Peugeot - Caetano Motors Málaga - Antequera

En primer lugar destacaría la profesionalidad, el conocimiento del producto y la atención al cliente. A pesar de ello el arreglo superó con creces mis expectativas de gasto. Al recoger mi coche y pagar el importe no me quedó otra que llorar desconsoladamente pues me ha complicado mucho la subsistencia en este mes. Pero bueno, así es la vida. Complicada.

Sois unos sinvergüenzas que nos habéis echo ir 3 veces a llevaros un coche y habeis dejado a una persona de 63 años ahi esperando por no recepcionar hasta las 3 porque le habéis dicho alli que estabais hasta las 13:30, un coche, diciéndonos por teléfono que estabais hasta las 3 , atención al cliente nefasta mas de una reclamación os tendrían que meter . Ni sabéis dónde tenéis la cara.

NADA RECOMENDABLE, TRATO NEFASTO en recepción del taller Peugeot. Con el coche en la grúa, esperando más de 40 min a que llegara la persona encargada de la recepción de taller, a pesar de tener, confirmada por teléfono con la centralita la recepción del vehículo en taller a la hora de apertura del mismo, a las 15h. Cuando llega, la respuesta es que pueden recepcionarlo, pero no hacer diagnosis ni nada ya que tienen más de dos semanas de demora.
NADA RECOMENDABLE

Quiero poner en valor la profesionalidad de Sandra comercial de Peugeot. Es la mejor que puede estar aquí, siempre está dispuesta a atender a los clientes le corresponda a ella o no. Se presta a solucionar cualquier duda o problema que le planteamos. Gracias guapísima 😘😊 que

Queremos destacar especialmente la atención de Sandra, una gran profesional. Fue amable, paciente y resolvió todas nuestras dudas con honestidad y detalle. Nos acompañó durante todo el proceso con una actitud impecable, demostrando compromiso y cercanía. Gracias a ella, la compra fue mucho más fácil y agradable. ¡Un 10 como persona y como profesional!

Agradecer el maravilloso servicio prestado por la comercial Sandra de las instalaciones de Antequera, la cuál, desde el primer momento que llegue buscando un choche, me ha atendido con mucho agrado y preocupándose en todo momento por buscar las operaciones y ofertas más favorables para el cliente. Si duda una gran comercial, atenta en todo momento en ofrecer lo mejor al cliente haciéndolo sentir como en casa. Sin duda la recomiendo.
Sandra te ayudará y aconsejara en todo con el mejor trato posible. No dudes en visitarla.

Aunque no fructificó la compra, la atención de Sandra fue perfecta

Desde el primer momento la atención de la comercial las Srta. Sandra ha sido excepcional en todo momento. Su atención, eficacia y amabilidad ha sido fundamental para decidirnos a comprar PEUGEOT antes que otras opciones que teníamos disponibles en otras marcas.

La atención al cliente inmejorable.
He adquirido un vehículo nuevo y la atención recibida,toda la información ,tramitación de documentación y todas las gestiones de manera clara y rápida.
La verdad es que la asesora comercial que nos vendió el vehículo,Sandra ruy hizo que todos los trámites fueran sencillos y nos asesoro de manera que todo nos fuera lo más favorable posible.
Un diez como persona nos trató de maravilla.

Trato exquisito, en especial Sandra Ruiz que nos ha tratado en todo momento de diez, con mucha profesionalidad ,amable y ofreciéndonos el mejor servicio posible ,un gusto tratar con personas así y que te hagan sentir seguro en una compra tan importante para nosotros.

Cuando compré el coche, tenía unos desperfectos que me había dado cuenta a los pocos días de adquirirlo, y la comercial Sandra me los solucionó con toda amabilidad y profesionalidad. Muchas gracias por su atención y servicio.

Pésimo servicio y falta total de profesionalidad.

Llevé mi coche al taller el 20 de febrero y, durante tres semanas, intenté sin éxito contactar con ellos. Cada llamada terminaba en una centralita en Málaga, donde me aseguraban que no había forma de comunicarse con el taller de Antequera y que “ya me llamarían”. Cinco intentos después, nunca obtuve respuesta.

Cuando finalmente logré contactar, después de casi un mes sin información, les expliqué mi situación: tengo un bebé de 2 meses y la sillita del coche estaba dentro del vehículo. Al vivir en Málaga y quedarme sin transporte, la situación ha sido desesperante.

Hoy, 14 de marzo, por fin me han devuelto el coche. La “avería” resultó ser simplemente un reseteo del vehículo, pero el taller estaba saturado y, como tenían que gestionar el caso con LeasePlan, no tenían tiempo para responder ni atender correos.

Para rematar, aún aquí, pendiente de recoger el coche, han tenido la desfachatez de hacerme esperar un buen rato más, lo cual me ha dado tiempo de sobra para escribir esta reseña.

El perjuicio causado ha sido enorme, tanto a nivel personal como logístico. Si tienes una avería en Antequera, haz todo lo posible por llevar el coche a Málaga. Evitarás el estrés, la falta de información y semanas de espera injustificadas.

El trabajar Pedro del taller, no atiende correctamente, diciendo que le da prioridad a los coches peogeot, teniendo un coche de esta marca, a todo riesgo. Seguidamente al contestar esto, su respuesta ha sido, ir la prioridad la marca el. Hemos tenido que presentarnos en su taller, después de no tener respuesta en las llamadas durante todo el día.

Me atendió Sandra. Es super agradable, con un trato insuperable, me resolvió todas las dudas que tenía y nos lo ha explicado todo correctamente.

Me atendió Sandra. Una muchacha super agradable que nos ofreció un trato inmejorable. Super servicial y atenta a todas nuestras dudas.

Sandra nos atendió perfectamente desde el minuto uno, ha sabido indagar en nosotros para dar con nuestros gustos y lo que realmente necesitábamos. También se ha adaptado a nuestros tiempos de disponibilidad para poder atendernos correctamente en cada momento.
En cuanto seleccionamos el coche, nos explicó cada detalle del mismo, al igual que el día que lo recogimos. Nos decidimos por el Peugeot 2008.
Para elegir ese coche, nos dejó a probar uno igual que nos hizo decidirnos por él y ahora estamos encantados con nuestra decisión.
Sin duda una gran profesional que recomiendo al cien por cien.

Encantado con el lugar sobretodo con la agente comercial Sandra que es un encanto y me lo puso todo muy fácil una gran profesional

Excelente en todos los sentidos!!

Muy contentos con la atención recibida por parte de Sandra,Ana y sobre todo por Antonio que es la persona con la que al final traté mi nuevo coche.Lo primero es que se preocupó por nuestras necesidades y aunque nosotros teníamos claro el coche que buscabamos el nos confirmó que era el coche que se ajustaba a nuestras necesidades.
Aunque todabia es pronto valorar la mecanica de coche me voy con muy buenas sensaciones.
Por otro lado deberían de mejorar sus ofertas en la página web ya que pueden crear confusión sobre el precio real del vehículo.

Nos atendió Sandra una chica muy amable y atenta la cual nos ayudó y orientó en todo momento, una mención también para Ana muy amable también. Desde luego muy contentos.