Autocaravanas Norte

Compré mi autocaravana nueva y tuvo un fallo. El servicio post-venta me parece espectacular, con mención especial de Sergio e Ivan por su apoyo y profesionalidad. Ivan ha dado en la tecla en un momento y además me ha dado muchos consejos, cuales agradezco mucho. Muchas gracias por haber dado la nota en vuestra atención y servicio.

CUIDADO! LEER BIEN:
Mi experiencia con Autocaravanas Norte ha sido extremadamente negativa. Les vendí mi autocaravana y tardaron MES Y MEDIO en pagarme los 40.000 €!!!, un retraso inaceptable que me obligó a tomar medidas y presionarlos constantemente(con abogados). Durante todo ese tiempo me daban largas, no ofrecían soluciones y simplemente evitaban responsabilizarse. El trato recibido y la gestión del problema fue especialmente frustrante, nefasta, lejos de si quiera parecer algo profesional. La única excepción fue Miguel, cuya profesionalidad y disposición a ayudar contrastan totalmente con el resto.
Por mi experiencia, no volvería a tratar con esta empresa para absolutamente nada... leer las reseñas de todos sus centros por España.

Compramos una perfilada nueva y la experiencia ha sido muy buena. Tanto por el trato del comercial S****o, que lo dejamos de niñero 😅 mientras veía tranquilamente la autocaravana con mi mujer. Como de L**i a la hora de la entrega que nos lo explicó todo genial para unos primerizos como nosotros.

Muchas gracias a Autocaravanas Norte, en particular a Jose Manuel Mancera del Departamento de Recambios, que es con quien he estado en contacto, me ha ayudado muchísimo, todo lo que estaba en su mano. He hecho una compra de un recambio de la cocina Thetford y también con unas gestiones con Benimar que todo lo hacen a través de distribuidores. Gracias Jose.

He dejado mi Autocaravana para que me la vendan y Said se a portado de 10, me a solucionado todos las incidencias y me la a valorado como quedamos en un primer momento y me a acompañado en todo. Un gran profesional, repetiré con ellos.

Queremos agradecer de corazón a Paqui Casermeiro por su excelente atención, dedicación y paciencia al resolver todas nuestras dudas. Gracias a su profesionalidad y cercanía hemos podido dar el paso para cumplir nuestro sueño.
También queremos destacar a todo el equipo, grandes profesionales que hacen que todo el proceso sea mucho más fácil y especial. ¡Mil gracias por todo! Nos veremos pronto y sin duda recomendaremos a todos ir allí. 💯⭐

Magnífico trabajo
Acudí a Autocaravanas Norte Campillos para vender mi antigua autocaravana. Ander me atendió con mucha amabilidad y profesionalidad. Obtuve una buena tasación y el trámite ha sido sencillo y rápido. Si vuelvo a necesitar comprar, vender o reparar mi próxima autocaravana no dudaré en volver a confiar en ellos. Muchas gracias a todo el equipo

Muy buena experiencia. Nuestro agradecimiento a Marina, muy amable y profesional: aclaró todas nuestras dudas y nos ayudó a tomar la decisión de compra.

Hablé con ellos xq tenía una incidencia relativamente urgente con mi vehículo. Se negaron a recibirme xq no soy cliente. Q pidiera cita, que estaban dando para febrero. Ole!!

Dejamos nuestra autocaravana para cambiar el paragolpes trasero y cumplieron con el plazo de entrega tal y como dijeron. La reparación bien hecha y Carmelo, responsable de taller, un profesional súper amable, nos asesoró en todas nuestras dudas que no fueron pocas, y además nos solucionó un par de cosillas sin tener porqué hacerlo. Mónica, la recepcionista también encantadora. Da gusto tratar con gente seria y profesional. Gracias.

He llegado hoy con un problema con el booster y, le he comentado la urgencia, pues salgo este fin de semana. Como está en garantía, me lo han solucionado hoy mismo. Gracias a Mónica y a su equipo de mecánicos.

el trato recibido por la comercial no es adecuado al producto que están vendiendo. estoy esperando tasación desde el día 11/09 y no he recibido nada por mucho que insisto. Y ni hablar de solicitar un presupuesto de un vehículo. que ahí todavía ni me han respondido que necesito...

Estaba en ruta y me salió un problema en el truma ,enseguida me atendieron muy bien he intentaron arreglar el problema pero fue imposible debido a que la pieza que estaba mala no la tenían, había que pedirla a fábrica ya que era la placa interna del truma , intentaron por todo lo posible en arreglarlo pero no se pudo, agradezco a todos los que nos atendieron se portaron como unos buenos profesionales, muchísimas gracias, lo aconsejo son muy profesionales gracias

Por culpa de AUTOCARAVANAS NORTE nos hemos tenido que quedar en casa sin vacaciones. Tenemos una autocaravana de julio del 2024, comprada NUEVA, por temas personales no pudimos cogerla mucho, pero en la segunda salida, nos salia agua de todos lados, DESPUES DE MESES mareandome y enviandome a otros talleres, con todos los gastos que eso supone pagandolos yo, en otro taller descubrieron que era el boiler, aun estamos esperando que nos lo arreglen.
Piénsenlo mucho antes de comprar nada a esta gente, el servicio de atencion al cliente es nulo

Estuvimos este sábado pidiendo asesoramiento y viendo diferentes modelos. El trato fue espectacular por parte de Jesús, gran conocimiento en el producto y en el mundo Camper. Agradecidos por su atención.

Agradecer el trato recibido y que actualmente sigo recibiendo por Angus, del departamento comercial, que aunque sé que es su trabajo y se entiende que se debe de hacer bien, no es lo habitual, es muy profesional y con mucha implicación en la búsqueda y recomendaciones de la autocaravana, resolviendo todas las dudas con paciencia y estando siempre disponible, cuando se conocen grandes profesionales también hay que decirlo , gracias Angus por todo.

Venimos desde Marbella y resulta que está cerrado, cuando en si perfil de empresa no indican nada para hoy lunes.

Muy mal.

Hemos comprado una Sunlight t68, todo genial. Conocimos a Jesús, para gestionar la venta, cuando la hemos recogido nos la explicó Loli y Carmelo se ha encargado del certificado de homologacion en unos extras que queríamos instalar en nuestra autocaravana. Todo genial. Le han cambiado correa de distribución, aceite, filtros...antes de entregarmela. Nos han regalado los calzos, unas pastillas para el potti, la espuma para los pinchazos... Todo muy fácil. Gracias por todo

Horario de 9 a 19 ininterrumpido de lunes a viernes. Sábados de 10-14

Pocas caravanas nuevas, enfocado mas autocaravanas