KIA - Caetano - Albufera

Kevin Ordóñez

2026-03-06

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Trato muy agradable por parte de Narem. Nos explicó todo con mucha facilidad, poniendo hincapié en que nos lleváramos el coche que se ajustaba a nuestras necesidades. Fácil y rápido.

Natalia Torbisco

2026-02-27

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Súper buena experiencia con Narem. Hoy me entregó mi coche y desde el primer momento me explicó todo claro, sin rodeos ni letra pequeña. Se notaba que sabía lo que hacía y que quería ayudar de verdad, no solo cerrar la venta.
El proceso fue rápido, sencillo y siempre estuvo disponible para resolver cualquier duda. Me asesoró para encontrar la opción que mejor encajaba conmigo y eso se agradece muchísimo.

Así da gusto hacer las cosas. Experiencia de 10 de principio a fin. 🚀

SALOMÉ GALLARDO

2026-02-26

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Una excelente atencion y muy profesional desde el primer dia por parte de Narem Bravo, lo cual nos hizo decidirnos por el coche y estamos muy contentos. Muy recomendado.

Jose Luis Luque Sanchez

2026-02-24

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Compré un Kia Sportage 2026 y tuvimos la suerte de contar con el acompañamiento del comercial Oscar Romero el cual nos dio un trato exquisito, desde la primera toma de contacto hasta la entrega final del coche. Como anécdota durante la prueba del coche, Oscar nos dejó probar la sillita de nuestra futura bebé para comprobar que las medidas se adaptaban perfectamente. Sin duda, ha sido una grata experiencia recomendable al 100%.

David Toledo

2026-02-20

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Si piensas comprar un Kia en Caetano Móvil lee lo siguiente:

1. Marion (la comercial que nos atendió) es una grandísima profesional, desde que te atiende por primera vez hasta la entrega del coche todo ha ido de lujo. El resto de su equipo también estuvieron super atentos de nosotros.

2. En el concesionario te sentirás bien, ya que te tratan como una persona más de la familia.

3. En el caso de mi coche es espectacular de bonito, además de cómodo. Tienen una gran variedad de modelos adaptados a lo que necesite cada persona.

4. Te explican todo , hasta el más mínimo detalle del coche, y lo han entregado en perfectas condiciones. Lo tuvimos que descubrir con una lona que ponen para su máximo cuidado.

5. Te ayudan en cualquier trámite (coche viejo de entrega, seguro , etc ) .

6. En definitiva, sales con las expectativas muy altas. Solo queda agradecerles la gran atención recibida y por supuesto recomendarles a familia y amigos si piensan en un KIA como coche.

Gracias, mañana a rodarlo! 😍😃

txemari Cardador

2026-02-06

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Buenas tardes, acabo de comprar un coche Kia ceep en Rivas, de segunda mano, la persona que me ha atendido que se llama Ani, ha sido maravillosa, empática, muy profesional y ha sabido en todo momento y desde el principio poner todas las opciones que eran de mi agrado. Muchas gracias Ani, recomendaré a todas las personas que conozco que si tienen que hacer alguna gestión en Kia Rivas que intenten que les atienda ella, porque me ha parecido profesional, sería, y formal solo alguien que conoce el producto y lo vive como ella te transmite de esta manera. Gracias .

Daniel Bethencourt

2026-02-04

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Excelente experiencia en KIA – Caetano – Albufera.

Desde el primer momento, Manuel Rodríguez fue claro, profesional y muy eficiente. Todo el proceso fue fluido, sin sorpresas ni cambios de última hora. Me indicó que el coche estaba en stock y cumplió exactamente con los plazos: en poco mas de 1 semana lo tenía en mis manos.

Se agradece enormemente encontrar un concesionario donde lo que te dicen es lo que realmente ocurre. Transparencia, seriedad y cumplimiento total de lo prometido.

Sin duda, una experiencia muy recomendable. 🚗✨

Pedro Recondo

2026-02-03

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No le doy una estrella porque durante años ha sido mi taller de referencia para pasar las revisiones periódicas y han cumplido, pero la última experiencia, en las que les refería un problema que nos preocupaba, ha me ha defraudado por completo. El coche, un Kia Carens con 11 años que usa mi mujer para diario para ir a trabajar y los fines de semana para viajar en familia, empieza a hacer un ruido de rodadura a partir de 80 km/h cada vez más notable. Llamo al call center para pedir cita y nos dicen que en el taller solo hay un técnico que hace las pruebas de rodadura para determinar el fallo y que está bastante ocupado. Nos dan cita para dos o tres semanas después. Llegado el día, llevamos el coche y le dicen a mi mujer que están liados y no pueden hacer esa prueba, que lleva tiempo y no se lo pueden dedicar, aun habiendo pedido la cita específica para ello. Además, solicitamos que ya que tenían que ver que fallaba, hicieran la revisión del coche. Pues ni una cosa ni otra, ni la prueba de rodadura ni la revisión. Le dijeron que no había llegado a los kilómetros (le faltaban como 7.000 km). Y digo yo, si yo quiero pasar la revisión antes de la fecha que problema hay? SI la voy a pagar… Y la prueba de rodadura, cuando especificamos que no usábamos el coche porque nos daba miedo por el ruido, ni te lo miran (recordar que ese coche siempre pasó las revisiones en ese taller). Pues se marchó para casa con las mismas, y sin una alternativa, ni le dieron explicaciones ni una nueva fecha.
Les escribo para poner una reclamación formal por escrito y me contestan indicando que han llamado una vez por teléfono a mi mujer y que, como no les ha cogido el teléfono les demos otro número para llamarnos (no sea que dejemos algo por escrito…). Si les parece una implicación o seguimiento correcto a una queja formal, a mi me parece deficiente.
Pasado el tiempo el ruido ya es infernal, les escribo de nuevo para ver si ya quieren revisar el coche, tanto el ruido como hacer la revisión. No se han dignado ni en responder.
Lo hemos llevado a otro taller oficial de Madrid, 2.000 € entre revisión y reparación. El coche sigue haciendo ruido, es desesperante.
Adelantándome a la respuesta, si es que la hay esta vez, no, no voy a escribir ni llamar a Atención al cliente. Esa fase ya la pasé, y os dio igual lo que un cliente habitual os refería que le daba miedo coger el coche del ruido que hacía, y mandasteis a mi mujer a casa con el coche con cajas destempladas y sin alternativa.
Tranquilos, la alternativa ya nos la buscamos nosotros, hemos llevado el coche a otro taller y nos compramos otro para los viajes largos.

JOSE LUIS LLORENTE

2026-01-20

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Servicio y atención de sus trabajadores, excelentes. Estoy muy contento con ellos, compré mi coche aquí, y todos los mantenimientos me los han hecho ellos. Quiero agradecer especialmente el detalle tan bonito que tuvieron de regalarme unos productos de comida y bebida en una bonita caja en fechas navideñas. Así es como se fidelizan a los clientes. La verdad es que me sorprendieron gratamente. Muchísimas gracias!!

antonio garcia

2026-01-19

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Óscar es un profesional de 10. Me asesoro con mucha paciencia,sinceridad y cercanía hasta encontrar el coche perfecto para mí. La compra fue fácil, rápida y transparente,da mucha confianza tratar con alguien así.
¡Totalmente recomendable,volvería a comprar un coche con el sin dudarlo!

Jacqueline Izquierdo

2026-01-15

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Super contet@$ 🤗 excelente servicio, orientación, asesoría. Atienden nuestras necesidades, dispuestos a atenderlas. Recomiendó al 💯%. En nuestro caso nos atendio Narem. Insuperable su esmero en atender y orientarnos al máximo. Gracias por ser parte de nuestros logros ☺️ Bendiciones 🙏

Ottmar Sanz

2026-01-15

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Mi experiencia inicio sin haber obtenido mi permiso de conducir y con la suerte de conocer al vendedor Narem Bravo quien me ofreció un vehículo Kia que lleno mis expectativas y me motivo a obtener mi permiso a la primera. Luego tuve la satisfacción de concretar la compra y la entrega en tiempo record. Realmente estoy muy agradecido de conocer a un asesor y vendedor tan profesional y conocedor que tradujo mis necesidades en la compra de mi Kia Niro. Simplemente gracias Narem.