Dongfeng Caetano - Málaga
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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CAETANO MOTORS (MÁLAGA) - Peugeot es el concesionario de automóviles oficial de la marca Peugeot en Málaga, especializado en la venta de vehículos nuevos, de ocasión, km 0 y por suscripción, así como en servicios de posventa y taller autorizado.
Ubicado en C. la Tierra, s/n, Churriana, 29004 Málaga, ofrece servicios autorizados por Peugeot con técnicos capacitados y equipamiento especializado para vehículos de la marca.
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muy buen trato recibido por Paco, en todo momento nos atendió de una manera muy profesional, nos enseño todos los modelos y opciones posibles.
Muchas gracias por la recomendación.
Una vez te venden el coche se lavan las manos. Super informales. No volveré a comprar un coche más allí . Para cambiar la correa de distribución que es un fallo que trae de fabrica el coche ,ha sido una pesadilla que se hicieran cargo y para colmo el sillón del conductor cruje desde el principio y no se quieren hacer cargo cuando dijeron que tenía una garantía y cuando fuimos a que nos lo cambiarán no quieren hacerse cargo. En fin que una vez está el coche fuera del concesionario todo son pegas!!!!!!!
Buenos días.
Lamentamos las incidencias acontecidas.
Podría facilitarnos sus datos por contacto por privado en el mail: atencion.clientes.malaga@caetanoretail.es para ampliar más información de lo ocurrido?
gracias
La atención de Rebeca Solero fue muy buena. Se mostró amable desde el principio, explicó cada detalle con claridad y nos resolvió todas las dudas. Su disposición para ayudar y el trato respetuoso contribuyeron a una experiencia agradable y confiable.
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
Muchas gracias al equipo de Peugeot por el trato y la reparación de mi peugeot 208, en especial a Miguel, el técnico que me atendió desde primer momento, gracias por la empatía, la sinceridad desde el minuto uno y la amabilidad.
Gracias a todo el equipo por conseguir que pueda seguir haciéndole kilometros a mi coche, y por supuesto gracias por devolverme el valor sentimental que tiene.
Muchas gracias por la recomendación.
He tenido una experiencia magnifica en este concesionario. Es el segundo vehiculo que compro aquí. Destacar la atención en el proceso de compra de Patricia Sanchez y David Choukroun. El servicio postventa en el primer vehiculo ha funcionado muy bien.
Muchas gracias por la recomendación.
Una vez vendido el coche, ni puñetero caso. Me dijeron que ellos se encargaban directamente de la subvencion y que no me preocupara. La he tenido que pedir yo despues de 7 meses. La segunda llave me ha tardado cuatro meses y porque yo en persona. Y todavia esperando una actualizacion del software. En fin, un desatre. No
volveria a comprar
alli ni una chapa
Buenos días.
Lamentamos las incidencias acontecidas.
Podría facilitarnos sus datos por contacto por privado en el mail: atencion.clientes.malaga@caetanoretail.es para ampliar más información de lo ocurrido?
gracias
Reparación de 800€ y en el presupuesto y la factura pone limpieza valorada en 50€ gratis. Creo que con las fotos lo digo todo. No volveré jamás pero jamás. Ya es la segunda vez, para eso no pongáis nada y sería mejor. podrian haberlo revisado cuando han terminado el lavado, cosas que me hacen dudar de la reparación. Y no es solo por el lavado,por qué te tratan como si una fuera tonta.
Buenos días.
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gracias
No se cómo describir mi experiencia , pero de formalidad andan cortitos y soy tan suave para que no me echen atrás este comentario , llamo para decirles que tengo el vehículo averiado y les pregunto que cuando puedo avisar a la grúa para que le lleven el vehiculo, me dicen que lo puedo llevar al día siguiente que pasan el aviso a taller, que lo recibirán pero que no me pueden decir cuando lo podrán mirar, me parece bien y así quedamos.
Al día siguiente la grúa se planta en Caetano y me llama el gruista diciéndome que no recepcionan el coche, llamo la número supuestamente del taller y resulta que es un call center en Madrid, el chaval que me atiende se pone en contacto con taller y le dicen que no piensan recepcionarlo, poco menos que nos metamos el coche por donde la espalda pierde su nombre, el chaval del call center me dice que hasta se han puesto agresivo con él que no puede hacer nada más, después de intentar contactar por mi cuenta con taller no hay manera aquello parece un bunquer y no hay número directo ni nada de nada, mientras tanto el gruista con un cabreo del copón, total, que vehículo al depósito del gruista esperando una solucion que evidentemente no espero de parte de esta gentuza
Buenos días.
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gracias
Estaba interesado en un renting y solicité información en este concesionario, se pusieron en contacto conmigo me pasaron el contacto de la persona encargada de los rentings y fui a por información tras una cita, información sobre el nuevo coche no recibí puesto que al parecer entraban las nuevas ofertas, me dijeron que en cuanto la tuvieran me la enviarían, me tasaron el coche viejo y nunca me dieron la tasación, nunca me dieron información del nuevo y nunca más se pusieron en contacto conmigo, supongo que ser el único concesionario Peugeot en Málaga da un cierto poder, el poder perder una operación de varios coches puesto que opté por otra marca y otro concepcionario por supuesto. No recomiendo este concesionario por esa nefasta atención al cliente. Yo salí ganando con el cambio.
Buenos días.
Lamentamos las incidencias acontecidas.
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gracias
Quiero destacar la atención excepcional de Emilio Rivas Pozo, Asesor de Servicio. Llevé mi coche al concesionario por un problema con el ajuste del aceite, justo antes de tener que hacer 1.300 km para volver a Francia ese mismo día, y Emilio me atendió con una amabilidad y profesionalidad ejemplares.
Es una persona muy humana, atenta y dedicada. Me ayudó muchísimo y se aseguró de que todo quedara perfectamente solucionado para que pudiera viajar con total tranquilidad.
Trabajar con personas así da gusto. ¡Muchas gracias, Emilio, por tu excelente atención!
Muchas gracias por la recomendación.
Llevo una semana intentando contactar con taller y es imposible. Hablas con centralita , “dejan nota” y nunca te llaman.
Un mes lleva mi coche en el taller y aún ni me han contactado para darme el presupuesto . Un bebé recién nacido y nos dejan sin coche y no dan ni la cara . Por no hablar de que somos otros de los miles de afectados por el depósito de adblue defectuoso de fábrica y tenemos que comernos nosotros la reparación. Un desastre todo
Buenos días.
Lamentamos las incidencias acontecidas.
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gracias
“Tuve una experiencia excelente en Caetano con Pablo González que fue el que me vendió el coche hace tiempo. Llevé el coche a taller por una revisión y desde el primer momento mostró una gran profesionalidad, paciencia y amabilidad conmigo. Se nota que conoce muy bien su trabajo y que realmente se preocupa porque el cliente quede satisfecho. Gracias a Pablo recomendaré a mis amigos y familiares que vayan a verlo. ¡Lo recomiendo al 100%!”
Muchas gracias por la recomendación.
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