AKI Madrid - Concesionario Seminuevos Certificados Kia

Tuve una experiencia excelente con AKI Madrid al comprar mi Nissan Qashqai. Desde el primer contacto, el trato fue totalmente profesional, serio y transparente, transmitiendo confianza en todo momento. Quiero destacar especialmente la atención de Diego, que tuvo el gran detalle de ir a recogerme a la estación de Chamartín, demostrando una atención al cliente impecable y cercana.

El proceso de compra fue ágil, claro y sin sorpresas, con una atención personalizada y un alto nivel de formalidad. Sin duda, recomendaría este concesionario a cualquiera que busque un vehículo con garantía y un servicio de primera.

Mala experiencia desde el principio, compré un Sportage seminuevo, me lo entregaron con dejadez, los papeles tardaron meses, al llevarlo a otro taller me dijeron que este coche habia tenido un golpe fuerte y la reparacion era chapucera, se lo comento al comercial y como el que oye llover, y eso que me dijo que ellos solo vendian coches impolutos, no como otros (nombró flexicar y ocasionplus), les puse reseña negativa y me llamaron rapido, diciendo que si quito la reseña me regalan una revision, (cosa que por cierto no hicieron al entregarme el coche y se lo reclamé). concesionario a evitar ya que estoy seguro que no soy el unico con esta experiencia de compra y postventa tan pésima. Mucho OJO. Tengo todo por escrito, y puedo demostrar que no son injurias.

Tuve la primera revisión de mi Kia Sportage gasolina.
El coste de la revisión fue de 324 euros, cifra que me pareció elevada en comparación con otras marcas y concesionarios.

Si tengo que ir de nuevo a comprarme un vehículo sin duda iria a Madrid y a Aki Madrid,el comercial luis,es un tio que va mas allá de lo profesional,pocos quedan ya como el en el sector,que le dure mucho a kia este y que lo cuiden, porque gente como el ya no quedan,cercano,amable,profesional y lo mas importante, humano que es lo que lo hace un tio Grande,encantado con mi kia sportage seminuevo que es un avión,Muxiximas Gracias de nuevo Luis.PD.no le pongo 10 estrellas porque solo se puede 5.

Encantada con la atención que recibí en este concesionario! Desde el primer momento Alicia fue súper amable y me explicó todo con claridad. Después, Diego me vendió el vehículo y siempre dispuesto a resolver dudas, incluso después de que me llevé el coche.

Me compré un Kia Picanto con 3.000km y 5 meses después puedo decir que funciona de maravilla, es li que necesitaba, un coche funcional y práctico.
Estoy muy contenta con la compra y con el trato recibido.
También me ayudaron con el seguro a todo riesgo a buen precio!

Muy satisfecho tanto con el XCeed comprado como con el profesional que me atendió, Luis. Atención impecable, con rapidez y transparencia en todo momento.

Hemos comprado un Niro de 2020 hace un par de semanas y estamos encantados. Juan y Luis se encargaron de mostrarnos todos los detalles, ponerlo a punto y tenerlo listo en tiempo récord. Trato increíble, mucha paciencia, majos y honestos… y encima del Atleti! Muchas gracias porque despejaron todas las dudas que tenía y me ayudaron con la indecisión.

Hemos comprado un Kia Niro del 2020 y estamos encantados. El coche está en excelente estado.
Luis, con su gran profesionalidad y amabilidad, nos dió toda la información que necesitábamos para tomar la décision.
Muchas gracias!

He comprado un Kia Stonic seminuevo, y la verdad que estoy encantada. El trato ha sido maravilloso, por parte de Luis A. Moreno y todo facilidades, me lo entregarón muy rápido y me ayudó con todas las dudas y con todos los trámites fuerón muy eficaces. Muy agradecida por todo. Muchas gracias.

Hace4 dias que compre un Niro,muy contento con la compra,llevaba 4-5 meses buscando un coche, hasta que di con el mio,llame a muchas casas incluso presencial pero la profesionalidad de Luis me hizo confiar al100%.
Diego que es otro profesional y fue el que me entrego el coche ya que Luis por razones personales, no llegue a conocerlo,es otro gran profesional aunque no lo conoci tanto como a Luis que fue el que me llevo todos los trámites.
Chicos os recomiedo a todos mis amigos y como bien te lo dije por privado Luis,ya te envio a un amigo mio a por el otro Niro😜.Un fuerte abrazo familia!!!🤗🤗🤗

Fui a pedir información, porque estoy interesada en un KIA X-CEED de ocasión, me atendió el comercial Luis, experimenté una de las mejores atenciones, ya que últimamente la educación brilla por su ausencia en determinados sitios. Luis, muy atento y amable en todo momento, junto con su compañero Diego, me dio información completa y sincera sobre el coche que estoy buscando, sin duda volveré después de mis vacaciones para comprar mi coche y recomendaré este concesionario. Gracias AKI Madrid.

Muy buena experiencia con este concesionario. Gracias por todo, Luis

Hemos comprado un coche aquí, y la atención ha sido inmejorable, Luis A. Moreno nos ha ayudado muchísimo a decidir, un gran profesional. Sin duda, recomiendo este sitio para comprar coches seminuevos.

Excelente gestión por parte de Luis, muy cordial y profesional su gestión durante todo el trámite. 100% recomendados

Cuidado con este taller Kia, sus concesionarios ¡¡AKI Madrid!!, jefes de venta encargados de taller etc...

¡Espero que os sirva mi reseña si tenéis idea de comprar un KIA y más si lo tenéis pensado comprar en este concesionario AKI Madrid.

¡¡Me vendieron un Kia Niro que supuestamente es nuevo, tiene que venir perfecto de fábrica y totalmente revisado con sus respectivos controles, se entiende!! no?

Me lo entregaron en el concesionario de AKI Madrid calle Alcala 506, con problemas de funcionamiento, según ellos de ruedas y de fácil solución, por lo que ha estado 3 veces en los talleres de AKI Madrid, una primera en el taller de Calle Santa Leonor, del cual salió peor que entro, y dos en este de Príncipe de Vergara.

¡¡Pues a la recogida de la última vez, la tercera en este taller, y esperando una solución a los problemas que presenta el coche, definitivamente!!, con toda la paciencia que he tenido, y tras varios días de llamadas al taller y al jefe de taller Raul, para que me informara del estado del vehiculo, el cual me ignoró totalmente!!, (no le dio la gana responder mis llamadas, ni informarme), me persone en el taller, me esquivo, en ese momento Álvaro, el mecanico que estaba con mi coche me elevo el coche con elevadores del taller, me muestra el coche por debajo, con toda la carcasa que recubre el coche rota, con golpes secos, (¡¡para que se entienda, dados con un martillo o similar desde abajo!!) me quedé alucinando y le pedí explicaciones, de cómo un ¡¡coche nuevo!! puede estar así por debajo, además como no lo han visto en las visitas anteriores? ¡¡lógicamente yo no voy a dar golpes por debajo de mi coche!!, y más cuando vengo de estar harto de reclamaciones a responsables de AKI Madrid, tanto taller como jefes de ventas, por las molestias y perjuicios que me están ocasionando.

(Alvaro el mecanico, me respondió que estaba como yo alucinando, se sincero conmigo, me dijo que eso era imposible que lo hubiera hecho yo, puesto que el coche no presentaba ni un solo arañazo ni golpe por impacto ni nada por el estilo, que solo se rompería esa pieza por un impacto frontal fuerte ya que es muy dura).

¡¡Con lo cual Blanco y en botella, estos golpes y rotos que tiene el coche por debajo me los hicieron alli en el taller en la última visita, por eso no me informaban y no se comunicaban conmigo previamente, a posterior, insinuaron tanto en el taller, como responsables de AKI el (jefe de ventas) que esos golpes los he dado yo, y han optado por desentenderse e ignorar mis comunicaciones!!

¡¡Por otra parte decir también que el servicio de atención al cliente de kia!! no ha servido de nada, les he informado en todo momento de los problemas que he tenido con la compra del coche en este concesionario, los problemas que ha presentado el coche en todo momento y como fueron aconteciendo, también se lavan las manos!!.

7 años de garantía?

¡¡Espero que os sirva mi reseña si tenéis idea de comprar un KIA y más si lo tenéis pensado comprar en esta empresa AKI Madrid, por si queda alguna duda

Personal muy cualificado y profesional, con unas instalaciones muy agradables e impolutas. Un gran servicio por parte de Luis que nos atendió y nos facilitó todo para poder realizar la compra de un vehículo en menos de una semana. Sin ninguna duda recomendaría el concesionario a cualquiera que esté interesado en un coche de reestreno de la marca.

E comprado un Kia Ceed tourer y todo han sido fácilidades por medio de Luis Alberto Moreno.El coche se encontraba en Madrid y me lo llevo al concesionario de pinto por cercanía mía para ver y probar, super atento y cualquier duda para bueno o para malo me lo ha resuelto todo con una profesionalidad de 10.
Muy contento con la compra y el trato recibido.
Gracias Luis Alberto Moreno.

Hemos comprado un Kia Niro hace unas semanas y estamos muy contentos con toda la gestión y en especial con el estado del coche. Sin duda lo recomiendo al 100%.

También especial mención a Iván que fue el comercial que nos estuvo atendiendo, ya que fue muy majo, atento y natural en todo momento y nos dio muchas facilidades, además personalmente me gustó mucho porque no es el típico comercial que te está vendiendo la moto, que te atosiga o que te recita la guía del comercial, y esto hizo que estuviese cómodo eligiendo el coche y sabiendo que no me iban a colocar un coche en mal estado.

Hemos comprado un E Niro de Segunda mano y la experiencia ha sido muy buena hasta el momento, el coche a pesar de tener 80.000 km está como nuevo y va muy bien. La atención por parte de Luis Alberto y su equipo ha sido excelente y todo rápido y muy sencillo.

Muy recomendable👌

He comprado un Xceed seminuevo. Trato impecable por parte de Luis. Gran servicio y profesionalidad, cumpliendo con lo pactado.