FUENLAMOVIL Renault-Dacia

Llevamos el coche al mantenimiento. Está en un polígono un tanto alejado de otras cosas, pero hay un par de bares cerca y poco mas. Es un concesionario pequeño, con una sección de taller también pequeña. Sin embargo, nos dieron cita en un buen tiempo (2 semanas). El personal muy atento, cordial. No fué muy costoso y la maquina de café y snacks tenía precios de 2022.... Muy buen lugar!

He comprado mi coche aquí y no puedo estar más satisfecha. Jorge, no sólo es un gran profesional, es cercano y muy amable. Me hizo sentirme tranquila y apoyada en todo. Gracias Jorge. Volveré a las revisiones. A partir de ahora será mi taller de confianza. Así me lo ha hecho sentir. GRACIAS JORGE!!!!

Quería dejar aquí por escrito mi magnifica experiencia en este taller. Te prometen unos tiempos que no cumplen, y luego cuando te entregan el coche te intentan convencer que esta bien para que te lo lleves. No quiero entrar más en detalles. No vuelvo en la vida a este taller.

Está gente no tienen vergüenza alguna, voy a pedir un presupuesto para hacer un paralelo de los dos ejes dado que mi coche tiene el sistema 4control de Renault y por no poner las 4 ruedas nuevas a mi coche montadas por ellos no me hacen el paralelo mencionado, y todo porque como ellos trabajan con la marca continental que son para mi entender no más buenas que las que llevan mi coche hankook ventus prime 3 por lo tanto 100€menos que las continental no me hacen el paralelo, lo que quiere decir que esto son lentejas si quieres paralelo echo por la misma casa Renault tienes que pasar por el aro, pues va ser que no me vas a ver la cara de mi Renault, vergonzoso por parte del jefe o encargado de taller que por otra parte creo que no savia mucho del sistema 4control de Renault

Han tenido el coche de mi hija durante un mes sin hacer nada con la excusa de ser agosto, y ni se han dignado a mirarlo. No solo nos han dado falsas esperanzas y risitas pelotilleras, sino que han jugado también con nosotros. No nos han llamado ni una sola vez, nos hemos tenido que acercar nosotros siempre, siendo la respuesta la misma "estoy en ello, dame unos días y lo miro". Por todo ello, nos hemos visto obligados a buscar un taller alternativo que no nos ha puesto ningún problema. Falta de seriedad, no vayáis.

Muy buena atención. Ya conocía el servicio técnico y ahora el comercial. Gran profesionalidad de Paloma.

BUENA GENTE Y EN REPUESTOS MUY PROFESIONAL Y AMABLE, NO LE DOY 5 ESTRELLAS, PORQUÉ LLAME POR TELÉFONO MÁS DE 10 VECES Y HAY NO COJE NADIE EL TLF SE PONE EL CONTESTADOR Y TE DICE AHORA LE PASO, MENTIRA

Llevo mi coche,un Dacia Sandero Stepway de 2021, con un fallo en el inyector de GLP.Como no hice la revisión de los 60000km con ellos( casi 500€) ahora salta este fallo que no pueden quitarte en un taller que no sea oficial de Dacia porque la diagnosis la tienen capada para ello, y te cobran por una pieza que cuesta 80€ y la diagnosis que de costar algo no son mas de 50€ la bonita cantidad de 517€...Una vergüenza,un engaño total..MUY DECEPCIONADA con la marca y con como lo hacen para sacarte dinero de donde sea.Y de la atención del personal mejor ni hablamos tambien...

Dejamos el coche tras un accidente para su reparación y ha salido peor. Sin batería, con los sensores activado, el navegador no va. El coche de sustitución que nos dejaron (Clio), con la rueda pinchada... No lo recomiendo.

Fui esta semana para la revisión y mantenimiento y todo genial. Me lo dejaron perfecto como a mí me gusta, cambiando lo que hubiese que cambiar. Muy amable y eficiente Miguel.

Muy buen trato y amabilidad al cien por cien en las gestiones de compra....en mi caso a destacar la comercial PALOMA CRUZ que estuvo con una atención de 10 sobre mi pedido y también grandes profesionales en el servicio postventa al tratar de dejarme solucionados los pequeños fallos de pintura con los que venía mi coche de fabrica y tras llegar también con un pequeño abolloncito en el capó del motor.

Muy buena experiencia con carrocería, Rafa una gran atención realizando todo los trabajos con la compañía de seguros, la planificación de la entrega y recogida del vehículo así como la calidad del trabajo, además me lavaron el coche.
Super recomendable este concesionario sobre todo en trato con Rafa.

Hacia bastante calor cuando fui. Pero buena atención

Muy agradecido por la profesionalidad, eficacia y humanidad con la que fui atendido en el taller de mecánica por parte de Rafael, el cual entendiendo mi situación personal al encontrarme muy lejos de mi lugar de residencia, gestiono y junto al equipo de mecanicos dio solución al problema de mi vehículo de forma satisfactoria y en tiempo record. Hoy en día no es habitual recibir un trato tan humano y tan profesional en ningún lugar, lo que es de agradecer. Servicio y atención de 10. Muchas gracias.

Dejé mi vehículo dacia para arreglar un golpe trasero y David (encargado de taller) persona Excelente, resolutiva. Taller que recomiendo por la profesionalidad de sus trabajadores, mecánicos

Esta mañana ha ido por primera vez mi madre. Iba con muletas y tenía que hacer la revisión del coche. Debido a su estado se ofrecieron a traerla a casa tanto para dejar el coche como para recogerlo, cosa igual nunca vista. Un detalle enorme y muy humano que en el día a día poca gente hace. Luego en la revisión, muy bien trabajo, eficacia, profesionalidad y cercanía. Sin duda es un gran taller donde ir donde la sinceridad, profesionalidad y humanidad prevalece ante todo. Muchas gracias a José y Rafa.