Miguel Ortega

2026-01-08

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Vendí mi coche en flexicar. Francisco, mi comercial, fue muy amable y estuvo muy atento para dar el mejor servicio. Un aviso importante es que las tasaciones iniciales (que generalmente son mucho más altas que la competencia) se ven muy reducidas conforme revisan el vehículo, por lo que es importante no tomar en serio la tasación hasta que no sea el precio final.

Danilo Adams

2026-01-01

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Iba a venderles mi coche y todo perfecto hasta que se lo quedaron un día para hacerle la prueba técnica y le encontraron un “fallo gordo”, una fuga de aceite y que entonces me bajarían 1500€ más del precio que me dieron.
Cuando les indiqué que había pasado revisión y cambios hace menos de un mes y por tanto tenía garantía y me dieron cita para comprobarlo me dijeron rápidamente que ellos lo llevaban a dicho taller, ¿un poco extraño no? Evidentemente me llevé mi coche, lo llevé al taller y estaba perfecto, lo vendí en otra empresa y también estaba perfecto en la comprobación.
En fin… no pierdan el tiempo.

Silvia Femenia Diaz

2025-12-29

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Compré dos vehículos uno pagado al contado y otro a través de un préstamo que me concedieron.
Uno de los vehículos eléctrico me engañaron en la autonomía del mismo, le tuve que llevar al servicio oficial porque no le habían realizado una reparación en garantía y tampoco le habían realizado el mantenimiento.
Este mismo vehículo se entregó sin un embellecedor de dentro del habitáculo y dos embellecedores de las llantas.
Me indicaron que como pertenecía a otra sucursal, tenía que ponerme en contacto con Móstoles.
En Móstoles, casi omiso. En la garantía contratada con ellos, casi omiso.
Mandé un correo a las garantías de Flexicar indicando el problema con el coche y tampoco he tenido respuesta. Casi omiso al burofax enviado.
Una vez pagado el coche o firmado el préstamo, no hacen caso ninguno si ya tienes el coche. Te lo dejan tal y como está, sabiendo que le faltaban piezas e indicando que nos iban a llamar para ponerlas.
Han pasado ya más de cuatro meses y ya no contestan ni a los wassap, ni llamadas y mucho menos email o burofax.
Miedo me da si en los tres años en garantía le sale cualquier fallo al coche, porque después de pagar casi 2000 euros en cada coche por esas garantías. No van a hacerse cargo de nada. A las pruebas me remito
Si pueden comprar en otro lugar, no dejen de hacerlo. Porque dan muy buen trato diciendo si, a todo y después no solucionan nada.

High Level Real Estate

2025-12-17

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⭐ Cliente recurrente (4 coches comprados)

He comprado 4 vehículos en Flexicar, así que mi opinión es 100% basada en experiencia real.

Lo bueno:
✔️ Vehículos en muy buen estado (8/10)
✔️ Confiables: nunca tuve problemas mecánicos (9/10)
✔️ Financiación bien gestionada y en línea con el mercado (8/10) es el core de negocios Flexicar.

Lo mejorable:
❌ Servicio postventa y procesos administrativos poco claros. No tienen personas que gestionen estos Proceso con clientes Todo es El vendedor.
❌ Atención al cliente inexistente (solo un email que no responde)

📍 Sucursal Av. Andalucía Flexicar Madrid
Vehículos muy bien (9/10) y servicio correcto gracias a una persona clave:

⭐ Jorge García – 10/10
Profesional, resolutivo y con experiencia. No es el típico comercial, marca la diferencia. Deber'ian otorgar m'as responsabilidad para capacitor a la fuerza de ventas nacional de la empress y escuchar para mejoras a implementar. Lo destaco porque incluido hice Todo El Proceso de compra online no asisti en forma presencial.

👉 Conclusión
Flexicar puede funcionar si compras con la persona adecuada.
En Av. Andalucía Madrid, pide hablar con Jorge García. En mi caso, fue determinante para una buena experiencia a pesar de la esperanza de Agosto a mitad de Diciembre.

lucero cortes ramos

2025-12-09

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Mi experiencia con Ricardo Pereira ha sido muy buena. Desde el primer momento fue muy atento, amable y profesional. Me explicó todo con claridad, gestionó la compra de mi coche con mucha dedicación y siempre estuvo pendiente de responder mis dudas y mantenerme informada del proceso.

Se nota que le importa el cliente y hace todo lo posible para que uno se sienta acompañado y tranquilo. Sin duda, lo recomiendo totalmente por su excelente trato y compromiso. ¡Gracias, Ricardo, por tu gran trabajo!

susi cc

2025-12-04

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Estamos encantados con el equipo de Jonathan, Anais, Lorly... el trato ha sido inmejorable, nos los han puesto todo súper fácil, recomendamos la tienda 100 por 100. Ahora sólo nos queda disfrutar de nuestro nuevo coche. Muchas gracias por TODO chic@s.

Manuel Lázaro Ramírez

2025-11-14

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Mi mujer y yo fuimos a vender nuestro coche, y la atención y trato por parte de Fernando Alonso de esta sede de Flexicar fue excepcional. Desde el principio nos explicó todos los pasos del proceso, desde la documentación necesaria hasta la revisión técnica del vehículo y el pago, y la comunicación fue siempre rápida y precisa. Es de agradecer encontrarte a un profesional que se encargue de manera tan diligente y transparente de un proceso así. Sin duda, recomiendo esta sede para la venta de vehículos que puedan servir a otras personas y enhorabuena a Flexicar por tener profesionales como Fernando que ayudan a los clientes como yo con alegría y ganas. Gracias!

Javier cc

2025-11-11

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yo me he comprado un Ford Focus ST line. la gente de flexicar Villaverde.me han atendido bastante bien, en especial Jorge que es el comercial con el que traté, sí que es verdad que me falló la batería a los 2 días de tenerlo pero sin ningún problema fui a flexicar y me la cambiaron. 👍

carmen corral

2025-11-11

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Llevé mi coche para su venta siendo atendida por la comercial Alexandra, persona muy profesional, educada, con una comunicación rápida enfocada a resolver cualquier duda relacionada con la venta de mi coche. La valoración de mi coche fue muy acertada. He quedado muy satisfecha con la política de Flexicar, esta Empresa es totalmente recomendable .

MÓNICA MARTOS

2025-11-07

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El trato de Jorge como comercial ha sido muy bueno. Me ha resuelto todas mis dudas y ha invertido su propio tiempo de descanso en atenderme ( cosa que se agradece )
Los intereses son un poco altos para mí perfil, pero he conseguido una financiación de acorde a mi capital y capacidad deudora, así que estoy satisfecha con el resultado. A medio plazo iremos amortizando capital y reduciendo intereses
Buena compra ( calidad - precio ) en el vehículo que cumple todas mis expectativas y necesidades.
Algún pequeño desperfecto en chapa y faros, pero me lo entregan perfectamente arreglado y con 1 año de garantía, no se puede pedir mas
Nota global 9 🤗

Miguel Angel Garcia Morales

2025-11-06

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Hemos estado viendo varios coches esta mañana, y el comercial Jorge nos ha explicado las opciones de maravilla. Seguramente nos decidamos por uno, con su profesional nos ha convencido.
Ya le tenemos en casa... Ha sido una buena compra...Estamos muy contentos!!
Gracias a Jorge el comercial por ayudarnos a escoger el coche que necesitábamos...

Claudia VS

2025-11-06

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Pongo 1 porque no puedo poner 0. Estoy cansada de tener que ir detrás de Flexicar por culpa de todas las negligencias cometidas en el momento de venderme el vehículo. Compré el coche en otra tienda, pero lo trajeron de esta. Para empezar ya me lo entregaron con fallos, pero es que a parte de esto, a 9 meses de que me entregaran el coche, sigue sin contestarme nadie para facilitarme la información legal que les corresponde por venderme el vehículo. Nadie me facilita la documentación donde consta cuando se le hizo la correa de distribución al coche, sabiendo que eso puede implicar que se rompa el coche y que con esa consecuencia no me lo podrían haber vendido, y lo peor, NO DISPONGO DE LA FICHA TECNICA DEL COCHE NI DEL PERMISO DE CIRCULACIÓN ORIGINAL PORQUE NO ME LO HAN DADO!!!! Spoiler???? NADIE CONTESTA, ni al correo de la tienda, ni al teléfono de la tienda (llamando mil veces en diferentes días en diferentes franjas horarias) ni al correo de clientes. Como no me solventen estas ilegalidades cometidas a la hora de comerciar, tocará tomar medidas legales. Tened mucho cuidado con Flexicar, no os arrepintáis como yo🤞🏻