XPENG Caetano - Málaga
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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CAETANO MOTORS (MÁLAGA) - Peugeot es el concesionario de automóviles oficial de la marca Peugeot en Málaga, especializado en la venta de vehículos nuevos, de ocasión, km 0 y por suscripción, así como en servicios de posventa y taller autorizado.
Ubicado en C. la Tierra, s/n, Churriana, 29004 Málaga, ofrece servicios autorizados por Peugeot con técnicos capacitados y equipamiento especializado para vehículos de la marca.
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El trato dado por Domingo ha sido excepcional. Nos atendió con amabilidad y nos lo explicó todo muy claro.
Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
Me atendió Domingo, muy atento y amable. Hace todo para ayudarte a conseguir lo que deseas!!
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
Experiencia excelente y la atención recibida por Pablo Gonzalez genial, una persona seria pero cercana y una gran profesionalidad.Recomendaremos sin lugar a dudas
Muchas gracias por la recomendación.
Encantada con el trato recibido por el asesor Paco
Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
Atención de 10 por parte del comercial de Peugeot. Muy profesional, atento y cercano en todo momento. Me explicó todo con claridad, resolvió mis dudas e hizo que la experiencia fuera súper cómoda y agradable. Da gusto encontrar personas que tratan así a los clientes. Gracias Domingo.
Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
Excelente servicio y gran profesionalidad del asesor de servicio Miguel Ángel Moreno
Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
Me dan cita para taller para final de septiembre (4meses). Un coche de 1año y medio en garantía, roto y sin talleres en todo Málaga hasta Septiembre.
Yo me pensaría comprar un Peugeot seriamente.
Buenos días.
Lamentamos las incidencias acontecidas.
Podría facilitarnos sus datos por contacto por privado en el mail: atencion.clientes.malaga@caetanoretail.es para ampliar más información de lo ocurrido?
gracias
Solo puedo decir que la gestión de Domingo a sido de 10, trato profesional, cercano, implicado totalmente gestionando mis necesidades.
Se agradece que un profesional se implique tanto y te de un trato tan bueno.
Recomendable 100% , gracias por todo y haremos mas operaciones seguro.
Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
Muy buen trato y explicaciones de todas las cuestiones recomiendo está empresa
Muchísimas gracias por tan amables palabras.
Mi experiencia con Peugeot Málaga ha sido muy negativa. El trato recibido ha sido poco profesional y con una atención al cliente bastante deficiente. He notado mucha desorganización en la gestión del taller, falta de información clara y una sensación constante de dejadez con el vehículo y con los plazos.
Además de las largas esperas, tuve que insistir varias veces para obtener respuestas y seguimiento sobre el estado del coche. La comunicación ha sido mala y la sensación final es de poca seriedad y escaso interés por resolver los problemas del cliente.
Sinceramente, esperaba un servicio mucho más profesional de un concesionario/taller oficial. No volveré y no lo recomendaría.
Buenos días.
Lamentamos las incidencias acontecidas.
Podría facilitarnos sus datos por contacto por privado en el mail: atencion.clientes.malaga@caetanoretail.es para ampliar más información de lo ocurrido?
gracias
Un desastre la atención las mentiras del personal culpando al Renting de no autorizar el servicio de mantenimiento una vergüenza con la chica siempre he resuelto enseguida y muy amable pero la otra persona que está el Señor una vergüenza no entiendo por qué una empresa con renombre le pase esto
Gracias
Buenos días.
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Podría facilitarnos sus datos por contacto por privado en el mail: atencion.clientes.malaga@caetanoretail.es para ampliar más información de lo ocurrido?
gracias
Le pongo una pq no le puedo poner menos. Coche en garantía con un problema donde las dos pantallas se quedan oscuras,parpadeando. Un año largo(casi 2) para q lo arreglen. Entre medias tuve de todo. 6 o 7 veces al taller con mi cita. Una el q lleva la parte de electricidad no está y no lo pueden ver (sabiendo para lo q iba no me avisan) Otras q no le salta el aviso,otras q justo en ese momento no da facho, salgo del taller y salta el fallo evidentemente... doy la vuelta y se lo muestro...Después de mucho tiempo sale un mecánico q me salva,da la casualidad q lo conocía y me dice: Este coche es tuyo? Déjalo aquí, y al servicio de post - venta q me dejen coche de sustitución y le dicen q ese servicio no lo tienen. UNA MENTIRA como una casa. Q me alquile un coche dos o tres días. A lo cual acepto pero como me sonaba raro llamé directamente a atención al cliente de peugeot y me dijeron q por supuesto q si, al dia siguiente me llaman del Este concesionario y por arte de magia tenía un coche a prácticamente estrenar. El muchacho de post venta (Emilio)por poco me tira laa llaves desde la puerta. No me dice nada más, ni q seguro tengo, si pasa algo dónde llamo... En fin. Casi 3 meses estuvo el coche en el taller para q viniera la pieza. Menos mal q no me alquilé un coche. Ahi tengo q decir q Javi,el q finalmente vió me coche después de por lo menos 6 o 7 veces a los pocos días dió con lo q era. Ya tenía desde atención al cliente peugeot contacto y cuando la pieza llegó ellos directamente me avisaron. Esperé unos días para q me llamaran de post venta del concesionario pero nada,según ellos la pieza no había llegado asi q decidí presentarme allí y me dice:la pieza no ha llegado y le dije, si,la pieza lleva aqui 10 días pq me llamaron de atención al cliente. Efectivamente la pieza estaba allí. Podria seguir extendiendo en como se comportó Emilio. En la dejadez, mala gestión, malas ganas, sin contestarme a los mensajes,pidiendo q le devolviera el coche de sustitución, q por cierto a lo cuál accedí,me llevé el mío y cuando llegó la pieza ya la volví a dejar quedando sin coche otra vez. En como me dió las llaves del otro sin decirme ninguna indicación, q otro días q fuí hasta su compañero Juan me dijo q me tenía q haber dicho q compañía de seguro tenía ese coche si pasaba algo. En fin, un despropósito q ha tardado casi dos años en resolverse . Para mi este concesionario no existe
Dar las gracias a Javi y a atención al cliente pero de peugeot españa
Buenas tardes.
Lamentamos las incidencias acontecidas.
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gracias
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