raquel sanchez de ron

2026-01-10

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NO DAN SEGUNDA LLAVE! Ojo con ellos! No me dan la segunda llave del coche porque dicen que no es obligación y que no tengo pruebas de que el comercial me garantizará que llegaría más adelante. El comercial me comentó que la recibiría con el impuesto de circulación y ahora me dicen que no tengo pruebas escritas de que me lo garantizaran y que la llave se entrega cuando dan el coche.
Os recomiendo que cualquier cosa que os digan lo hagáis por escrito y que no os creáis cuando os digan que la llave llegará más adelante porque no llega y además te dicen que la compres tú. Una vergüenza.
Les mandé un email y me dijeron que comprara una y que quizá me cubran una parte. Como para fiarse!

gowroq8 88

2026-01-09

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Es una pena y una lástima que sigan existiendo negocios como éste que se dedican a engañar y tomarle el pelo a la gente, desconozco porqué los dejan actuar con tanta impunidad y que las autoridades de consumo no hagan nada!!!
Cero recomendable para comprar cualquier tipo de coche, hay mucho mejores opciones acá cerca y que se enfocan más en el trato al cliente, como los de Autoback de Navalcarnero.

Renato Monteiro

2025-12-27

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Total decepción con esta tienda. Compramos un Ford Kuga y en menos de 24 horas el coche dejó de arrancar. Veo que no somos el único caso, hay varias reseñas con el mismo problema.
No responden al teléfono y muestran muy poca empatía o interés por solucionar la situación.
Una experiencia frustrante; quien decida comprar aquí, que lo haga con mucha precaución.

Andrea Mira

2025-12-14

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Compramos un coche el 10 de octubre 2025 y desde que lo compramos ha sido una cadena continua de averías y problemas. A pesar de haberlo comunicado en numerosas ocasiones nos dan largas. Lo más grave es que hoy el coche ha empezado a echar humo estando estacionado en la puerta de nuestra casa. Menos mal que un vecino lo ha visto y nos ha avisado antes de que pase una desgracia. Es inhumano lo que están haciendo jugando con la seguridad de las personas.

Cynthia Sánchez

2025-12-07

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Impresentables, 0 recomendado. Hace una semana fui a recoger el coche y a la mañana siguiente el coche no arrancaba, se desgasta la batería completamente y el coche se queda a cero. Me le han vendido mal, por lo que veo, sin pasar inspección. En el taller de confianza nos dicen que es una problema de electricidad gordo. Llamamos al vendedor, Jose, y no nos coge el teléfono. Se desentienden. Es un impresentable! No he cogido el coche nada más que para llevármelo porque está de taller en taller para ver qué le pasa. Os voy a denunciar y a demandar y voy a hacer todo lo posible por recuperar mi dinero

Guillermo Sotorrio

2025-12-01

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Eviten esta empresa si no quieren pasar por una pesadilla.
Coches entregados con fallos, reparaciones insuficientes, excusas constantes y una absoluta falta de responsabilidad postventa. Todo orientado a vender y desentenderse después.
Nuestra experiencia ha sido un verdadero calvario. Compramos un BMW que desde el primer día presentó averías graves. El coche pasó más tiempo averiado que en nuestras manos, sin una reparación definitiva y siempre con nuevas excusas.
Finalmente, lo sustituyen por otro vehículo, que supuestamente estaba revisado y reparado. La realidad: también comienza a dar fallos y otra vez mas de dos semanas sin coche.

David Menchero

2025-11-29

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Por mucho que indiquen que los coches de liquidación se venden sin garantía es ilegal, siempre que el vendedor sea un profesional.

Compradlos sin problemas que si pasa algo lo único es que tendréis que llevarlos a juicio pero esta mas que ganado con la ley en la mano.

Jose Laguno

2025-11-22

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La atención es rápida, los plazos se cumplen y los precios son razonables para el nivel de servicio que brindan. Además, se agradece la claridad al detallar las averías y las alternativas disponibles, lo que genera mucha confianza. Ya sea para mantenimiento, reparación o revisión general, CSV Motor demuestra ser un taller serio, moderno y altamente recomendable.
En resumen, una experiencia excelente que invita a volver y a recomendarlo sin dudar.

Eve

2025-11-19

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Varios clientes informan daños en sus vehículos ya comprados, y apezar de averlos llevado a reparar no encuentran la ayuda suficiente.
Sin embargo, también personas testifican de su buen servicio.
Es muy importante consientizar el personal de trabajo sobre el buen servicio al cliente y así todos los trabajadores estén comprometidos con el rol que deben desempeñar.

Alejandro Castillo

2025-11-17

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Muy mala experiencia con CSV Motor.
El trato inicial fue bueno y por eso decidí comprar con ellos una Toyota Proace, incluso pagué una extensión de garantía para ir más tranquilo. Sin embargo, a las dos semanas de tenerla, la furgoneta se quedó parada y desde entonces no obtengo respuesta. No contestan a mis llamadas ni a mis mensajes por WhatsApp.

Me parece totalmente inaceptable que después de vender un vehículo y cobrar una garantía, desaparezcan cuando surge un problema. Servicio postventa nefasto. No lo recomiendo en absoluto.

Llevo desde el 10 de noviembre con la furgoneta parada, en el taller oficial no me atienden porque es un vehículo rematriculado de Bélgica y CSV Motor ha hecho bomba de humo.

Adjunto pruebas. Cuidado con esta empresa.

Mihai Maricescu

2025-11-17

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Coche sin poder usarlo, reclamo con mis abogados el arreglo y no contestan. Problemas: Diferencial, relanti inestable y se llena de aqua cuando está lloviendo. Total, unos estafadores. Os voy hacer publicidad en todas la redes. Huir de estos sinvergüenzas.

Francisco Pérez

2025-11-13

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Hemos comprado el tercer coche de la familia en CSV. Está vez un Renault Arkana. Espero que la experiencia con este coche sea tan buena como las anteriores. Hasta ahora todo genial y el coche me encanta. Lo mejor, aparte del coche, ha sido el vendedor. Por casualidad siempre nos ha atendido Reyes, y hace que no tengas que ocuparte de nada, el se encarga de todos los detalles de papeleo, explicaciones de manejo, recomendaciones, etc.