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Prime Motors
A 0.52 km
4.9
37 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Excelente atención, marisol siempre muy risueña y agradable, ya es el segundo coche que compro allí y tanto ella como Kaled siempre han estado a la altura. Lo recomiendo 100 %
Nos vendieron un coche de segunda mano averiado. Como no somos mecánicos no lo sabíamos y a los pocos días empezó a dar problema. Somos de fuera de Madrid y tuvimos que arreglarlo porque no podíamos volver para hacer todo el trámite. La reparación costó 400 EU. Reclamamos pero nos lo ponían muy complicado y decidimos dejarlo. Ni siquiera exigiamos el importe total de la reparación pero no tenían intención de colaborar en absoluto. Por este motivo no lo recomendamos.
Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia y queremos ayudar a resolver cualquier inconveniente que haya tenido. Sin embargo, no podemos identificar su caso con la información proporcionada. Para poder asistirle mejor, le pedimos amablemente que nos proporcione detalles reales y específicos sobre el coche que compró y el nombre del propietario.
Es posible que haya habido una confusión con otro concesionario, ya que no tenemos registros de un caso similar al que describe ni ningún coche registrado a tu nombre.
Por favor, contáctenos directamente al [número de teléfono] o envíenos un correo electrónico a [dirección de correo electrónico] con los datos mencionados. Estamos comprometidos a brindarle el mejor servicio posible y esperamos poder solucionar este asunto lo antes posible.
Un saludo,
Ten cuidado al comprar en este sitio....
En relacion a su respuesta, muy pulcra por cierto, comentarle que falta a la verdad. En ningun momento he denunciado a ningun taller, de hecho , tanto al que fui indicado por el seguro que usted realizo al coche , como a otro independiente me comentaron que el problema si no cubre la garantia lo teneis vosotros que resolver. Os di la posibilidad de llevar el coche a vuestro taller oara que lo valorarais y he estado esperando. Al fina, llegamos a punto en el que estamos. Tranquilos, vosotros sois los mejores Nos veremos antes o despues. Aqui termino mi pequeña ayuda para futuros compradores. Buena suerte
Hola Javier,
En Ecocars Premium, siempre nos hemos esforzado por ofrecer seguros que proporcionen una cobertura adecuada y que cumplan con las expectativas de nuestros clientes. En tu caso, durante los 11 meses que tuviste la póliza de tu coche, nuestros talleres te atendieron según lo indicado. Lamentamos que, a pesar de ello, hayas decidido emprender acciones legales contra ellos. Entendemos que cada cliente tiene su perspectiva, pero queremos subrayar que nuestro objetivo es siempre brindar el mejor servicio posible.
Nuestro equipo ha trabajado incansablemente para proporcionarte ayuda y apoyo en todo lo que ha estado a nuestro alcance, incluso a más de 400 km de distancia. Agradecemos que hayas destacado la atención de Marisol, y sentimos que no haya sido suficiente para resolver tus inquietudes. En cuanto al Sr. Kaler, entendemos tu frustración y lamentamos cualquier malentendido que haya podido surgir. Nunca ha sido nuestra intención dar largas, sino encontrar soluciones justas y satisfactorias para nuestros clientes.
Sin embargo usted llevo el vehiculo a los talleres que usted mismo indico y luego también denunciaste a estos talleres, parece que le gustara denunciar a todo el mundo, parece que el único bueno y acertado es usted.
Seguimos comprometidos en mejorar y en atender a todos nuestros clientes de la mejor manera posible.
Un saludo,
Escribo esta reseña en respuesta a lo que le habéis respondido a mi pareja en su reseña.
No nos hemos equivocado de concesionario. La compra esta a mi nombre y tal como comenta mi pareja. Se nos vendió un coche con varios fallos pero sobretodo nuestra reclamación fue por un fallo importante en la bomba de agua. De entrada en el anuncio ponía que nos podíais traer el coche a nuestra ciudad que esta a dos horas y nos dijiste que no podíais hacer. Luego cuando lo hemos traido que es cuando nos dimos cuenta del error fue cuando lo llevamos al taller y detectaron el fallo. Nos habéis puesto las cosas muy dificiles para la reclamación por eso decidimos asumir el gasto y no complicarnos porque necesitabamos el vehiculo ya.
No pongo 0 estrellas porque no se permite
Borde, antipática, agresiva verbalmente y como te lleve la contraria y no aceptes llama a la policía y he fotos a los coches. No acepta a la gente del taller de al lado y te pone verde para poner su coche estorbando y encima hace foto de las matrículas, cosa que me parece denunciable.
Estimado Mario,
Queremos recordarle que en la zona indicada existe un vado autorizado, lo que significa que está terminantemente prohibido estacionar. Este acceso debe permanecer libre en todo momento para permitir la entrada y salida de vehículos del concesionario.
El respeto a las normas de tránsito no es opcional, sino una obligación para todos. Rogamos cumplir con la normativa para evitar sanciones y garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del establecimiento.
Agradecemos su comprensión y cumplimiento.
Atentamente,
Saludos cordiales,
Ecocars premium
Excelente concesionario, compre mi coche (Mercedes Clase A) y estuvieron siempre atentos para ofrecerme todo tipo de ayuda, la venta fue rapida, lo recomiendo sin ninguna duda.
Hola Toñi,
Muchas gracias por tu comentario y por confiar en nosotros para la compra de tu Mercedes Clase A! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro equipo estuvo siempre atento para ayudarte en todo el proceso.
Trabajamos con el compromiso de ofrecer un servicio ágil, transparente y de calidad, así que nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas.
¡Disfruta de tu nuevo coche y aquí estaremos para lo que necesites en el futuro!
Un saludo,
He adquirido en el concesionario un Volkswagen, el coche está en perfecto estado ,atención excelente, si tuviera que comprar otro coche de segunda mano preguntaría en este concesionario
Hola Estimado Victor,
¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que estás satisfecho/a con tu Volkswagen y con la atención recibida en nuestro concesionario.
Trabajamos cada día para ofrecer vehículos en perfecto estado y un servicio transparente y profesional. Será un placer atenderte nuevamente si en el futuro decides adquirir otro coche.
¡Disfruta de tu nuevo vehículo y estamos a tu disposición para lo que necesites!
Un saludo,
Ecocars Premium
Nos compramos mi marido y yo un coche en este concesionario hace a penas 3 meses al principio todo bien nos atendió Marisol diciéndonos que ella era la dueña, la cosa es que nos ocultaron varios detalles que son bastante importantes como por ejemplo que era un coche importado de Alemania y no nos dieron las revisiones desde el año 2017 a la hora de venderlo nos ha constado bastante ya que no nos lo compraban en ningún sitio por estas razones, llamamos para poder hablar con la supuesta dueña Marisol y que nos enviaran las revisiones y nunca nos llamo la verdad que hemos tenido que mal vender el coche ya que encima los peugeot son bastante difíciles de vender pero bueno no volveremos además te dicen que te hacen una límpieza en el coche antes de entregártelo y es mentira porque a nosotros nos lo dieron lleno de pelos de perro y oliendo a tabaco que apestaba muy mal concesionario no lo recomiendo para nada.
Estimada Rosa Carillo
Agradecemos que haya compartido su experiencia, aunque lamentamos saber que ha tenido una situación negativa. Sin embargo, queremos aclarar que no tenemos constancia de ninguna transacción a su nombre ni registros de venta de vehículos.
Nos esforzamos por brindar un servicio transparente y de calidad, y tomamos en serio los comentarios de nuestros clientes. Si desea discutir su situación, le recomendamos que se comunique directamente con el concesionario donde realizó la compra.
Estamos aquí para ayudar en lo que podamos y esperamos que su próximo coche sea una experiencia mucho más positiva.
Atentamente,
Ecocars Premium
Hola buenas, hace tres meses compre un coche aqui, la atencion muy buena y la presencia de los coches tambien, pero a los dias de usar el coche haciendo menos de 2000 km el coche me dice que tiene el nivel de aceite bajo, lo miro y el aceite esta negro cuando un gasolina no tiene por que ponerse negro y menos cuando se supone que le habian hecho todas las revisiones y el contador de servicio lo tenian puesto ha cero, hablo con ellos y al ver que tampoco funciona el A/A hablo con ellos y me dicen que me ponga en contacto con la garantia, la garantia me dice que lo lleve al taller que yo quiera. Lo llevo a un taller cerca de donde yo vivo para que me lo revise entero, el taller me dice que el aceite no se le ha cambiado y habria que mirar el filtro de aceite para comprobar si tambien no ha sido sustituido, las bujias sin cambiar el filtro del aire soplado no sustituido, la compresion de los cilindros esta mal tanto que el coche va ha tres cilindros y por ahi es por donde hace el consumo de aceite, los radiadores tanto el del intercooler como el radiador del A/A con picotazos gordos donde tienen fugas.
Con todo esto y algo mas que seguro que va saliendo, me presento en el concesionario para hablar con el dueño y comentarle todos los problemas que tiene el coche me dice que lo tenia que a ver mirado antes hablandome super mal me sigue confirmando que el cohe esta revisado cuando no es asi me niega que el motor tenga el problema que me dice el taller donde lo lleve.
En resumen si podeis evitar comprar coches en este concesionario y llevar el coche a reparar a su taller, Talleres Camarillo, que esta en la misma calle.
Lamentamos profundamente escuchar sobre los problemas que ha experimentado con su vehículo. Sin embargo, no podemos encontrar ningún registro de su compra en nuestra base de datos. Esto nos lleva a pensar que podría haber habido una confusión con otro concesionario.
Nos tomamos muy en serio las opiniones y experiencias de nuestros clientes y queremos asegurarnos de que todos reciban el servicio y la atención que merecen. Para poder investigar y abordar adecuadamente sus inquietudes, le agradeceríamos que nos proporcione más detalles sobre su compra, como el nombre del propietario y el número de identificación del vehículo (VIN).
Por favor, contáctenos directamente o envíenos un correo electrónico, para que podamos asistirle de manera más efectiva.
Nos gustaría reiterar nuestro compromiso con la satisfacción del cliente y esperamos poder aclarar esta situación lo antes posible.
Hace ya casi un año que me compré un chevrolet captiva y el trato fue muy bueno. Nada más sacar el coche tuvo algunos problemas de filtros lo cual ( después de alguna discusión....) repararon todo y a día de hoy sigue estando perfecto. Muy contento con mi coche
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que, a pesar de los problemas iniciales, pudimos resolverlos y ahora está disfrutando plenamente de su Chevrolet Captiva.
Nuestro objetivo es siempre proporcionar un servicio de alta calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Nos complace saber que, a día de hoy, su coche sigue funcionando perfectamente y que está muy contento con su compra.
Si en el futuro necesita asistencia o tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle en lo que necesite.
Gracias nuevamente por su confianza y por su comentario positivo.
Todos perfecto. Las compra de un vehículo es un paso importante por la cantidad de ofertas y modelos del mercado. En Ecocars encontré lo que buscaba a un buen precio y calidad, además de una trato muy profesional y agradable. Lo recomiendo 100%
Muchas gracias por su reseña tan positiva. Nos alegra mucho saber que encontró en Ecocars el vehículo que buscaba y que quedó satisfecho/a con el precio, la calidad y el servicio recibido.
En Ecocars, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando.
Agradecemos su recomendación al 100% y estamos a su disposición para cualquier necesidad futura que pueda tener.
Excelente concesionario, el coche lo encontré a un precio muy competitivo, y el trato fue genial. Sin duda un concesionario muy recomendable.
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que encontraste el coche que buscabas a un buen precio y que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Agradecemos tu recomendación y siempre estaremos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! 🚗🌟
Todos los que ponen algo bueno les dais las gracias. El que pone algo malo le dices a todos lo mismo que ahí no hay ninguna compra con su nombre jajaja.
Si la C4G4IS reconocerlo. Siempre quedas mejor reconociendo algún fallo a poner a todos lo mismo.
Todo correcto. Muy profesionales en todos los aspectos. Seriedad, eficacia y buena atención. Encontré el coche que buscaba en muy buen estado a muy buen precio.
Cuidado con esta tienda de venta de vehículos. El dueño marroquí no respeta acuerdos ni tratos ni aunque estén firmados. Mucho ojo. Ir con las "antenas puestas" o mejor no ir.
Agradecemos que se haya tomado el tiempo para dejar una reseña. Sin embargo, después de revisar nuestros registros detenidamente, no encontramos ningún historial de compras o interacciones con usted en nuestra base de datos de clientes.
Estamos comprometidos en brindar un excelente servicio a nuestros clientes y nos esforzamos por asegurarnos de que cada experiencia sea satisfactoria. Dado que no hemos tenido la oportunidad de atenderlo como cliente, nos resulta un tanto confuso el motivo detrás de su reseña.
Si ha tenido alguna experiencia en otro lugar que haya sido confundida con la nuestra, le recomendamos que verifique la información y reseña en el lugar correcto para asegurarse de que se esté dirigiendo a la empresa adecuada.
Si en algún momento decide considerar nuestros productos o servicios, estaríamos encantados de tener la oportunidad de brindarle una experiencia positiva como cliente.
Ecocars Premium
Acabo de comprar mi vehículo en EcocarsPremium, salgo con la confianza que es el mejor vehículo que podría tener. Gracias a todo el equipo y en especial a Jose por su atención y dedicación hacia nosotros.
Sorpresa increíble!! Son muy profesionales, en concreto José Manuel nos atendió fenomenal y el coche lo entregaron muy limpio.
Muchas gracias Maria, esperamos que disfrutes mucho tu nuevo coche.
Disfrutalo! Muchas Gracias
Excelente trato y sobretodo buen servicio.
Recomendado
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que recibiste un excelente trato y quedaste satisfecho con nuestro servicio. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto.
Su página web está muy bien, la verdad. No descarto este sitio para una posible compra. Gracias.
Buenas tardes Sonia.
¡Gracias por tu comentario!
Para Ecocars Premium es bastante grato saber que hemos logrado captar tu atención.
Esperamos tener el gusto de poder atenderte muy pronto en nuestro consesionario, nuestros profesionales en servicio te pueden brindar toda la asesoría necesaria, para que puedas evaluar la calidad y diferentes ventajas de adquirir nuestros coches.
¡Esperamos verte pronto!
Buen servicio y buenos coches
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que estás satisfecho/a con nuestro servicio y nuestra selección de vehículos.
Trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención y los mejores coches a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!
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