Nissan Trimadrid

Mi taller de confianza.
Gracias a Manuel de taller he podido realizar la revisión sin problemas.
Todo ha sido buscar facilidades, resolver todas mis dudas y sin pegas,
Gracias también a todo el equipo, son limpios y profesionales.
En la parte de Mecánica, he tenido que realizar una reparación y tanto Pilar como Manuel, han realizado las gestiones necesarias de una forma espectacular.
Te entregan el coche reparado y limpio como si fuese nuevo, siempre salgo encantado de este taller, nos veremos en las siguientes revisiones y reparaciones.

Uno de los mejores talleres que he visitado. Y no sólo por la profesionalidad, la disponibilidad y la rapidez en la reparación, sino también por la amabilidad de Pilar y de todo el personal. Me han reparado el coche hoy, 19 de diciembre, en pocas horas, y sin tener cita previa: cuando todos los talleres cerraban la puerta, Trimadrid se ha ofrecido al menos a diagnosticar el problema, y al ser sencillo y teniendo los repuestos, me lo han arreglado en un momento.

Tuve un accidente y no había todavía compromiso de pago por la parte contraria, tras esperar varias semanas a ver si se solucionaba por parte de mi seguro (semanas en las cuales yo les dije que no hiciese nada hasta que no hubiese compromiso de pago, independientemente de ello nos encontramos con llamadas diarias y correos). Hemos sentido mucho agobio por parte de ellos porque ademas todo el rato decían que los plazos tan largos no eran normales por parte de los seguros. Al extenderse esta situación decidimos darles orden de reparación (peritado a 2090€) al darles la orden me dicen que eso no es el precio final y que según vayan arreglando el precio irá subiendo según vayan necesitando y que lo veré en la factura final cuando vaya a recoger el coche (me huelo que iban a ir engordando la factura). Se les dice que se les va a pagar lo que el seguro ha peritado y listo. Posteriormente se les solicita presupuesto de los arreglos esenciales para circular y quitando la pintura y demás extras, ante esto el Jefe de taller (Manuel) me dice que le estamos dando muchos problemas y que él no me lo iba a reparar que me fuese a otro taller que no quería mi coche allí. Se intentó dialogar y seguía en las mismas. Cabe destacar que el coche no puede circular y que moverlo es un engorro por los daños que tiene. Antes de finalizar la conversación me dijo “ya puedes venir a por él porque que sepas que el coche lleva 4 días fuera del taller, en la calle” UN COCHE QUE TIENE LA PUERTA REVENTADA LO DEJAN EN LA CALLE SIN NINGUN TIPO DE SEGURIDAD. No volveremos nunca y espero que otros no caigan aquí, ya está informado mi seguro de esta situación.

Lleve mi coche para la revisión anual, todos muy amables . Gestión rápida antes del mediodía pude recoger mi coche listo para seguir recorriendo carreteras. 🫂

Reparación espectacular, mejor que si hubiera salido el vehículo de fábrica. Me golpearon por detrás y me desencajaron el portón, además de estropear uno de los sensores de aparcamiento. Yo tenía mis dudas de que fuera a quedar igual, ya sea porque soy muy maniático, ya sea por ignorancia. Pero el resultado ha sido increíble, como si hubiera salido el coche de la cadena de montaje.
Y el trato, mejor aún si cabe, que la reparación. Cuando llegué a dejar el coche, el jefe de taller me ofreció, si lo necesitaba, que alguien podía acercarme a casa, ya que vivo relativamente cerca, pero no hizo falta. Y el chico de recepción fue muy amable, educado y comprensivo en todo momento. Disculpar que no recuerde los nombres.
Muchísimas gracias por todo.

Profesionales serios, buenas gente. Después de reparación llevo 1800 km en dos días y espectacular. Muchas gracias a todo el equipo

buenos profesionales, los conozco de hace 30 años, y espero seguir muchos mas con ellos,

Menudos sin vergüenzas no vuelvo ni loco para cambiar un sensor del pedal de embrague me rompen la bomba del embrague y encima me dicen q es un fallo normal del coche vamos q no se llamar a Nissan o denunciarlos espero con esto ayudar a q no vaya mucha gente
Por cierto ojo q intentan engordar presupuestos y cambiar cosas q no son necesarias
No vuelvo ni de risa

Son geniales!!!! Les elegimos porque nos proporcionaban un coche de sustitución mientras nos realizaban la revisión de nuestro Nissan Juke. Fueron súper amables, metódicos y exhaustivos. Tenemos clarísimo que volveremos cada año, porque todo fueron facilidades. Mil gracias!!!

Ni se os ocurra ir, trato desagradable. Fui con problema coche obligado por la grúa que me atendió y literalmente me echaron y no me atendieron, por ser de Arval renting. Tanta promesa de Nissan y compromiso con el Clien, es mentiría

Fuí por las buenas críticas que leí por aquí que no me acabo de explicar, pues conmigo fué pésima la experiencia. Les llevé el coche para una revisión y un problema eléctrico, pues no supieron darme solución al problema y por supuesto al coche ni le hicieron la revisión pre-itv: me encontré luces fundidas, filtros sucios, etc... El compromiso Nissan también se lo saltaron por ahí y 75€ la broma por no se qué diagnosis sin presupuesto previo. La atención de Pilar de pena. Es una vergüenza que sean concesionario oficial Nissan. Huid!!

Buen trato, profesional y rápido.

Lamentable la atención que he recibido, llevé mi coche por un golpe en el portón trasero como taller concertado con mi seguro, me han arreglado la chapa después de esperar un mes y cuando lo recojo me encuentro que el portón no se sujeta, al ir a decirlo en la recepción me comentan que no tienen ni idea que hable con el jefe de taller y el jefe de taller me dice que llame a mi seguro que si ellos tragan, me lo arreglan y que si no me dará presupuesto...si yo he dejado una cosa funcionando y la recojo sin funcionar, entiendo que ha habido algún fallo en la reparación, pero ahí todo el mundo se ha lavado las manos incluso me han dicho que si lo que quiero es sacar por la cara la reparación de mi portón. Vergonzoso

Mi taller de referencia nissan...siempre que había acudido el trato habia sido el correcto, pero esta vez tuve una avería en el extranjero y tanto Pilar como Dani, hicieron todo lo posible para que cuando llegase el vehículo entrase directamente a taller, y me ofrecieron coche de sustitución...aun siendo Agosto, repararon el vehículo rápido y respetaron el presupuesto.
Cuando tienes un problema e intentan darte solución se agradece de corazón.

Mucho cuidado con las citas del taller a través de la Web, porque las confirman por email pero al taller no les consta. Desconozco si el problema es de Nissan o del taller, pero me parece poco serio.

Es una pena que estén en un sitio tan escondido. El personal extremadamente amable y cercano. El servicio de taller muy bueno y eficiente. Deberían publicitarse más a nivel de carretera para darse a conocer.

evé el coche a la revisión y la atención fue de 10. Excelentes profesionales. Me explicaron todo.
La chica de recepción muy amable y atenta.
Eso se agradece.
Sin duda volvería

Fuimos a este taller por una urgencia en carretera, nos atendieron muy amablemente al momento, desde la recepción hasta el propio mecánico. Nos repararon el coche en el acto y por un precio mucho más que razonable. Un trato y servicio excelente que nos permitió continuar nuestras vacaciones. Una pena no vivir en Madrid porque se convertiría en nuestro taller de referencia.

Muy buena atención por parte de Teo nos indico perfectos los pasos a seguir para un cogido de radio de una Nissan Nv.
Muy buen equipo de profesionales.
Muchas gracias.

Respuesta al propietario: moléstese un poco más en las respuestas. Salta a la vista que no es un nombre de cliente. Siempre responden los mismo y se quedan tan anchos. No soy la única persona que se queja de lo mismo. Con no volver, solucionado.
Actualización: Ahora si sabrán quien soy. Me dicen que tengo una avería de narices y la broma creo recordar que eran casi mil euros o algo así (aunque fuera la mitad), que tengo roto no sé lo que. Me voy a otro taller y me dicen que no tengo nada roto y me cobran apenas 60 euros por resetearlo y hasta el día de hoy más de un año sin problema. La suerte que han tenido es que por problemas familiares se me ha pasado el tiempo de la denuncia pero es increíble que sean tan.... no se como llamarlos.