Dacia Madrid Av. Andalucía - RRG
A 0.02 km
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Renault Madrid Av. Andalucía - RRG es un Concesionario Renault dedicado a la comercialización de vehículos de la marca Renault, incluyendo modelos nuevos y de segunda mano. Opera como concesionario de automóviles en la zona sur de Madrid.
Ubicado en Av. de Andalucía, KM 9, 2, Villaverde, 28021 Madrid, atiende a clientes locales con presencia en el distrito de Villaverde y accesos cercanos a vías principales.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Renault en Madrid.
Es muy gratificante, cuando uno necesita un servicio , encontrar profesionales que se ocupen del cliente.
Gracias a Marcos Tabernero por su seriedad, su compromiso , su atención y por la confianza que genero en toda la operación de compra desde el primer minuto.
Un 10 con mayúsculas.
Gracias Marcos.
Hola Julian. Nos complace saber que nuestro equipo ha cumplido con tus
expectativas, y estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
Quiero dejar mi reseña por la gravedad que pudo ocasionar el arreglo que hace más de un año me hicieron en este taller , que encima es la casa de la marca de mi coche, algo que debería dar mayor confianza pero por desgracia no es así.
Hace algo más de un año , por un golpe que me dieron, ( haciendo maniobras para sacar el coche q estaba aparcado, me golpearon la rueda dejándomela recta, afectando a la dirección del coche) tuve que dejar el coche a arreglar, no solo a nivel transmisión del coche, también embellecedor, tapacubos y de mas detalles., pues bien , después de 3 semanas esperando la devolución del coche cuando me lo entregan , me lo daban con un tapacubos de otro color…., y me decían de volver a dejarlo si quería los 4 iguales (hasta que les llegasen…) total q me fui sin un tapacubos a casa hasta q me llamaran q los habían recibido . Bueno esto no fue importante. Por otro lado a la semana de haberme entregado el coche, el embellecedor que tenían que cambiarme , no lo hicieron, solo me lo legaron con una goma negra q eso, a la semana se despegó…, nuevamente tuve q llevarlo para que me lo volvieran a “cambiar “ o “pegar” para ahorrar costes, bueno esto tampoco fue lo importante…., lo IMPORTANTE y realmente GRAVE es que tras el arreglo, el coche cada vez que giraba el volante hacía un ruido “clack,” como si se desencajase algo, lo dije cuanto tuve q llevar el coche a que “volviesen a arreglar el embellecedor “ a lo q me decían que no veían nada que no era nada del arreglo q habían hecho , pues bien….., un año y medio después , Y AQUÍ BIENE LO GRAVE….
El Pasdo Domingo viniendo de viaje, mi Marido y yo oímos como un ruido de tuerca callándose por el motor, q hasta mi marido bromeo diciendo “ se te está cayendo el coche a cachos…” pues bien, precisamente se estaba cayendo….., se cayó el tornillo que une la mangueta con el trapecio ( lo que viene a ser el arreglo q me hicieron en este taller y q por lo visto NO APRETARON BIEN) y de ahí el famoso “clack” q oía con cada giro….pues bien El lunes al ir a trabajar , en un badén del camino , LA RUEDA SE SOLTÓ DEL TRAPECIO Y SE ME QUEDÓ EL COCHE FRENADO EN SECO CON LA RUEDA GIRADA. Gracias a dios que esto me pasó el lunes, en una carretera de barrio por donde circulábamos a 30km/h porq nos llega a pasar el domingo , cuando SE CALLÓ EL TORNILLO, VINIENDO POR LA A-6 , a 120km/h Y LA NACIONAL A REBOSAR DE COCHES …., Y HOY NO LO ESTARÍA CONTANDO . Podíamos HABERNOS MATADO por un mal arreglo del coche , mala comprobación o podéis llamarlo como queráis. Pero repito, doy gracias a Dios de q esto pasará el lunes , porq era para habernos matado y haber ocasionado un accidente gravísimo en la A-6 el pasado Domingo. Es vergonzoso que hablemos de un arreglo en la propia casa de la marca del coche, donde lo dejas confiando que son cuanto menos, más especialistas en ello.
En definitiva, espero que mi esoerienvia sirva para otros que crean q dejando su coche aquí estarán seguros vid do se lo devuelvan
Hola Eva. Hemos analizado detenidamente su reclamación por la importancia de la incidencia que describe. En primer lugar, indicar que en los últimos años, su vehículo ,solo ha visitado nuestro taller en una ocasión, para realizar una reparación con cargo a su compañía de seguros, que fue hace 1 año y 8 meses antes del incidente que describe. Tras esa reparación, no hemos tenido constancia del asunto que nos indica, tampoco hemos realizado ningún otro mantenimiento ni revisión a su vehículo. Todos nuestros vehículos pasan un estricto control de seguridad tras la reparación, si el vehículo no hubiera estado correctamente reparado el incidente se habría manifestado mucho antes, o se habría detectado sin dudas en revisiones o ITV posteriores a la reparación en la cual se verifican posibles holguras de los componentes que suponen un riesgo de algún tipo de incidente . No obstante, independientemente del tiempo transcurrido, si así lo deseas, puede contactar con nosotros en el email exp.cliente-rrgspain@renault.es para realizar un peritaje externo a través de su compañía de seguros, de esta manera podremos determinar de manera objetiva si dicho incidente es achacable a la reparación o externo a ella.
Me antendió Miguel Angel Peña. Calidad, confianza y profesionalidad. Un gustazo trabajar con este crack. Súper recomendable para tratar cualquier compra de vehículo. Volveremos 💪🏽
¡Hola Juanma. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
La atención ha sido de 10 y la reparación estuvo lista antes de lo esperado. Quiero dar las gracias especialmente a David por su amabilidad y su estupendo trato, resolvió todas mis dudas y me explicó todo de forma muy clara. El personal de recepción también fue muy amable.
En resumen, un taller en el que se puede confiar.
Hola Beatriz. ¡Gracias por compartir tu experiencia tan positiva en nuestro taller! En Retail Renault Group, nos esforzamos por garantizar que cada cliente reciba un servicio excepcional, y nos alegra saber que lo hemos logrado contigo. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!
Quiero destacar la excelente atención de Marcos Tabernero. Es una persona muy maja, siempre amable y cercana, y además trabaja de forma impecable. Me acompañó y asesoró en todo el proceso del renting, resolviendo cualquier duda y haciendo que todo fuera muy sencillo. Sin duda, un profesional de confianza.
Hola Alberto, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Desde el primer momento noté la cercania que había con el cliente, la amabilidad fué notable sin apreciarse interés comercial (aunque lo hubiera)y siempre adaptandose a mis necesidades, recibiendo todas las explicaciones que requería.
La profesionalidad de Francisco Javier Mesa Martín es intachable, personas como él son las que nos gusta encontrarnos cuando vamos a adquirir un producto, educado, atento y siempre preocupado por el cliente.
Profesionales como "Fran" son los que hacen tener mas confianza, aún, en una marca tan importante como Renault.
Las empresas las hacen las personas y su imagen es la que nos hacen llegar sus profesionales.
Hola ferr to. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Acabo de recoger mi coche de una reparación de carrocería en la Renault de la Av Andalucía y me han atendido estupendamente. Estoy muy contenta de reparar mi coche aquí. Volveré cada vez que sea necesario. Atención inmejorable de David, Álvaro y Alba! Hacéis un gran equipo. Mil Gracias
Hola Raquel. En Retail Renault Group, estamos felices de contar con un equipo comprometido que se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy positiva. ¡Gracias por elegirnos!
La semana pasada fuimos a ver el Rafale hibrido enchufable y nos atendió Mario.
El trato y la amabilidad fueron exquisitos. Demostró una gran profesionalidad y conocimiento de su trabajo. Nos aclaró todas las dudas q teníamos.
Un saludo.
Hola Jose, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Mi coche tenía un problema de pintura único. La pintura se pelaba. Tuve que dejarlo y analizaron el problema. Desde el inicio, me atendió Alba , en todo momento me mantuvo informada del proceso, profesional, eficiente y siempre sonriendo. Hoy volví a recoger mi coche , como nuevo y super limpito. Nadie quiere tener problemas con su coche , pero si ocurren el personal de Renault Villaverde y sobre todo Alba son una tranquilidad .Gracias por vuestro trabajo y el trato recibido. Muy satisfecha.
Saludos
Cristina
Hola Cristina. ¡Gracias por compartir tu experiencia tan positiva en nuestro taller! En Retail Renault Group, nos esforzamos por garantizar que cada cliente reciba un servicio excepcional, y nos alegra saber que lo hemos logrado contigo. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!
No puedo estar más feliz! Ayer recogí mi nuevo Renault 5 en Renault Retail Av. de Andalucía y la experiencia ha sido inmejorable. Quiero agradecer especialmente a Mario y a todo el equipo por su amabilidad, profesionalidad y el excelente trato que me han dado desde el primer momento. Se nota que les apasiona su trabajo y que se preocupan de verdad por el cliente.
Recomiendo totalmente este concesionario a quien esté pensando en comprar un coche.Seguro que salís tan contentos como yo!
Hola Daniel. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Contentísimo con la amabilidad y buen trato,tanto antes de la compra de mi Austral,como de la postventa,Marcos es un Crack y muy buena gente. Agradecido, Muchas Gracias.
Hola Joe, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Experiencia espectacular. Nos atendió Alba en la recepción y desde el principio hasta el fin del servicio un trato super agradable todo muy bien explicado es un 10. En el taller nos atendió Marcos espectacular el trabajazo que ha hecho y la dedicación que le pone. Repetiriamos sin duda
Hola Jennyfer. En Retail Renault Group, nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y de calidad a cada cliente. Nos alegra saber que nuestro equipo ha dejado una impresión positiva en ti y esperamos seguir cuidando de tu vehículo mucho tiempo.
A 0.02 km
A 0.26 km
A 0.81 km
A 1.29 km
A 1.42 km
A 1.46 km
A 1.48 km
A 1.59 km
A 1.68 km