Tesla

Alain

2026-06-08

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Me han retrasado la entrega del coche 2-3 meses a falta de menos de 20 días para la entrega. Imposible hablar con una persona. De momento muy muy mal trato una vez has hecho la compra. Me pensaré mucho recomendarlo a familiares salvo que me lo solucionen.

Alejandro Rodríguez

2026-05-22

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Excelente atención, he comprado el coche hace un tiempo y me he llegado aquí a consultar por la entrega. Me atendió Alejandro, muy amablemente, y estuvimos conversando un rato. Todo de 10 !

Alfonso Nuñez

2026-05-12

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Pues te compras un Tesla Model Y, te dan una fecha de entrega en menos de 6 semanas, y luego se retrasa 3 meses más y contando… aviso para que al menos os podáis planificar mejor la instalación del cargador, la venta de vuestro coche, renovación de seguros… porque esto es un descojone… a saber cuantos meses más quedan!

Fernando Fuertes Velasco

2026-04-27

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Excelente el trato de Jose Joaquin el comercial de Tesla
Fui a probar el model 3 y despues me respondio a todas las dudas que tenia y me ayudo in situ en hacer el pedido del coche
Jamas habia recibido un trato tan profesional y cercano como el que me ha dado Jose Joaquin
Recomiendo ir a Tesla Pozuelo
Un saludo Jose y que vendas muchos coches con esa profesionalidad

Goyo y Nieves

2026-03-28

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Son muy amables, probamos dos coches a cual mejor sensación.

Diego PM

2026-02-21

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Acudimos a Tesla con cita para prueba de conducción del Model Y a las 17:00 y la experiencia fue absolutamente lamentable. Al llegar, estaban atendiendo a un cliente que ni siquiera tenía prueba de conducción, sino que estaba pidiendo información, mientras nosotros, con cita confirmada, esperábamos sin que nadie se dignara a decirnos nada.

Tras media hora de espera (17:30), tuvimos que preguntar qué estaba pasando. Entonces nos dicen que solo hay un coche disponible porque por la mañana habían “estampado” otro. Y, como si fuera lo más normal del mundo, nos comunican que tendríamos que esperar como mínimo hasta las 18:00, es decir, una hora después de nuestra cita.

La falta de organización es evidente, pero lo peor fue la actitud: malas formas y la afirmación de que nos habían avisado previamente, algo que es completamente falso. No solo gestionan mal las citas, sino que además intentan justificarlo con una mentira.

Tenemos una reserva hecha y, después de esta experiencia tan poco profesional, hemos decidido incluso desestimarla. Si así gestionan una simple prueba de conducción, no queremos imaginar cómo será el resto. Una decepción absoluta y una imagen muy pobre para una marca como Tesla.

Edito: 53 minutos después la cita (17:53) envía un correo afirmando que ha intentado contactado con nosotros vía telefónica siendo TOTALMENTE FALSO.

No solo actúa con malas formas, sino que además miente tanto en persona como por correo electrónico.

Lorena Domingo García

2026-02-21

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Una vergüenza de concesionario y de comercial.
Teníamos una prueba de una hora y después de esperar media hora nos dice que tenemos que esperar hasta que termine el cliente anterior que lo tenía a la misma hora que nosotros, porque el otro coche de prueba se había estrellado por la mañana.
Se excusa diciendo que nos ha llamado cuando es mentira y de muy malas formas por parte del comercial diciendo que si queremos probar el coche tenemos que esperar una hora más y ni disculpas ni nada.

Y lo peor de todo son las formas en la que nos trató con prepotencia sin pedir disculpas por su fallo.

P

2026-01-13

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Excelente el trato y la profesionalidad de los responsables de este centro Tesla.

Jose Carlos Prieto

2025-12-13

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Esta mañana día 13 de diciembre había quedado para una prueba de un Tesla y,y la persona que me atendió era un inútil total, y después de hacerme 230 km me fui sin hacer la prueba POR FAVOR SEÑORES DE TESLA QUITEN A A ESE INÚTIL de ahí ,porque yo he ido a comprar un coche y por supuesto ya no lo haré

Rafael Esteva Simon

2025-12-12

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Pésima atención al cliente.

STHER MOTTA

2025-12-08

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Me ha encantado el coche y la amabilidad del servicio! Un 10

Pedro Hernández

2025-11-12

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Hoy hemos ido a hacer una prueba de los modelos 3 e Y y nos ha atendido José Joaquín Herrero. Ha sido super amable y también muy sincero en todas sus opiniones además de facilitarnos absolutamente todo. Al final, nos hemos decidido por el modelo 3. Agradecemos su amabilidad y su sinceridad. Ya no quedan comerciales así. Muchas gracias por todo.