección a tener en cuenta cara a la compra.
Se agradece en estos tiempos de ofertas masivas un lugar de confianza como Automoviles Bolívar.
Pues sinceramente dudo en los 3 opiniones que ja hay aquí! Parecen como opiniones escritas por amigos del dueño! He comprado un coche allí y resulta que he tenido que reemplazar el motor. El coche me costo 8000 euros. La reparación 7000 euros....Había problemas desde el primer día pero ellos me dijeron que no estaba importante aunque mi mecánico me decía el opuesto. Resulta que para mi son ladrones total. Yo nunca iría a comprar de esta gente! Me muerdo los dedos que lo hice....y el trato post venta???? Lamentable. CUIDADO!
Sra Anne. En agosto del 2015 Usted adquirió una Crysler Voyager con 130000km, y matriculada en 2007. Cuando hizo la compra el vehículo fue verificado por un técnico de su confianza .Para efectuar la compra entre las condiciones se nos exigió estaban que al vehículo se le cambiara la correa de distribucion y alternador, revision general, verificacion de la caja de cambios como asi se hizo, y a su vez también nosotros le pasamos la ITV y se le garantizó el vehiculo con una garantía externa a través de la empresa de garantias NSA. valorada en unos 400€. Garantía que daba cobertura al vehículo durante un año en funcion de la antiguedad y los kilometros. Al cabo de un mes se produce la avería de un enfriador de aceite. Su taller de confianza en Marbella, como marca la empresa de garantía, emite un presupuesto, este muy abultado por cierto, y la empresa de garantia NSA, y no nosotros, se niega a realizar la reparación de la misma argumentando que no figuraba en las coberturas contratadas. Independientemente de esto yo personalmente le ofrecí solución pero haciendole saber que habría de ser en nuestros talleres de Málaga. Se puede entender que si vamos a dar solucion habra de ser con nuestros precios, bastante mas bajos que los presupuestados por su taller logicamente . A lo que usted se negó rotundamente. Desde entonces, Septiembre del 2015 hasta hoy Marzo del 2018 ni nosotros ni la empresa de garantias NSA tiene constancia de ninguna otra avería que se pudiera haber producido durante el año de garantía contratado. Es decir, desde entonces ha sido su taller de confianza el que ha tocado su vehículo sin hacer uso de la garantía contratada ni caso a nuestras indicaciones de solucionar en nuestros talleres. No sabemos que es lo que le ha ocurrido a su vehículo en estos casi tres años de silencio y por lo tanto no hemos tenido la oportunidad de poder intervenir. Y creanos, despues de mas de 24 años que llevamos abiertos al publico, algún cliente satisfecho tendremos que pueda emitir alguna reseña positiva, no lo dude. De todas formas le agradecemos su poco afortunada reseña y esperamos rectificación de su parte. Un saludo
Muy buena experiencia , la atención excelente .
Probamos varios coches y me han aconsejado muy bien .
Estoy muy contento con la elección .
Muchas gracias .
Compramos un coche hace un año. Excelente trato, muy exacto en la entrega y total cumplimiento de todo lo que prometieron. Buenos profesionales. Recomendable. Repetiremos.
La mejor compra de coche de mi vida. A mitad de precio con 5.000 kms!! Tras ver un anuncio llamé a Luis Bolívar, resolvió mis dudas, con todas las garantías, papeleo, y una hora después pagué el coche por transferencia sin haberlo siquiera visto! Además me lo trajeron a Sevilla pues no podía desplazarme a Málaga.
Cuando necesite otro vehículo llamaré a Luis el primero. Lo recomiendo al 101%.
Gracias Pablo por tu valoración. Un placer conocerte . Tu si que eres cliente cinco estrellas. Seguimos en contacto.
Muy recomendable, un sitio familiar con coches prácticamente nuevos, calidad- precio muy buena. El personal atento, sinceros (algo que se agradece mucho), están ahí para todo.
Compré un coche hace un año un Opel corsa , tuvo un par de incidencias pero me lo solucionaron rápidamente y bien , sin duda si vuelvo a cambiar de coche iré a autos bolivar
A 0.22 km
A 0.63 km
A 0.72 km
A 0.74 km
A 0.75 km
A 0.88 km
A 1.28 km
A 1.29 km
A 1.41 km