J DD

2025-12-05

Google

Un trato inmejorable: Atención , profesionalidad , respeto y calidez , muy buen servicio. Especial. Mencion a Juanfran, por su constante atención profesional y a Curro que nos ha realizado la entrega , dándonos todo tipo de explicaciones , Si alguien piensa comprar un VW, este concesionario es 100% recomendable

Jonathan

2025-11-26

Google

Un mes esperando cita, habiendo reservado un coche por mi cuenta en un Rent a car del aeropuerto porque de ese servicio no disponen, y cuando llevo el coche y le explico lo que le pasa me dicen que el arreglo me saldrá por un ojo de la cara y que no me lo recomiendan para un coche de 2006. Y le digo que si no me lo podían haber dicho por teléfono y me hubiese ahorrado todas estas molestias. Un mes de espera para 5 minutos y un gasto en coche de alquiler que ahora no necesito. Sinceramente no piensan en el cliente. Es una broma.

Juanra Núñez Sánchez

2025-11-21

Google

Lamentable experiencia, que una casa oficial como es SAFAMOTOR, no sea capaz de reconocer los fallos que puedan tener e intenten hacerte ver que han hecho su trabajo bien, deja mucho que desear. Facturan cosas que en mi caso no han realizado correctamente. Llevas el coche para que te lo reparen y al final sales peor, me parece lamentable que pagues unos precios tan altos y que no sean capaces de hacer bien las cosas y que se dediquen a cambiar piezas hasta que den con el problema (si es que dan, claro). Que no sepan reconocer que una bomba de agua está mal (supuestamente ha sido desmontaba para comprobarla), me parece vergonzoso. Pienso que deberían de tratar mejor a sus clientes y reconocer los fallos que a veces puedan tener.

Rafael Haro Rosa

2025-11-18

Google

Tenía problema de potencia en el motor debido bujía mal funcionamiento. Como en ocasión anterior hará unos 2 años me cambiaron bujías. La avería estaba en garantía. Por tanto coste cero en la reparación. Es de agradecer la eficacia y política de garantías en el servicio.

Juan José Arroyo

2025-10-26

Google

Trato excelente y buena relación calidad-precio de sus vehículos

yonatan arteaga guillen

2025-10-25

Google

Contacte con ellos y desde la primera llamada hasta el servicio postventa todo fueron facilidades. Servicio profesional 100%, no escatiman esfuerzos ni tiempo en aclarar cualquier tipo de dudas, facilitan documentación, si no lo pueden solucionar al instante vuelven a ponerse en contacto lo más rápido posible y siempre agradables, un gran equipo al servicio del cliente. Especial mención al comercial que me atendió, Bernardo Galiano que desde la primera llamada fue de una gran ayuda en todo lo relacionado con el coche, transporte.. adaptación... seguros. Volvería a repetir con ellos 100% . A seguir así

Mary Reme CrnjCd

2025-10-24

Google

He adquirido mi Tiguan R line y estoy muy contenta con el coche. La atención ha sido excelente por parte de Jorge y encima vino un poco antes de lo esperado. Muchas gracias!!

Cristina R DC

2025-10-24

Google

Jorge me ha asesorado genial, me ayudo con todos los tramites,que han sido a distancia, me he sentido acompañada durante todo el proceso de compra

isabel madrid caballero

2025-10-21

Google

Mi experoencia ha sido muy decepcionante mi coche ha estado 4 meses en sus instalaciones nadie de ha puesto en contacto con nosotros y cuando hemos ido a preguntar nos han tratado de una forma muy poco profesional y muy altanera pedimos por favor que nos avisase de la terminacion de obra para poder sacar cita en la itv y ni eso asi que tecnicamente sigo sin coche
No volvere a llevar ninguno de mis vehiculos a su taller

Jose Joaquin Diaz Ciles

2025-10-09

Google

La atención recibida por parte del comercial JOSÉ MARÍA ha sido muy DECEPCIONANTE. Desde el primer momento mostró una actitud muy PREPOTENTE y poco profesional, tratándonos con una forma SPBERBIA y distante cada vez que intentábamos resolver un problema.

Esperábamos un trato más respetuoso y cercano, especialmente tras realizar una compra tan importante como la de un vehículo seminuevo, como nuestro actual Volkswagen T-Roc, y más aún comprándolo en la propia casa Volkswagen, que supuestamente garantiza una atención ejemplar.
Pues fue todo lo contrario: una completa decepción, dejando a la marca muy por debajo de las expectativas. Me gustaría que a esta persona se le diera un toque de atención, ya que su trato hacia el cliente es nefasto y nada representativo de lo que uno espera al comprar un vehículo en un concesionario oficial.

Una experiencia muy poco recomendable, que empaña la imagen de la marca y del concesionario.

Yanina Belo

2025-09-25

Google

Excelente atención por parte de Niahm, muy agradecida por su predisposición a la hora de resolver nuestras dudas. Los trámites han sido super rápidos que aún no lo esperábamos. Muchas gracias.

Juan Jerez

2025-09-22

Google

Como siempre que acudo a Safamotor Fuengirola, me han tratado muy bien.
Está vez tuve que ir sin cita previa, por un problema de frenos, y el Sr.Rafael Diaz, me atendió con mucha profesionalidad.
Muchas gracias a Rafael y a Safamotor, por tener empleados como este Sr.