Concesionario Oficial Land Rover | Deysa
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Concesionario Oficial TOYOTA Alfredo Marquerie - Kuruma es un Concesionario Toyota oficial que comercializa vehículos nuevos y de segunda mano de la marca Toyota, con énfasis en Toyota Ocasión para garantizar calidad certificada.
Ubicado en C. de Alfredo Marqueríe, 23, posterior, Fuencarral-El Pardo, 28034 Madrid, ofrece servicios de compraventa, mantenimiento y movilidad adaptados a clientes particulares y empresas de la zona.
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¡Experiencia de 10 en este concesionario! Entré por la puerta con el recelo propio de quien no entiende de automóviles y piensa que le van a engañar, y desde el primer momento sentí total confianza y ningún tipo de presión por completar la venta. Tengo que hacer mención especial a Rafa, quien me asesoró en todo momento (no sólo antes, sino tras la venta), explicándome con una paciencia infinita todo lo relativo al proceso de financiación y a las características tecnológicas del vehículo. El coche se me entregó en perfectas condiciones. Recomiendo este concesionario al 100% por su seriedad y eficacia.
Antonio, Gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que desde la llegada sintió confianza y que Rafa le acompañó en todo el proceso, explicando con paciencia los detalles de financiación y de las tecnologías del vehículo. Nos honra saber que el coche llegó en perfectas condiciones y que recomienda nuestro concesionario. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
llevo 20 años siendo cliente TOYOTA, vivo en Pamplona y cometí el error de ir a este concesionario a comprar un Yaris KM 0, a los 2 años, la pintura que hay entre las puertas de adelanta y las de atrás ( adjunto fotos) empezó a pelarse, fuy al concesionario oficial de Pamplona y me dijeron que esto fue que ya esta desgastado y en vez de sustituir las piezas, lo mal pintaron, me dijeron que me pusiera en contacto con ellos que clarisimamente habían hecho una chapuza. Y que se debía hacer cargo. A lo que contestaron que parecía que había lavado el coche con algo abrasivo, y que no se hacían cargo. 2O AÑOS TENIENDO TOYOTA Y ME DICES QUE LO LAVE CON ALGO ABRASIVO, se liaron las manos, dejo esto escrito para que no les pase otros. ni se os ocurra ir a este sitio!
EstimadoJosmag,
Sentimos las molestias que este asunto haya podido ocasionarle, el vehículo le fue entregado en 2022 y nos informó del defecto en 2024.
En su momento ya le dijimos que la parte a la que hace referencia nunca fue pintada por nosotros, como bien se aprecia en las fotos.
Puede que ese desgaste prematuro se deba a un defecto de fábrica, si así lo hubiese dictaminado el concesionario al que lo llevó debería haberse solucionado con la garantía oficial
Un saludo,
Jaime me ha ayudado muchísimo a la hora de elegir el coche y con todos los trámites. Era muy fácil de contactar y ha hecho que todo el proceso sea fácil y rápido. Gracias!
Natalia, nos alegra saber que Jaime le ayudó a elegir el coche y con los trámites, y que el proceso resultó fácil y rápido para usted. Si necesita cualquier cosa adicional, estamos a su disposición para ayudarle.
Muy buena atención por parte de Rafa y Jaime. Me compré un CHR de ocasión haciendo la reserva a través de la web oficial de Toyota. Los trámites fueron ágiles y en cuestión de una semana ya tenía mi nuevo coche. Los comerciales se mostraron muy atentos y eficientes en todo momento. Sin duda, recomiendo este concesionario y por supuesto, la marca Toyota.
Franchus: Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención de Rafa y Jaime fue destacada y que la reserva y trámites fueron ágiles para la adquisición de su CHR de ocasión. Valoramos su reconocimiento a nuestro equipo y a Toyota. Si en el futuro necesita asistencia o información adicional, estaremos encantados de ayudarle. Su confianza es muy importante para nosotros.
Hemos comprado un toyota CHR y la verdad es que el trato de Rafael ha sido excepcional, de principio a fin. Agradezco mucho la amabilidad, transparencia y paciencia durante todo el proceso, explicándonos todo el papeleo, las fases y manteniendonos informados en todo momento. Veníamos de un coche manual del 2006 y la verdad he agradecido mucho la paciencia en explicarnos todos los mandos y botones del coche en el momento de entrega, que parece una nave espacial comparada con el que teníamos.
Muchas gracias, Ismael, por sus palabras tan amables. Nos alegra saber que el trato con Rafael fue excepcional desde el inicio y que la amabilidad, transparencia y paciencia fueron clave para ustedes. Nos complace haberle explicado el papeleo y las funciones del CHR y facilitar la entrega, especialmente al cambiar de coche manual a tecnología más avanzada. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Contacté con Kuruma por sus reseñas y en seguida programamos una cita. Rafael López me atendió con mucha claridad, amabilidad y diligencia dándome todos los detalles sobre el vehículo de mi interés y el proceso de compra. Realizamos los trámites de manera muy eficaz y sencilla y 7 días después recogí mi nuevo Toyota. Absolutamente recomendable, muchas gracias Rafa!
Teresa, agradecemos mucho sus palabras y la confianza depositada en Kuruma. Nos alegra saber que la claridad, amabilidad y diligencia de Rafael hicieron sencillo el proceso y que recogió su Toyota en perfectas condiciones. Sus comentarios nos motivan a mantener ese nivel de atención. Si en el futuro requiere algo más, estaremos encantados de ayudarle. Muchas gracias por su recomendación y por elegirnos.
Puede que para taller sean muy profesionales, pero el trato para vender coches de ocasion a gente que no sea de Madrid deja mucho que desear. Nos pidieron el codigo postal, nos dijeron que nos volverian a llamar tras comprobar si el coche que nos interesaba seguía disponible. Pasadas 4 horas, seguimos esperando. No creo que para unas llamadas para comprobar disponibilidad se necesite tanto tiempo.
Estimado/a cliente,
Agradecemos que haya compartido su comentario. Atendemos habitualmente a clientes tanto de Madrid como de otras provincias y nos interesa revisar el caso que describe en relación con la compra de vehículo de ocasión.
Con la información que figura en esta reseña no nos es posible identificar su solicitud ni la llamada a la que hace referencia. Para poder comprobar lo sucedido y ofrecerle una respuesta concreta, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en:
jorge.fernandez@kuruma.es
Indicando su nombre, teléfono y el modelo en el que estaba interesado.
Gracias de antemano por su colaboración.
Compré mi Toyota Corolla Touring Sport Style el pasado 29 de noviembre de 2025. Debido a que vivo en Córdoba, todo el proceso de compra se hizo a distancia excepto que una amiga amiga que vive en Madrid que fue a ver el coche en persona. Le doy especialmente las gracias a Rafael, el nos ayudó a despejar todas las dudas, y entender todo el proceso con claridad, además de algunos detalles de cortesía que nos incluyó en la compra ;). Es la primera vez que tengo un Toyota y ya entiendo porque es el coche mas vendido del mundo.
Gracias, Adrian, Nos alegra mucho conocer su satisfacción con la experiencia y con Rafael, que supo aclarar todas las dudas y cuidar los detalles de cortesía. Entendemos lo complejo que puede ser comprar a distancia y valoramos que su amiga en Madrid haya podido ayudarle a ver el coche en persona. Le damos las gracias por confiar en Toyota y por compartir su primera experiencia con nosotros. Quedamos a su disposición para lo que necesite.
la experiencia no puede haber sido mas positiva, de haber 6 estrellas pongo 6. Todo el equipo ha sido muy atento, amable y profesional, pero especialmente Rafael López, uno de los comerciales. Desde el minuto uno he tenido la sensación de que su forma de trabajar es que no haya resquicio de duda. Comprar un vehículo a la distancia no es fácil, y el ha hecho que todo sea mas sencillo, buscando claro esta su interés como comercial, pero también el mío como cliente. El vehículo, un Toyota chr de 2021de ocasión, es totalmente lo que esperaba, ni mas ni menos, y eso es un seguro para la tranquilidad. Confianza, rapidez, eficacia y profesionalidad. un saludo
Muchas gracias, Clemente, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la experiencia fue tan positiva y que Rafael pudo facilitarle todo el proceso. Su satisfacción y confianza son nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando con dedicación para ofrecer siempre el mejor servicio. Un saludo muy cordial.
Concesionario Toyota de VO de Alfredo Marquerie. Antes de ir eché un ojo a las reseñas. Una vez allí fui atendido por Jaime que amablemente me ofreció un Corolla con pocos km, justo lo que buscábamos. El proceso ha sido fácil, muy buena y positiva experiencia. Un saludo 🙂
Muchas gracias, Eduardo, por compartir su experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra mucho saber que el proceso fue fácil y que Jaime pudo ayudarle a encontrar exactamente lo que buscaba. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio cercano y eficiente. Esperamos volver a atenderle pronto y que siga disfrutando de su Corolla. Un saludo cordial de todo el equipo de Toyota Alfredo Marqueríe - Kuruma.
La experiencia para la compra de un coche de ocasión de la casa Toyota ha sido muy positiva. El trato personal y profesional han sido de diez (en este caso, por parte de Rafa). Rapidez de gestión, buen nivel de detalle en las explicaciones, y disponibilidad 100% para resolver dudas. Aunque no ha resultado la mejor opción para dejar/vender mi anterior coche usado, por lo demás, todo ha sido perfecto. No dudo que el seguimiento tras la compra y la experiencia post-venta serán igual de buenos. Un acierto.
Muchas gracias, Javier, por sus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que su experiencia fue positiva y que Rafa pudo brindarle un trato excelente. Lamentamos que la opción de venta de su coche no haya sido la ideal, pero agradecemos su comprensión. Seguiremos trabajando para ofrecerle el mejor servicio en el post-venta y resolver cualquier duda que tenga. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.
He comprado un coche de ocasión y no puedo estar más contenta con la experiencia. Desde el primer momento, el trato ha sido excelente. Quiero destacar especialmente a Rafael, quien me atendió desde la primera llamada con una amabilidad y profesionalidad excepcionales. Me explicó todo paso a paso, tanto la documentación a firmar como el funcionamiento del vehículo, con total claridad y paciencia.
Da gusto encontrarse con personas así, que se implican y hacen que la compra sea una experiencia tan positiva. ¡Totalmente recomendable!
Muchas gracias, Patricia, por su maravillosa reseña. Nos alegra mucho saber que su experiencia con Rafael y nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos su confianza y nos comprometemos a seguir ofreciendo un trato cercano y profesional. Estamos encantados de haber contribuido a una compra tan satisfactoria. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro.
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