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AutoDeal

Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión en San Martín de la Vega (Madrid)
4.3 (114 reseñas)

Información del negocio

Descripción
Situado en San Martín de la Vega (Madrid), AutoDeal se encuentra en AutoDeal, C. Plomo, 7, 28330 San Martín de la Vega, Madrid. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: teléfono, sitio web, fotos, localización, opiniones, redes sociales, contacto, horarios, etc.
Actividades
Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección
AutoDeal, C. Plomo, 7, 28330 San Martín de la Vega, Madrid, San Martín de la Vega, Madrid

Datos interesantes

Pagos

  • Tarjetas de crédito

Clientela

  • Amigable con la comunidad LGTBI+
  • Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

  • Aseos unisex

Qué ofrece

  • Artículos usados

Aparcamiento

  • Aparcamiento en la calle gratuito
  • Aparcamiento gratuito
  • Con aparcamiento propio
  • Parking gratuito

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

  • A domicilio
  • Compra en tienda
  • Servicios en las instalaciones

Ubicación de AutoDeal

Opiniones de AutoDeal

4.3 (114 reseñas)
JM
Jose Manuel Lainez
2025-12-29

Desde el primer momento, el equipo de Autodeal me hizo sentir como en casa. Estaba buscando un coche de segunda mano que se ajustara a mi presupuesto y a mis necesidades, y me asesoraron de maravilla.

El personal fue increíblemente profesional, transparente y amable. Me explicaron cada detalle del vehículo que me interesaba, me permitieron probarlo y respondieron a todas mis preguntas. No sentí ninguna presión en ningún momento, lo cual se agradece muchísimo.

La gestión del papeleo fue rápida y eficiente, y salí del concesionario con mi nuevo coche y una sonrisa de oreja a oreja. El coche está en perfectas condiciones, justo como me lo describieron.

FP
Fernando P
2025-12-02

Totalmente recomendable. Nares nos brindó un trato excelente, explicándonos con transparencia todos los detalles del vehículo. Fue muy sincero y nos transmitió mucha seguridad. Sin duda repetiríamos la experiencia. Además, el coche está en perfectas condiciones y funciona estupendamente, estamos realmente satisfechos.

Respuesta del propietario

✨ ¡Gracias por tu reseña! ✨

En AutoDeal valoramos mucho tu confianza y tus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Tu opinión nos ayuda a crecer y a seguir mejorando cada día.

¡Esperamos verte pronto de nuevo!

S
Samia
2025-11-22

10 de 10! Estamos súper contentos. Nos compramos un citroen a primeros de enero y el coche funciona de maravilla, no nos esta dando ningún fallo. Además, al pasar la itv nos dio un pequeño problema y Alberto nos lo ha solucionado en el momento. Estamos súper contentos con el trato recibido. Sin duda es un sitio genial y los chicos súper profesionales. Estamos encantados!

Respuesta del propietario

✨ ¡Gracias por tu reseña! ✨

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¡Esperamos verte pronto de nuevo!

SC
Sergio C
2025-10-22

Compré un Audi A4 en Autodeal en febrero de este año por 14.000 euros y ha sido una pesadilla desde el principio. Las marchas entraban con dificultad y el volante golpetea maniobrando. Con solo 600 km el embrague se rompió y había fugas de aceite por la tapa de la distribución. Les llevé el vehículo pero solo accedieron a repararlo si pagaba 500 euros. Tardaron más de tres semanas en devolverlo y la factura no estaba desglosada solo ponía el total sin detalles de piezas ni mano de obra.
En julio con 2.000 km más saltó el testigo de fallo de motor. Resultó ser el turbo con una reparación anterior mal hecha y soldaduras chapuceras. Me puse en contacto con ellos y no recibí ninguna respuesta. Ahora además falla el alternador sumando más reparaciones a la lista.
Prometieron que el coche estaba revisado en perfecto estado y sin problemas. Antes de comprarlo dijeron que harían el paralelo y equilibrado pero el vendedor luego aseguró que no hacía falta, cuando en autopista hay vibraciones. Ni siquiera cambiaron el filtro de aire así de "revisados" venden sus vehículos. Llevo ya más de 2.000 euros en reparaciones adicionales y los que me quedan, en resumen son unos piratas que engañan a los clientes y el postventa por parte de José igual, antes de comprarlo te lo pinta todo muy bien y luego ni responde, se tiran la pelota entre él y el supuesto departamento de incidencias.
Edito contestando:

Empezamos los tramites a finales de Enero de este año y lo compré a principios de Febrero. No os voy a poner la matricula por aquí, un A4 gris 2.0 TFSI. De todos modos Jose Luis me vendió el vehículo, en el contrato de compraventa figura él, no la empresa. Si queréis poneros en contacto conmigo tenéis mi correo no hay ningún impedimento.

Respuesta del propietario

Hola Sergio hemos estado revisando nuestros contratos y no figura ningún Audi A4 por las fechas que nos comentas. Tampoco tenemos constancia de los tramites que nos comentas, si nos facilitas mas información sobre el vehiculo estaremos encantados de ayudarte

Gracias
Un saludo

EG
eduardo garcia
2025-11-18

!!!!!!!!!Cuidado venden coches con daños ocultos !!!!!
Al principio todo fenomenal ningún problema voy a comprar un renoult solo las ruedas y las llaves sin batería acepto y me llevo el coche aceptando los gastos de esos dos problemas pido llevarme el coche encantadores me dan opciones me lo llevo eso el día 3 de noviembre
Han pasado 10 días y milagro fuga de líquido refrigerante y fallo de motor !
Contestación de la chica que me atendió me negué a dejar el coche en revisión la señora que IVA con usteees decía que era muy lejos que nos lo llevamos 🤣🤣🤣🤣 VER PARA CREER .
Estamos a día 18 mas de 15 días y ahora me dicen que para quitarme la cascarria de coche que el cual no puedo delvolver que no me dan la documentación hasta pasados 3 meses más alucinante
Con informe de un taller de fallos ocultos de motor y fuga de líquido refrigerante conclusión 10 días 200km echos 4.000€ esto es mejor que el 3x1 de Mcdonal si queréis ser robados es el sitio !!!!!!
Ya está en manos de mi abogado y de la guardia civil informes del coche por el taller aparte de la documentación

SINVERGUENZAS !

TM
Top Music
2025-12-18

En mi caso compré un golf v 2.0tdi 140cv y desde el primer día solo puedo decir que me dio problemas y 1 año después tengo que decir que aún no disfruté del coche (creo que no anduve ni 3 días seguidos sin encender algún chivato o sin notar cosas raras en el motor) Culata, turbo, inyectores, distribución... en fin lo más caro del coche. Es cierto que cuando cambié la culata, la garantía me cubrió hasta 1000€ pero lo demás tuve que pagarlo yo. En conclusión, el peor coche que compré en mi vida así que evidentemente mi reseña va a ser negativa. (No os fiéis del aspecto exterior de un coche, llevad un mecánico o que os dejen llevarlo a un taller para comprobarlo)

E(
Engelbert (Edepaz1)
2025-12-13

Adquirí el vehículo en línea sin haberlo visto en persona, lo cual me generaba cierta inquietud por posibles sorpresas. Sin embargo, al llegar al lugar fui recibido por Nares, quien me atendió de manera excelente. El automóvil coincidía exactamente con la descripción y las imágenes que me habían proporcionado. Todo resultó impecable, sin duda lo recomendaría.

Respuesta del propietario

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J
Juan
2025-11-17

Te venden el coche asegurando que mecanicamente esta perfecto, pregunté que si hay algo en mal estado, "nada Juan el coche está perfecto, hemos hecho revisión exhaustiva del vehículo seguido de un proceso riguroso de mecánica" todo esto me lo repitieron varias veces tanto al telefono como por WhatsApp, el coche llegó con el embrague desgastado, despues de apenas 1000km que le he hecho, se le ha ido, me lo dieron con ese vicio oculto incluyendo la falta de amortiguadores de maletero, frenos completamente desgastados tambien, sensores que funcionan de forma iregular, salta la luz de averia en el cuadro y como guinda del pastel me dicen que no se hacen cargo del costo de la reparación que el embrague esta exento de garantía.
No son nada profesionales, los de incidencias te dan largas hasta aburrirte, la única atención positiva son los de oficina pero una experiencia horrible en general, pagué un precio inflado creyendo las promesas vacías.
Van a vender coches sin hacerles absolutamente ningún mantenimiento y a precios desorbitados.

Respuesta del propietario

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada, Juan. Queremos aclarar que el vehículo adquirido, con 33 años de antigüedad, fue entregado con todos los mantenimientos y revisiones correspondientes realizados, tal y como se te informó durante todo el proceso.

En vehículos clásicos o de alta antigüedad es normal que determinados elementos puedan requerir ajustes adicionales con el uso. En tu caso, todos los componentes revisables fueron comprobados, y la única intervención no cubierta ha sido la del embrague, por que se trata de un elemento de desgaste excluido de la garantía, tal y como se recoge en las condiciones de compra.

Aun así, estamos a tu disposición para revisar cualquier otra incidencia que consideres necesaria y ofrecerte la asistencia adecuada.

GF
G F
2025-10-24

En líneas generales, nuestra vivencia al adquirir el coche fue muy positiva. Hace aproximadamente un mes optamos por una C4 Picasso de siete asientos y no podríamos estar más satisfechos. El trato recibido por parte del personal de ventas fue cordial y honesto en todo momento.

Respuesta del propietario

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JM
Jose Manuel Martin Pinto
2025-12-01

Compre hace un Mes un C5 en Autodeal! Y que puedo decir? Que todo a sido perfecto! Tanto el trato de Alberto como el coche que va a las mil maravillas. Y es que donde te tratan bien desde el principio y las cosas te las dicen claras es muy raro que haya problema. Lo aconsejo al 100%. Ya que si estás interesado en la adquisición de un vehículo creo q la mejor manera de empezar a mirar es aquí! Ya que lo q Alberto ofrece es calidad a su precio justo!

Respuesta del propietario

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J
JonatanFit
2025-10-18

Buenos días señores Autodeal

Coche comprado Alfa romeo 166 año 2005 km 195000. Precio 5.500€
Comprado el 30 de julio 2025, ITV en vigor hasta septiembre. Es decir con solo 1 mes de vigencia. Os dije que si al pasarla , me la echan para atrás , pues vosotros os hacéis cargo de ello. Por eso acepté.

Me vendisteis un coche Alfa romeo 166 motor 2.4 de 10 válvulas y 150 cv.
Cuando en el anuncio decia que el motor era el 2.4 de 20 válvulas y 175 cv.

Luego, me dijisteis antes de yo comprarlo que funcionaba el aire acondicionado,
Pero resulta que me di cuenta al comprarlo que era mentira, no funciona.

Por otra parte, el día que compre el coche me di cuenta que los faros no alumbran bien, sabiendo que iba haber un viaje de Madrid hasta mi ciudad Córdoba. Y era de noche. Que menos haberme entregado el coche con el alumbrado en condiciones ya que en el anuncio decía TOTALMENTE REVISADO. otra mentira.

Luego en el mismo viaje me sale el logotipo de avería de motor en el cuadro de instrumentos.

Luego de dos semanas de haber comprado el coche , me aparece otra avería de unas roturas de unos manguitos de aceite del motor y no puedo seguir circulando. Por lo que me pedís presupuesto en un taller.

Luego el del taller os pasa presupuesto por valor de 1300€. Luego me respondéis que para abaratar costes ponéis vosotros las piezas, total, Alfinal las piezas eran un compresor aire acondicionado y lo mandasteis. Pues Alfinal le dije al del taller que Solamente reparase lo del aire acondicionado, lo de la perdida del aceite y que borrase la avería de motor del cuadro instrumentos ya que tengo yo que pasar la ITV y con ese fallo ya no me la pasan. Y le dije al del taller que NO ARREGLASE lo del faro porque dije mira así le sale más barato al compraventa y para que no pongan poniendo pegas al pagar y también le dije que no arreglasen la alineación. Total Alfinal se queda en 700€ . Os paso la factura y llevo más de 1 semana sin responder por ningún medio. Así que yo lo eh intentado por vía amistosa pero vosotros no. Solo me queda reclamar y denunciar.
Un saludo cordial.

AM
Antonio Mb
2025-10-10

Mi mujer y yo vimos a ver un Smart descapotable y la verdad lo recomendamos mucho, nos trataron muy bien y el coche estaba en un estado impresionante aunque tuviese muchos años. Nos atendió una chica muy maja que se llamaba Ares

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JP
Juan Pablo Garcia
2025-07-04

Desde que llegué, me sorprendió lo conveniente que está la ubicación, fácil de encontrar y con buen acceso, algo que se agradece mucho cuando uno no quiere perder tiempo dando vueltas.

Pero lo que realmente marcó la diferencia fue la atención. El personal fue increíblemente amable, atentos sin presionar, siempre dispuestos a responder preguntas con paciencia y claridad. Me sentí escuchado y acompañado durante todo el proceso, lo cual no es algo que se vea todos los días en este sector.

Definitivamente recomendaría AutoDeal

Respuesta del propietario

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AL
Angeles Linares Serrano
2025-10-01

Hace aproximadamente un mes, mi esposo adquirió un Volkswagen Touareg en este lugar. Desde el inicio, el trato recibido fue muy correcto. Durante las primeras semanas surgieron algunos inconvenientes, pero se solucionaron satisfactoriamente con el acompañamiento del equipo en todo momento. En líneas generales, quedamos contentos con la experiencia.

Respuesta del propietario

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C
Celia
2025-11-23

Agradezco enormemente a Jose Luis y a todo el equipo por la atención recibida. En todo momento me sentí acogido como si estuviera entre parientes. El automóvil que adquirí es excelente. La atención fue impecable y los precios, muy razonables.

Respuesta del propietario

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JR
Javier Rodríguez
2025-12-09

Compre el coche por internet sin verlo básicamente, tenía miedo de llevarme una sorpresa. Pero cuando llegué me recibió Nares que me dio un trato super bueno, y el coche estaba tal cual como se me dijo y vi en las fotos. Todo perfecto lo recomiendo

Respuesta del propietario

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JJ
Jj JJ
2025-09-08

Ojalá poder poner 5 estrellas y decir que no he tenido ningún problema, pero no es así.

Compré un coche de segunda mano a mediados de mayo y con menos de dos meses y 2.000 km, al ir a una revisión al taller por mal funcionamiento del vehículo me encuentro averías de origen por valor de 2.000 euros.

Procedo con ellos para ejecutar la garantía pero no me dan nada mas que largas por correo electrónico. Confío en que si me leen por este medio puedan darme una solución porque no puedo más.

Respuesta del propietario

Hola no entendemos la mala reseña cuando estamos pendientes de la factura que nos tienes que enviar para poder solucionártelo, siempre nos hemos preocupado por tu caso, desde antes de que pusieras la reseña.

Seguro que lo solucionamos, Gracias
Un saludo

KM
Kevin Mateo Verdezoto Benitez
2025-10-12

Recibimos un excelente trato. Nares se mostró muy profesional y dedicada durante todo el proceso, tanto al brindarnos información como al ayudarnos con los trámites. Gracias a su esfuerzo, pudimos conseguir nuestro automóvil sin contratiempos.

Respuesta del propietario

✨ ¡Gracias por tu reseña! ✨

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F
Fernando
2025-06-03

La primera visita el vehículo no tenia mal aspecto, aunque no se encontraba en las mejores condiciones de limpieza, aparte de los desgastes habituales por su uso. No dar ninguna señal antes de probar un vehículo y menos por internet. Al final el coche tenia problemas de dirección y desperfectos que no se ven en la fotografías de la publicación. Desde el día 1 Mayo hasta que se realiza la prueba de conducción, no han realizado ningún mantenimiento ni revisión ni tampoco indicado el estado del vehículo casi una semana después. sus comentarios no se ajustan a la realidad, es mas en el anuncio indican que esta revisado y no es así. Mienten con respecto a lo hablado y no devuelven la reserva. No los recomiendo en absoluto parece que las reseñas se las ponen ellos mismos. Saludos

Respuesta del propietario

Hola Fernando, lo primero sentimos que tu experiencia no haya sido de agrado, como usted indica, vino a ver el vehículo de manera presencial y dejó una reserva, el procedimiento que se marca en cualquier compra. Varios días después, usted decide cancelar la compra por el hecho de que en el momento de la visita no tenía realizado el paralelo, acción que en todo momento se realiza de manera pre-entrega en todos nuestros vehículos. no se trata de ningún problema, se trata de un mantenimiento que usted se le comenta en todo momento que se realizaría antes de la entrega. su propia reseña, se contradice diciendo que en la visita el vehículo le gustó y lo reservó y luego alega desperfectos que no se ven en las fotografías. igualmente, sentimos las molestias que se hayan podido ocasionar y trabajamos cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes.

MA
Miguel Angel Ayala
2025-10-05

🚫 Que bien te escribe el chatgpt. Esta es la primera reseña que he puesto en mi vida,si tienes varias como esta es por que se lo habrás hecho a mas personas. Estoy esperando tu denuncia, a ti ya te habrà llegado la mía. Compre un renault espace del 2006, Jose luis me aseguro que tenia etiqueta medioambiental pero era falso,ahora no quieren devolverme parte del dinero el coche vuelve a estar en venta.
Poco recomendable, pidan siempre documentos originales para poder denunciar si les ocurre lo mismo y sobre todo el contrato a nombre del concesionario y las condiciones de devolucion.
Me deben 1200€

Respuesta del propietario

(actualización) te comento lo mismo que en la otra reseña que has puesto con diferente cuenta, nosotros somos Autodeal estamos en San Martín de la vega, haz el favor de borrar la reseña o tomaremos acciones legales por acoso y difamación


-



Hola. Gracias por compartir tu experiencia. En Autodeal nos gustaría aclarar lo que comentas y darte una visión objetiva de la situación desde nuestro punto de vista:

Nuestra posición:

Contrato y titularidad
No tenemos en nuestro poder ningún contrato firmado a tu nombre, ni constancia de que hayas comprado ningún Renault Espace con nosotros según nuestros registros. Si nos puedes aportar una copia del contrato que firmaste, o cualquier documento oficial (permiso de circulación, facturas, transferencia), lo revisaremos gustosamente para ver dónde pudo estar el fallo.

Etiqueta medioambiental (DGT)
Las etiquetas medioambientales se asignan según la normativa de la DGT en función de la matrícula, la fecha de matriculación, tipo de motor, normativa EURO, etc.
No todos los vehículos tienen derecho a distintivo, por ejemplo, los diésel anteriores a 2006, o gasolina muy antiguos, pueden no estar contemplados en la normativa para obtener algunos tipos de etiqueta. Lo puedes comprobar gratuitamente en la web de la DGT.

Reembolso o devolución de parte del dinero
Si no existe contrato firmado, resulta muy complicado demostrar legalmente la compra, lo cual complica cualquier reclamación formal de devolución o compensación.
Como empresa responsable, estamos abiertos a revisar cualquier documentación o prueba que aportes para poder valorar si hay responsabilidad de nuestra parte y, de haberla, buscar una solución satisfactoria.


Qué te sugerimos hacer a continuación, si deseas avanzar:

- Enviarnos toda la documentación que tengas (contrato, factura, fotos del vehículo tras la compra, comunicaciones previas, etc.).
- Si consideras que se ha incumplido algo (publicidad engañosa, discrepancias claras entre lo anunciado y lo entregado), valorar acudir a un asesoramiento legal para ver si procede una reclamación formal.

Queremos que quede claro que no negamos tu derecho a reclamar, pero necesitamos que haya pruebas claras para poder actuar. Para nosotros la transparencia y la satisfacción del cliente son muy importantes, y si ha existido algún error queremos corregirlo si procede. Si quieres, podemos revisar juntos los documentos que tienes y ver qué pasos concretos se pueden dar para tratar de resolverlo.

Pero Google ha detectado que no es la primera reseña falsa que pones, ni la primera cuenta falsa que creas y te pedimos que dejes esta actitud o las medidas legales las tomaremos nosotros.

Contacto y Horarios

Abierto - Cierra en 2h 44min

Horarios de apertura

Lunes 10:00 - 14:00, 16:00 - 20:00
Martes 10:00 - 14:00, 16:00 - 20:00
Miércoles 10:00 - 14:00, 16:00 - 20:00
Jueves 10:00 - 14:00, 16:00 - 20:00
Viernes 10:00 - 14:00, 16:00 - 20:00
Sábado 10:00 - 14:00, 16:00 - 20:00
Domingo 10:00 - 14:00, 16:00 - 20:00
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