Ruta 66 - Coches y motos de ocasión en Madrid

Experiencia muy negativa.

El vehículo comprado de segunda mano en el mes de Abril en el Centro Olicar Rent (Ruta 66 ) de Alcalá de Henares, el cual se me vendió con todas las revisiones y “ más de 90 puntos revisados y listo para disfrutar”; tiene diferentes averías ocultas, las cuales se han negado a finalizar la reparación: problemas electrónicos de sonido y navegador de a bordo (incalculable porque depende de dónde esté el corto dando la mala conexión) y avería del compresor (una avería de aprox 700€) Todo desde el momento de la compra, y reclamado durante largo período de tiempo. Las reparaciones que realizaron son las que deberían haber hecho antes de la entrega y puesta a la venta (batería al 40%, pilotos traseros que no funcionan, sensor de cinturones, sensor EGR, error en el sonido y un largo etc)

Este vehículo no es conforme al contrato, ya que tuvieron mi vehículo en su taller mucho tiempo revisando y reparando, un dia, una semana, 15 días... La realidad es que el vehículo presenta estas incidencias y que no se han hecho cargo, averías conocidas por ellos. Un despropósito

Matioli una gran persona muy cercano y profesional en general todos los del concesionario de 10, amables y buenos profesionales, la compra del vehículo fue rápida y bien organizada,una
agencia para recomendar y repetir sin duda

Concesionarios de pena, sobretodo el que había en Alcalá de Henares que debe de ser que lo han cerrado, compré un Opel Astra del 2010 el 15 de mayo de este mismo año, me lo vendieron muy bien, pero fue empezar a usarlo y empezó a hacer un ruido en la rueda izquierda delantera, hablé con Susana, que fue con la que tramite el coche, me dijo que se lo llevara que me lo mirarían, me dicen que no encuentran nada y que posiblemente fueran las pastillas del freno que se tenían que desgastar, sigo usando el coche y sigue haciendo el ruido, lo vuelvo a llevar a su concesionario y me vuelven a decir absolutamente lo mismo, sigo usándolo y me salta un mensaje de fallo del sistema, se lo digo a Susana nuevamente y me dice que lo lleve a su taller, ya que lo llevo les comento lo del ruido de la rueda.
Un mes el coche en el taller y no son capaces de informar de cómo va, les llamo y me dicen que posiblemente sea un inyector, sigo esperando y les vuelvo a llamar una semana después y resulta que es un relé y que tengo que esperar otro mes más hasta que vaya el perito y den el aprobado o bien pagar yo la reparación y poder sacarlo, accedo a pagarlo pero el coche sale con el mismo ruido en la rueda ya que no encuentran nada.
2 meses después y siguen sin saber que es lo que suena. Resultó ser un rodamiento cuya pieza cuesta 320 euros porque es una pieza entera.
Pero para el colmo, el coche a empezado a perder aceite y no poco precisamente.
Yo creo que un coche no pierde aceite habiéndole hecho 10.000k nada más.
Pero no pasa nada, que la denuncia que les voy a poner con todas las facturas de las reparaciones va a ser pequeña, solo espero que por lo menos tengan el valor de ponerse en contacto conmigo para disculparse por la basura de coche que me vendieron.

No me arriesgaria a comprar un coche en esta empresa.
Empezando por Rocio, la comercial, que cuando esta intentando vender te responde todo al momento, pero cuando ya esta vendida y saltan todos los fallos con los que venden el vehiculo, se desentiende completamente y tarda horas e incluso dias en responder.
Al dia siguiente de comprar la furgo, nos salta una anomalia en la inyeccion, cosa que ya sabian, porque nos la entregaron con la radio bloqueada, porque habian desconectado la bateria para borrar el fallo.
Accedimos a que nos la repararan porque podria ser un fallo que cualquier concesionario podría tener. Tardaron 2 semanas en “repararla”, y al salir del taller volvió a saltar el testigo. La volvimos a llevar a que la “repararan”, tardaron 3 semanas y a los 2 dias, el embrague roto.
Despues de mucha lucha, porque no quieren cancelar el contrato de compravente de un coche roto, volvimos a acceder a que la repararan.
Repararon el embrague, y a los 3 dias ha vuelto a saltar el fallo que tenía desde el primer momento en el que la compramos.
Se lavan las manos, y la unica solucion es “repararla”, es decir la tienen en el taller 3 semanas y no le hacen nada.

La compramos en septiembre, estamos a casi diciembre, y la hemos usado 2 semanas.

Desde luego, que si teneis la oportunidad de NO comprar aqui, no la desaprovecheis, Estan acostumbrados a vender coches en malas condiciones y estafar a la gente.

Magnífico trato y correcta entrega del automóvil. Enrique que fue la persona que me atendió, se preocupó en todo momento de solucionar todos mis requerimientos de forma exquisita.
Magnífico comercial.
El coche llegó en muy buen estado.
Totalmente recomendable.
Si tuviera que comprar otro coche no dudaría en hacerlo a través del Sr. Enrique de ruta 66.

Hemos comprado recientemente un vehículo a Mariano en Auto66 todo muy bien, hasta que después de pagar y recibir nuestro vehículo, pide mí marido nuestra factura hasta en 10 ocasiones y sólo escuchamos por parte de Mariano ¡Mañana la tienes! un día tras otro y no nos la a mandado.
(Seguiremos intentándolo y ya os contaré cómo acaba esto) Pero no me da buena sensación.

Magnífico concesionario. Les dejé mi coche para la venta y lo vendieron rápido, me hicieron el pago y además me pagaron más que nadie. Mariano el comercial muy atento me llevó a mi casa a 30 kilómetros del concesionario y le puso gasolina pues empezó a pedir el coche. Las chicas de administración muy majas.
Todo muy bien y perfecto 👌🏻.

Increible trato por parte de Enrique que es quien me acompañó en todo momento en la compra de la moto. Se preocupó de resolver todas mis dudas al momento.
La moto llegó en muy buen estado.
Concesionario totalmente recomendado!

Unos sin vergüenzas. Les compro un coche en mayo y a día 11 de agosto no tengo el permiso de circulación. No paro de insistir, y ellos me dicen que ya lo enviaron y que estará por llegar. Cada vez que me pongo en contacto con ellos, es para decir que lo habla con administración, pero nunca me responden. Hasta las narices de esperar, solicito yo un duplicado de permiso, y me dicen que no me lo pagan. De verdad, dan pena como empresa y no recomiendo a nadie tratar con estas personas.

CUIDADO CON MARIANO, EL COMERCIAL DE VELILLA!! LEER ANTES DE DAR DINERO! DEJAR CONDICIONES CLARAS EN CONTRATO DE RESERVA!
Lo primero, justificar las 5 estrellas a pesar de la horrible experiencia, tuvimos el problema únicamente con este caradura y mentiroso comercial, por suerte, una vez que contactamos con el resto de empleados, y sus responsables, intervinieron y solucionaron satisfactoriamente nuestros problemas.

Situación, fuimos a ver una furgoneta, por un presupuesto ajustado el cual nos cuadraba, la sorpresa que estaba toda oxidada por debajo, el se hizo el sorprendido, nos dijo que no era grave, pero no coló.
Vimos otra por encima del presupuesto disponible, nos aseguro que si la señalizabamos por 500€, podíamos buscar financiación y nos la dejaría reservada con un gran descuento, nos aseguro una y otra vez que devolvería la señal en caso de no comprarla. Nada más pagar la reserva, hace una llamada, diciendo literalmente, oye la maxus (la de los óxidos) hay que pintarla que se dan cuenta todos.
Al día siguiente, le llamamos para romper la relación comercial ya que queríamos ajustarnos a nuestros presupuestos, y además nos genero una desconfianza enorme.
Total 3 semanas insistiendo y solo decía (cuando se dignaba a contestarnos) que o le comprábamos un vehículo a el o no nos devolvería el dinero, que no se lo permitían sus superiores, mentira, ya que al presentarnos allí, a pesar de su soberbia y negativa durante tres semanas a ponernos en contacto con un responsable, pudimos hablar con un responsable y de inmediato resolvió el conflicto, dandole la orden de devolver el dinero que había conseguido retenernos mediante prácticas poco lícitas.
Después de esto, el reintegro debió hacerse en esa semana, pues otras 3 semanas más pidiendo que realice la devolución, a lo que contestaba que el lo había pasado a oficinas asique no era su culpa, nueva sorpresa cuando hablamos con ellos y en ningún momento había dado esa orden.
Conclusión, comercial opaco, prepotente y con malas prácticas, fácilmente reconocible por su actitud.
Y gracias al resto del equipo por mediar en todo momento y evitar la estafa, como experiencia, equipo eficiente salvo este señor excepcional!.

Trato educado y profesional por parte del Sr Enrique, comercial recomendable.
La compra fue a distancia y el vehículo cumplía perfectamente lo acordado.
Recomendables 100%

Buena esperiencia buena atencion en general, me cimpre el coche en agosto y acabo de llevarlo para unos detalles que quedaron pendientes y todo OK.......Mariano es estupendo.

Precios y servicios geniales hasta que les has dado el dinero, entoces ya no hay prisa para nada, en menos de dos días tenía el coche y ellos mi dinero 8 meses sigo esperando los papeles de mi coche que aún no me han mandado, tambien se comprometieron a pintar un lateral que venía con defectos , por supuesto sigo esperando ya que en 8 meses tampoco han tenido un hueco en el taller, después de llamar 4 veces ,y que en 2 de ellas me dieran largas la 4 parecía que si iban a hacer algo y en una semana me iban a dar respuesta, 2 meses después sigo esperando. El día que cumplan con lo prometido quitaré este comentario hasta entoces ,si compráis mi recomendación es que os aseguréis que no queda nada pendiente.
Si desde ruta 66 queréis poneros en contacto conmigo tenéis información de sobra para saber quién soy y en teoría tenéis mi nombre número, matrícula ,y coche apuntado en la oficina según me dijeron. Espero que con esto os espabiléis y no tenga que llegar a acciones legales. Una pena por qué me fui bastante contento con la compra pero el servicio post venta está por revisar

Grandes profesionales, muy buen trato de mi tocayo Héctor, hizo que todo fuera muy fácil a la hora de venderles un coche.

Buenos dias les comento que e comprado un coche en el mes de agosto y a día de hoy no me a llegado estos meses estuvieron dándome largas con mentiras que si un día me dicen una cosa otro dia otra y así ya van para 4 meses yo entiendo que no me lo quieren entregar y a los pocos días esté en el taller pero en el tiempo que lleva desde agosto creo que es suficiente para revisar un coche a no ser que tenga algo más que ellos ocultan por eso ya no les creo nada de lo que me dice el señor mariano mientras yo no vea el coche en mis manos ahora me dice que en 15 días está el coche listo me dejaron uno de sustitución y al tercer día se quedó sin embrague ahora tengo aqui un coche que ni puedo usar bueno espero que se pongan a pensar un poco en la necesidad que me hace falta el coche y me lo envíen de la mejor manera como me dice mariano pero como les dije no me fio

Una pesadilla. Es una empresa que deja mucho que desear. Al principio todo muy bien, pero luego, una vez cobrado, todo son largas y ni se dignan a contestar. Aún estoy pendiente de recibir la documentación del vehículo y no hay manera que me hagan caso, cada vez que les llamo, pasan de mi cara. No vuelvo a comprar un vehículo de otra comunidad ni de broma, y me nos a estos individuos.

Para mí fue toda una buena experiencia ..
Desde el vehículo adquirido , a un trato espectacular por parte del equipo comercial .
Especialmente agradecimiento y un fuerte abrazo a Rocío .

Fuí desde Asturias a ver un Jeep que aún no tenían preparado. Lo pude probar e incluso me ofrecieron probarlo fuera de asfalto. A los 15 días ya lo tenía entregado en mi casa, totalmente impoluto, parachoques recién pintados, la pintura pulida y solucionado un babeo de aceite. Después de casi 2 años estoy 100% satisfecho.
Rafael muy amable y atento.
Es un sitio muy recomendable, especialmente si compras a distancia.
Gracias, un saludo.

Muy mala experiencia como clientes.
Compramos un coche que fue anunciado y vendido como “impecable”, pero empezó a dar fallos graves desde la primera semana de uso.
Cuando solicitamos la devolución, se negaron rotundamente, ignorando nuestro derecho como consumidores y obligándonos a iniciar un proceso legal.
Durante un año entero, hemos tenido que recurrir a abogados y numerosas gestiones, con todo el coste económico y emocional que eso implica.
Finalmente, y gracias a nuestro empeño legal, conseguimos que se nos devolviera el dinero.
Ha sido una experiencia agotadora, injusta y frustrante desde el primer momento.
No recomendaríamos este lugar bajo ningún concepto.

El trato la rapidez , desde luego lo recomiendo te facilitan toda la ayuda que puedas necesitar , totalmente recomendable, muy buenos profesionales!!! Muchas gracias!!!!