AU
AURACAR AUTOMOVILES
A 0.2 km
3.2
5 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Super contento con el equipo de Andres y Daniel, estoy muy contento con su servicio, rapidez y confianza, sin duda repetiré.
El coche una gozada, llevo con el 4 días y encantado, una chulada.
Muchas gracias por vuestro servicio.
Tuve una experiencia excelente al comprar mi coche en este lugar. Desde el primer momento, el equipo fue muy profesional y atento. Lo que más me ha impresionado ha sido el servicio postventa: cualquier consulta o detalle que surgió después de la compra fue atendido y solucionado rápidamente y con una actitud muy servicial. Me hicieron sentir valorado como cliente en todo momento. ¡Sin duda, lo recomendaría a cualquiera que esté buscando un coche de confianza y un servicio de calidad!
Muy bien todo. Excelente atención tiene mucha experiencia en vehículos.
Fácil comunicación y siempre disponible para atender preguntas.
Compramos un coche y nos han explicado bien toda la parte técnica.
Recomendado.
Muy bien todo. Excelente atención por parte de Daniel, quien tiene mucha experiencia.
Fácil comunicación y siempre disponible para atender preguntas.
Compramos un coche eléctrico y junto a Laurel nos han explicado bien toda la parte técnica.
Recomendado.
Gracias por el comentario Valentino! Encantados de atenderle !
Buenas, les hemos comprado un coche y la verdad que han sido muy transparentes en todo momento y han hecho el proceso muy sencillo.
Han entregado el vehículo despues de revisarlo en el servicio oficial.
Han transmitido mucha confianza y ganas de hacer su trabajo bien.
Les volveria a comprar otro vehículo.
Trato impecable desde el primer día.
He vendido mi coche en su concesionario y todo ha ido de maravilla, tienen gran base de clientes que me ayudó a que hubiera muchas más personas interesadas en comprarlo que publicado por mi cuenta. Al final salió un comprador fuera de madrid y se encargaron de llevarlo hasta el destino sin ningún problema.
Sin duda 100% recomendable!!!
Muchísimas gracias por la reseña . Nos alegra mucho saber que tuvo buena experiencia con nosotros ! Un saludo.
Estuve mirando un Audi A6 y me atendieron con honestidad. Gente seria.
Fantástica experiencia, me gestionaron la financiación en tienpo record y me han mantenido informado durante todo el proceso. Daniel es muy amable y correcto. Todo fenomenal y el coche parecía salido de fábrica. Impoluto. Mi próximo coche será con ellos. Saludos y gracias
Me han dado un excelente servicio, incluido el servicio post venta encargándose de algunas cosillas después de la venta. Muy contento!
Les compré un coche y la verdad que han sido muy transparentes en todo momento. El proceso de compra sencillo, además han entregado el vehículo después de revisarlo en el servicio oficial.
Encantado tanto con la compra de mi mercedes cabrío como el trato recibido por Daniel y Andrés, gente muy seria.El coche me lo entregaron en estado impecable y con la revisión recién hecha en la casa.
Me dieron todo tipo de facilidades.
Recomendado 100%.
Muchas gracias por todo.
Querido Miguel,
Gracias por tomarte el tiempo de escribir la reseña! Que lo disfrutes muchísimo y aquí nos tienes cuando toque comprar otro. Un abrazo y todo lo mejor!
Hasta la venta todo fue perfecto pero ojo. Una vez hecha la venta olvídate de reclamar nada . O está fuera de España o no hace ni caso a los wasap.etctec..
Compre un coche de 4 años golf 19000€. Mande empresa de estas para revisar el vehículo y le saco varias cosas mal que el vendedor se comprometió a reparar ,todo esto con una lista bien clara , me confie por que se le vio muy amable y cuando llegue a casa y me puse a revisar ,la
mayoría estaban sin tocar aunque me dijo que estaba todo hecho.Yo le mande la lista que dijo la empresa y recalque que si lo arreglaba y me dijo que se arreglaba todo .
Por otro lado la revisión se hizo de noche y dentro de un local y no se vio que el vehículo tenía toda la parte delantera como si hubiesen cortado con una radial encima,paragolpes capo luna delantera techo..... entero todo picado ,hasta para limpiar la luna con el limpia se ralla por los picotazos, se lo dije y me dijo que era de segunda mano. Recuerdo que casi 20000 euros .
Estimado Óscar,
Lamentamos leer tus comentarios y las preocupaciones que te han surgido después de la compra de tu vehículo. Cabe aclarar que la empresa "esa" a la que haces referencia es una empresa de peritaje, reconocida por su profesionalidad. En el sector de la automoción son considerados altos profesionales que contribuyen a mejorar la experiencia del cliente, con alto rigor y compromiso por asegurar que el cliente final dispone de absolutamente toda la información del vehículo ANTES de la compra.
Como recordarás, tras el dictamen final del perito, satisfactorio cabe destacar y con pequeñas sugerencias de cambio, tomaste la decisión de adquirir el vehículo. Nuestra organización se ha comprometido a llevar a cabo las pequeñas sugerencias de cambio que el perito mencionó en su dictamen final. Pasamos a recordártelas a continuación: 1) sustitución de neumáticos delanteros, habíendote dejado también como cortesía los que llevaba ya el vehículo y que estaban a mitad de vida; 2) reparación de la válvula PCV; 3) sustitución del anticongelante por uno de mejor calidad; 3) limpieza del radiador y 4) corrección de la zona del diferencial.
No figuraba en el peritaje ninguna referencia a los picotazos que mencionas y desconocemos si pueden haber sido resultado de un uso indebido posterior a la compra. Nuestras instalaciones cuentan con luz suficiente tanto natural como artificial para que todos los vehículos se puedan inspeccionar y visualizar de manera óptima. Si la luz no era de tu agrado, habríamos estado a tu disposición para ajustar la intensidad según tus preferencias.
Aclarar también que estamos comprometidos a brindarte el mejor servicio posible, dentro de unas exigencias reales en cuanto a tiempos y horarios se refiere. Nuestra empresa requiere mucha movilidad/ desplazamientos y confiamos que el hecho de que no estemos disponibles en los horarios que tú nos marcas, no deberían ser una causa suficiente de insatisfacción.
Por último aclarar que valoramos sinceramente tus comentarios y nos disculpamos también aquí por cualquier inconveniente que hayas experimentado.
También nos gustaría invitarte a reflexionar: a nuestro modo de ver, el valor de las reseñas no es aquel de dejar plasmado en internet el sentimiento que hayas tenido con un producto/ servicio, sino también de describir la experiencia de principio a fin. Te invitamos a que reconsideres tu opinión y tengas en cuenta también nuestro compromiso y la ayuda que te hemos brindado en todo momento.
Gracias y saludos cordiales
Me desplace desde Algecrias a paracuellos del jarama perder un día entero dos billetes de ave y cuando llego a la nave me encuentro una furgoneta que no era la que esta en la descripción del anuncio le digo al vendedor que la fianza me la devuelva y me pone impedimento para devolvérmelo y ni una disculpa
Buena experiencia, llegamos allí de rebote de otro concesionario, íbamos desencantados y con pocas ganas de comprar después del fiasco, pero nos atendió Daniel, un tipo amable y que sabía mucho de coches, todos los coches impecables y con sus libros de revisiones. En mi familia cambiamos mucho de coche y sin duda, volveremos a mirar en esta tienda
Muchas gracias por este comentario ! Nos alegra muchísimo sabiendo que hemos podido cumplir con todas las expectativas de ustedes . Así que los esperamos con mucho gusto de nuevo para cuando usted quiera . Un saludo
Gratamente sorprendido. Llegamos al concesionario buscando un Mercedes calase C, y después de haber visitado varios sitios sin mucho éxito, la verdad es que han sido todo facilidades. Lo que más me gustó; te enseñan el coche y a la vez la documentación; todo en regla, revisiones en casa oficial, informes de ITV....todo.
Los coches que tienen están impolutos, gestión rápida y transparente.
Hola Francisco ! Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros . Un saludo
Me siento estafado, me vendieron un focus con una averia del cuadro, d consumo d batería q no dura 1 dia, sabiendolo y ocultandolo, sin q lo cubra la garantía. La segunda llave no funciona tp. Dijeron q tenia cambiada la distribución y el embrague con facturas, q me las mandaban x correo, y todo mentira, ya ni cogen el tlf ni responden al wass. A mi me han mentido, estafado y engañado... Ojala esta reseña valga para q otros no cometan el mismo error q yo y no os compren ningun coche. Espero q lo q os pagué, no os llegue para medicinas.
Hola Enzo, gruesas palabras son las que usas. Tan gruesas como falaces, nos acusas de un delito, falsamente y sin pruebas, esto ya está en manos de nuestro departamento legal, por supuesto no lo vamos a permitir.
Aunque no te has molestado ni en llamar, te voy a contestar por aquí, tengo capturas de pantalla de toda la conversación para quien dude de ello, ya las presentaremos en el juzgado si es necesario.
En primer lugar, cuando llamaste interesado por el coche, Daniel te dijo que era un coche viejo en comisión de venta, que aunque tiene nada menos que 16 años y 260000 kms el estado era aceptable, que nuestro mecánico lo había visto y no le había encontrá nada, que tenía la batería recién puesta y que habíamos comprobado el estado de la distribución y la correa se veía reciente, lo del embrague era notorio que con levantar un centímetro el pie, el coche sale, es decir, tiene poco uso o está recién cambiado, desde luego no tenía 260000 kms.
La segunda llave, llegó a nuestro poder después de que te llevases el coche y te la hicimos llegar por correo urgente y certificado, no pudimos probarla, pero al llevar años en el cajón del anterior propietario, lo más seguro es que haya que cambiar la pila (que avería más grave) en los tiempos que corren comportamientos como el tuyo hacen daño al negocio, pero no lo vamos a permitir, sentimos que tu experiencia con un coche de 16 años y 260000 kms no haya sido la misma que con un coche de 30000, la avería que dices del cuadro, que no conocíamos, no nos la has contado por tanto no puedes decir que no la cubre la garantía, así que no, nosotros no hemos estafado a nadie, pero tu si que nos estás difamando y eso es delito.
Un saludo
Hace seis meses les compré un Tiguan del 2019 , el coche va muy bien,ha tenido alguna avería.menor, me lo han solucionado rápido y pagado por.klase Cars .
Buen trato. Vehículos bien cuidados. Compre uno en Enero y ni un solo problema. Rápida financiación. Y me trajeron el vehículo una vez revisado por la propia marca, hasta la puerta de mi casa. Daniel fue atento y sincero.
Hola Juan , nos alegra saber de tu buena experiencia . Para nosotros lo más importante es poder ofrecer el mejor servicio . Mil gracias por la valoracion y por la confianza depositada . Un saludo
En gestión para la compra de Ioniq 5 trato correcto
Totalmente recomendable, muy serios y profesionales. Coches de gran calidad y variedad..En cuanto vuelva a necesitar un vehículo será con ellos sin dudarlo.
Empresa sería en la cual confiar al 100%.
Hola Dori ! Muchas gracias por la confianza y también por la reseña . Y cuando vuelva a necesitar algún otro coche , aquí estaremos con mucho gusto a su disposición para atender.Un saludo
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