Enjoy Cars

Compraventa de automóviles en Las Rozas de Madrid (Madrid)

4.9 (65 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción: Para los residentes de Las Rozas de Madrid, Enjoy Cars se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Compraventa de automóviles. La dirección de Enjoy Cars en C. Camilo José Cela, 2 lo posiciona como un lugar estratégico para el sector. Si buscas calidad, Enjoy Cars mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Compraventa de automóviles. Los interesados pueden acudir a Enjoy Cars para recibir asesoramiento.
Actividades: Compraventa de automóviles
Dirección: Enjoy Cars, C. Camilo José Cela, 2, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid
Sitio web: https://www.enjoycars.es/

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Datos interesantes

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Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas

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Opiniones de Enjoy Cars

4.9 (65 reseñas)

Última sincronización: 3 de mayo de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Enjoy Cars (últimos 2 años)

4,9

★★★★★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Trato cercano ✓ Miguel Ángel genial ! Postventa irregular ✓ Clientes repetidores ✓ Vehículos impecables

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Enjoy Cars destaca por el trato personal y profesional de Miguel Ángel en la compraventa de coches de ocasión en Las Rozas.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen por la confianza inmediata, gestión completa sin complicaciones y soporte post-venta en la mayoría de experiencias positivas.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

MÁ

Miguel Ángel

Propietario/Vendedor · 18 menciones
C

Cristina

Asistente · 4 menciones
F

Fernando

1 mención

Servicios destacados

Compra de coches
20×
Gestión de papeleo
4×
Post-venta
6×

Para quién es

Clientes repetidores

“segundo coche con Enjoy Cars”
Compradores a distancia

“Desde Arbuniel, Jaén”

Marcas Skoda Audi

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato cercano, amable y personalizado desde el contacto inicial hasta la entrega. · 19 menciones · 2 negativas

92 %

“el trato excelente con Miguel Ángel y Cristina”
Profesionalismo

Conocimiento experto, gestión eficiente y disponibilidad para resolver dudas. · 12 menciones

94 %

“Miguel Ángel es un gran profesional, atento y paciente”
Estado de vehículos emergente

Coches entregados impecables, revisados y sin sorpresas iniciales. · 10 menciones

93 %

“el coche estaba impecable nos lo entregaron en mejores condiciones”
Post-venta emergente

Soporte para averías y reparaciones después de la compra, con casos resueltos y otros disputados. · 6 menciones · 2 negativas · 1 mixtas

72 %

“me cubrió totalmente el problema mecánico”
Confianza y honestidad

Transmisión de seguridad y sinceridad en el proceso de compra. · 8 menciones

92 %

“transmite mucha confianza, pero a la hora de la verdad”
Gestión administrativa emergente

Papeleo completo y facilidades en el proceso de compra. · 4 menciones

95 %

“Se encargaron de todo el papeleo”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

18 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (90 %).

Índice de recomendación

90% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Miguel Ángel ↔ trato excelente ×10
Persona Miguel Ángel ↔ atento y paciente ×6
Persona Miguel Ángel ↔ no responde ×2
Persona Cristina ↔ trato amable ×3
Servicio Compra de coches ↔ sin sorpresas ×3
Servicio Post-venta ↔ resolución problemas ×4

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “comprar coche ocasión Madrid”
20 señales
Navegacional “concesionario Enjoy Cars Las Rozas”
5 señales
Transaccional “vendedor coches confiable”
8 señales
Transaccional “coche segunda mano sin averías”
6 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

Recomendado

Contacta con Miguel Ángel

Mencionado en casi todas las reseñas positivas por su trato personalizado y expertise.

Miguel Ángel

Consejo Pide directamente por él al iniciar el contacto para una experiencia óptima.

A tener en cuenta

Verifica condiciones post-venta

Algunas reseñas negativas destacan disputas en reparaciones después de la compra.

Post-venta

Consejo Pregunta explícitamente por garantía y política de averías antes de decidir.

Recomendado

Ideal para compras a distancia

Varios clientes de otras provincias compraron con confianza y recogida facilitada.

Consejo Coordina visita o entrega si vienes de lejos, como hicieron desde Jaén.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

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Corina Pascu

2026-03-04

Google

Despues de un año el segundo coche con Enjoy Cars,el trato excelente con Miguel Ángel y Cristina.

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por volver a confiar en mí y en nosotros por segunda vez!
De verdad que da gusto tratar con personas como vosotros, tan cercanas y agradables.
Momentos como el de la entrega (¡y esa foto tan especial!) son los que hacen que este trabajo merezca la pena.
Aquí me tenéis siempre para lo que necesitéis, ¡un placer enorme acompañaros en este camino! 🚗😊

Oksana Zelenska

2026-03-01

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Miguel Ángel es un gran profesional, atento y paciente en todo momento . Y meses después me ayudó a gestionar otra operación sin cobrar nada .

Pedro Luis Ballesteros Redondo

2026-02-25

Google

Sobre todo valorar el trato con Miguel Angel, es genial y hizo sentirme muy seguro de mi compra desde el minuto 0 que descolgué mi teléfono para hablar del coche que me gustó. Un diez para ti y un diez en la manera que tienes de gestionar tu negocio. Súper contento con mi nuevo vehículo.

Respuesta del propietario:

Gracias por confiar desde el primer momento en nosotros, incluso abonando el vehículo antes de verlo físicamente.
Ha sido un placer, espero que nos sigamos viendo por tierras andaluzas.

josan vilchez

2026-02-18

Google

Buenos días,

INFORMACIÓN PARA CLIENTES

Miguel Angel, el propietario de Enjoycars, es muy amable y transmite mucha confianza, pero a la hora de la verdad, no responde, NO SE HACE CARGO DE LAS AVERÍAS, NO DA GARANTIA.

Comprar uno de sus coches es una lotería, si tienes la mala suerte de que tengan problemas tendrán que asumir las reparaciones.

No contesta a las llamadas una vez el coche da problemas.

Y en referencia a tu respuesta, tú ya sabías de cómo estaba el coche que te entregue, ya habíamos hablado del tema y en su momento adjunté capturas de pantalla con las conversaciones.

Los compraventas están obligados por ley a dar un año de garantía, cosa que los particulares no, pero bueno aquí lo dejo. Si os gusta el riesgo comprarle el coche y si sale mal, pues nada, a asumir los costes..

Sigo esperando una llamada para solucionar el problema.

Esconderse como un avestruz no es una buena solucion.

Un saludo

Respuesta del propietario:

Estimado José Antonio,

Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. No obstante, queremos aclarar públicamente algunos puntos importantes:

El vehículo que usted entregó como parte del trato presentaba una manipulación ilegal del sistema AdBlue, lo cual representa una infracción conforme a la normativa vigente sobre emisiones. Esta modificación no solo fue ocultada en el momento de la entrega, sino que también puede afectar el rendimiento y generar daños posteriores en vehículos con tecnología similar.

Llama la atención que el fallo actual que usted reclama en el coche adquirido sea idéntico al que presentaba el vehículo que nos entregó, lo cual podría deberse a un patrón de conducción o mantenimiento específico. Esta coincidencia nos obliga a revisar cuidadosamente cualquier reclamación antes de asumir responsabilidades.

Queremos dejar constancia de que, dadas estas circunstancias, el vehículo vendido no tiene cobertura de garantía por nuestra parte. Si usted decide proceder por vía judicial, nos reservamos igualmente el derecho a ejercer las acciones legales pertinentes.

Seguimos abiertos a colaborar con las autoridades para esclarecer cualquier aspecto necesario.

Atentamente,
Miguel Ángel

Rocio Del Saz Nuño

2026-01-31

Google

Compré un coche en mayo y desde el primer día empezó a dar problemas. Nada más entregármelo no funcionaban los mandos del volante: levas, cambio de música, botón de llamadas… absolutamente nada. El propietario me dijo que el coche se había mojado durante el lavado y que se terminaría secando, además de que lo reclamaría al lavadero. Con el tiempo algunas cosas empezaron a funcionar, pero nunca llegaron a arreglarse del todo los mandos de música y llamadas.

El coche volvió varias veces al taller y siempre regresaba igual, sin solución.
En julio, además, se rompió el turbo. Él insistía en que lo llevara a su taller de confianza, pero finalmente lo llevé a Jarmauto Rivas, donde fueron ellos los que se movieron y averiguaron que, según parece, el turbo ya se había roto un año antes. Contraté incluso una abogada, sin obtener ayuda real.

Tras arreglar el turbo, mi intención era arreglar los mandos, solucionar todo y quitarme el coche de encima. De nuevo insistía en su taller de confianza, pero acabamos llevándolo a Audi Leganés, donde él tiene contactos. Aun así, tuve que estar negociando hasta el último momento, ya que tampoco me había entregado la segunda llave configurada y pretendía que yo asumiera la mano de obra tanto de la llave como de los mandos. Finalmente, tuve que poner 200 € para poder cerrar el tema, arreglar los mandos, hacer la segunda llave y vender el coche.

No pensaba escribir este comentario, pero tras ver experiencias similares creo que es algo que se debe saber. Para vender el coche siempre estaba disponible, pero cuando surgían problemas “estaba reunido” y era muy difícil que respondiera.
Espero sinceramente que la persona a la que se lo he vendido no tenga los problemas que he tenido yo.

No me gusta perjudicar a las empresas, pero mi experiencia ha sido muy negativa y no lo recomiendo.

Respuesta del propietario:

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la percepción final haya sido negativa, aunque creemos importante aclarar algunos puntos para que quien lea esta reseña tenga una visión completa y objetiva.

Desde el primer momento se atendieron las incidencias surgidas tras la entrega del vehículo, llegando incluso a recoger el coche personalmente en varias ocasiones para intentar solucionar el problema de los mandos del volante, siempre con voluntad de resolverlo.

La segunda llave se pidió a Audi a través de recambios y se le entregó a las pocas semanas de la compra.

En cuanto a la avería del motor, el vehículo que apeteció meses después, fue finalmente reparado íntegramente en servicio oficial Audi y en garantía, sin ningún coste para la clienta.

Respecto a los mandos del volante y la codificación de la segunda llave, se alcanzó un acuerdo entre ambas partes, asumiendo nosotros la mayor parte del coste para poder cerrar el proceso de forma definitiva en servicio oficial Audi.

Entendemos que una experiencia con incidencias puede resultar frustrante, pero consideramos importante señalar que todas las reparaciones relevantes quedaron resueltas y cubiertas. Lamentamos que, pese a ello, la valoración final no refleje el trabajo y las soluciones ofrecidas.

Seguimos comprometidos con la atención al cliente y la resolución responsable de cualquier incidencia que pueda surgir.