Audi Málaga Viso Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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Llevé mi coche para que lo pintarán por unos roces. Me atendió Fran Aranda. El trato fue insuperable. Me ayudó con la gestión del seguro, me informó en todo momento del estado del coche para poder ir a recogerlo, se encargó personalmente de avisarme en todo momento. El coche ha quedado genial, parece nuevo. Tuve un problema posteriormente y me ayudó personalmente a arreglarlo sin ningún coste, incluso puliendo de nuevo parte de la pintura del coche y utilizando algunos productos específicos para poder limpiarlo. En general, un trato excepcional, súper cercano y realmente honesto. Siempre que acudes a un lugar nuevo, no piensas que te van a tratar como si fueras cliente de toda la vida, en este caso, tanto una vez que llevé el coche para una revisión como esta vez me han tratado como si fuera cliente de toda la vida. Sin duda se han convertido en mi sitio de confianza y sobre todo Fran que va a tener que soportar cada una de las intervenciones de mi coche jaja, ya que, evidentemente, acudiré a ellos.
¡Muchas gracias por tu valoración M Victoria! Trasladaremos tus comentarios al compañero. Un saludo.
Fui atendido muy bien por el Sr Fran Aranda. Sin esperas, sin colas. Me comunicaron cuando podía recoger el coche que me lo entregaron limpio por dentro y por fuera. Excelente trato al cliente. Sin duda lo recomiendo
¡Muchas gracias por su valoración Adolfo! Trasladaremos sus comentarios al compañero. Un saludo.
Estamos muy contentos con el trato recibido por Juan Cota, el vendedor. Desde el primer momento fue amable, transparente y muy profesional. Nos ha explicado con detalle todas las características del automóvil, ha resuelto nuestras dudas con paciencia y nos ha brindado total confianza durante todo el proceso de compra. Recomiendo su atención a cualquiera que esté buscando comprarse un audi con seguridad y buen trato.
Además, el coche va de maravilla y es precioso.
¡Muchas gracias por su valoración Marta! Trasladaremos sus comentarios al compañero. Un saludo
Quiero agradecer especialmente a Manuel Ramos Villar por el trato excelente que me ha brindado siempre. Después de haber comprado tres coches con él, sigo sintiéndome como en casa cada vez que vuelvo al concesionario.
Su profesionalidad, cercanía y gran corazón hacen que la experiencia de compra y atención sea inmejorable. Es un placer encontrar personas que disfrutan de su trabajo y lo transmiten con tanta humanidad.
Gracias, Manuel, por tu dedicación y por hacer que cada visita sea especial. Sin duda, seguiré confiando en Safamotor El Viso y en Audi.
¡Muchas gracias por su valoración Juan! Trasladaremos sus comentarios al compañero. Un saludo.
Excelente trato, servicio y atención.
En resumen, grandes profesionales.
Felices fiestas
¡Muchas gracias por su valoración María Cayetana! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Muy satisfecho con el trabajo y el trato del personal del Concesionario de Audi Málaga Viso, donde llevo muchos años siendo cliente de la marca gracias a ellos, además de la calidad de los coches de la marca Audi. Mi agradecimiento especial, además, al Responsable de exposición D. Manuel Ramos, quien me ha guiado por todo el proceso con buenas dotes de dedicación e ingenio, planteando alternativas que han sido de gran valor en la toma de decisión. Un saludo.
¡Muchas gracias por su valoración José Manuel! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
La atención por parte de Paco Morales, 10/10. Muy contenta con el trato previo y la gestión del vehículo, e incluso al haber finalizado todos los trámites. Paco fue muy amable, profesional y me aconsejó muy bien.
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Pésimo servicio de atención al cliente en el Taller, no solo no atienden el tlf fijo (probadlo, lo tienen desactivado) sino qué además tu Asesora de Servicio no atiende el tlf móvil ni devuelve las llamadas, eso sí, los whatsapp te los contesta a los 2-3 días.... por lo que cada vez qué tengas qué saber como va la reparación de tu coche tendrás qué ir en persona vivas lo lejos qué vivas, decepcionante para cualquier marca, pero en especial para una marca Premium como Audi.
Buenas tardes Mónica, nos consta que ha sido contactada para tratar su caso. De igual forma, si desea cualquier gestión adicional por nuestra parte, puede contactarnos a través del correo calidad@safamotor.com. Un saludo.
La atención recibida de Manuel Ramos ha sido excelente, estamos muy satisfechos. Absolutamente recomendable la experiencia de compra.
¡Muchas gracias por su valoración Vicente! Trasladaremos sus comentarios al compañero. Un saludo.
Ha sido una muy atenta reparación en cambio de pastillas de Freno. Todo en el plazo horario establecido con coche de sustitución y todo. Pedro es un Fenómeno. Gracias.
¡Muchas gracias por su valoración Pepe! Trasladaremos sus comentarios al compañero. Un saludo
Servicio muy correcto y profesional por parte del vendedor Juan Cotta, que siempre trató de ayudarme y de despejar cualquier duda sobre los diferentes sistemas del coche adquirido en este concesionario.
¡Muchas gracias por su valoración José Antonio! Trasladaremos sus comentarios al compañero. Un saludo.
Reserve una cita para el mantenimiento de mi coche en su página web y me la confirmaron por email. Me organicé para llevar el coche ese día porque no vivo en Málaga, ni siquiera en España.
Dos días antes de la fecha de la cita me dijeron que no tenían disponibilidad. Ni disculpas me han pedido.
Servicio de Dacia a precio de Audi.
Buenos días Jorge, nos consta que su caso está siendo tratado de forma directa por el departamento correspondiente. De igual forma, si desea cualquier gestión adicional por nuestra parte, puede contactarnos a través del correo calidad@safamotor.com. Un saludo.
Me atendio Fran, tanto el trato como el servicio perfecto. Gracias
¡Muchas gracias por su valoración Rafa! Trasladaremos sus comentarios al compañero. Un saludo.
Todo perfecto, recepción, explicación del problema que van a solucionar, arreglado a la hora indicada, todo perfecto y encima limpiado.
Sin duda se volverá cuando haya que realizar la revisión.
¡Muchas gracias por su valoración Felipe! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Mi concesionario de confianza desde que tengo mi vehículo comprado allí . Hoy he tenido que acudir para una visita al taller para un cambio de pastillas de freno y la atención por parte de Pedro, el asesor que nos atiende para la recepción de los coches ha sido excelente.
¡Muchas gracias por su valoración Daniel! Trasladaremos sus comentarios al compañero. Un saludo.
Gran servicio al cliente por parte del asesor de servicio Pedro, siempre con amabilidad y explicando muy bien todos los detalles de los servicios realizados, buen precio, y al salir el coche te lo dejan impecable, tanto por el mantenimiento como por la limpieza del mismo. Llevo años yendo a Audi Safamotor viso, y siempre quedo satisfecho.
Una vez más dar las gracias a Pedro, asesor de Audi.
¡Muchas gracias por su valoración Antonio! Trasladaremos sus comentarios al compañero. Un saludo.
Muy amables y formales contenta con el trato recibido ,además me lo dejaron perfecto y trataron muy bien mi vehículo
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Magnífico servicio. Quiero dejar constancia de la atención prestada por todos y especialmente por Pedro Correa, motivo principal para seguir llevando el coche allí.
¡Muchas gracias por su valoración Francisco! Trasladaremos sus comentarios al compañero. Un saludo.
Muy satisfecha especialmente con el trato de Juan cota, desde el primer momento fue amable, muy paciente y te explica todo detallado.
¡Muchas gracias por su valoración María! Trasladaremos sus comentarios al compañero. Un saludo.
Antonio Gómez, fue la persona que me solucionó el problema con el coche, se preocupó y estuvo atento hasta el final. Gracias, Antonio
¡Muchas gracias por su valoración Adela! Trasladaremos sus comentarios al compañero. Un saludo.
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