Arrabales Motor. Ventas y Alquiler de Vehículos en Aranjuez
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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Excelente servicio y atención de todos en el taller desde que accedes en oficinas a dejar el coche hasta la entrega del mismo y además te informan perfectamente de todos los trabajos realizados en el mismo y la próxima revisión.
Fui hoy por primera vez y desde hoy será mi taller de referencia en Aranjuez.
Muchas gracias,David
Fuí a un revisión del aire acondicacionado de mi vehiculo Nissan que no funcionaba correctamente, y fuí muy bien atendido por el propietario y el encargado de taller, realizando muy buen trabajo e informando muy bien del todo el proceso de la revisión. Así debe de ser atendido un negocio.
Muchas gracias Ramon,
No doy menos porque no se puede, llevé el coche a pintar completo y me pintaron las gomas, los cristales , todo mal empapelado con la consecuencia de que asta los cristales estaban pintados , molduras levantadas y dobladas, a los pocos días burbujas de pintura por varios sitios del coche y al lavarlo adiós a la pintura , pintura que además sería fina no ..lo siguiente puesto que cualquier mínima cosa la levanta , un desastre.
NO me equivoco de taller, fue reparado con Mapfre ya hace un tiempo y no he querido ni reclamarlo , directamente me fui a repintarlo a otro lado.
Buenos días Sergio,
Creo que se ha equivocado de taller, su coche no ha sido reparado en nuestras instalaciones, le rogaría lo haga en el sitio correcto.
Muchas gracias
Un saludo
Lleve el coche hace un año por qué me dieron un golpe por detrás, le dije que no quería chapuzas y claro chapuzas no lo siguiente el maletero está descuadrado, mal pintado, cobraron como que todo se cambió como nuevo y pocas cosas son nuevas lo demás es todo reparado, sin duda no lo volvería a llevar nunca
Buenas tardes Isma,
Te has equivocado de taller, no has reparado el coche con nosotros, te rogamos borres esta reseña, nosotros hacemos las reparaciones según las peritaciones de las compañías, muchas gracias, un saludo.
Reseña 2da impresion
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Está vez puedo certificar que he salido muy satisfecho con las revisiones y diagnóstico, de todos mis viajes que he realizado, aunque mi coche no presentaba problemas quería que aun así me lo revisaran completo y han realizado muy buen trabajo ahora puedo hablar con satisfacciones y con confianza del taller, Me siento muy seguro de como trabajan en el taller. Lo puedo recomendar, además del trato conmigo y eso que soy un cliente fastidioso o nervioso con mi carro, puedo decir que me han tenido paciencia y además hasta ahora han salido bien, tengo algunas pinturas que reparar por un golpe de la primera impresión pero ya lo programare para otro momento lo tengo pendiente. Puedo recomendar por los momentos que me ha ido bien.
Reseña primera impresión.
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Mi experiencia reciente en el taller no ha sido satisfactoria. A pesar de tener una agenda muy cargada, considero que eso no justifica la falta de atención adecuada hacia mi coche. Me vi obligado a insistir y realizar un seguimiento constante para que se ocuparan de los problemas específicos del vehículo. Después de una semana, y con perspectivas de que la espera se alargara aún más, decidí retirar mi coche sin que se hubiera resuelto nada. Es frustrante, especialmente considerando que estoy pagando de mi bolsillo, sin ayuda del seguro debido a mi franquicia. Esperaba al menos algún tipo de prioridad en las reparaciones necesarias. La próxima vez espero recibir una mejor atención y resultados más eficientes.
Lamentamos cualquier malentendido que haya surgido. Aunque no tenemos constancia específica de tu visita o la retirada de un vehículo sin reparar en nuestras instalaciones, tus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros y los tomamos en serio.
Es posible que haya habido una confusión o un error en la comunicación, y estamos comprometidos a investigar a fondo este asunto para comprender mejor lo que sucedió. Nuestro objetivo es garantizar que todos nuestros clientes reciban el más alto nivel de servicio y atención, y si hubo alguna deficiencia en tu experiencia, nos disculpamos sinceramente por ello.
Agradecemos sinceramente tus comentarios y te animamos a comunicarte con nosotros directamente para que podamos abordar tus preocupaciones de manera más específica y resolver cualquier problema pendiente. Estamos aquí para ayudar y esperamos tener la oportunidad de mejorar tu percepción de nuestro taller en el futuro.
Gracias nuevamente por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios con nosotros.
He llevado el coche a este taller porque te obliga la garantía del coche al ser "la casa oficial", pero deja mucho que desear. Al arreglar un golpe en el maletero, se dejaron un tornillo suelto, por lo que cada vez que lo abro y lo cierro se escucha como rueda por dentro (se comentó el error cometido por vosotros y se quería cobrar por enmendarlo); Tras el arreglo del techo por quedar hundido por la nieve, tengo una gotera cada vez que llueve; diagnósticos inciertos a ruidos que hace el coche en el que te quieren desmontar el motor, pero te avisan de que puede quedar peor, siendo necesario un cambio del volante bimasa (detectado en otro taller solo con escuchar el ruido).
Dudo mucho que vuelva a llevarlo a vuestro taller.
Estimada Ana,
Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia y agradecemos que nos haya proporcionado sus comentarios. Nos gustaría aclarar algunos puntos importantes y asegurarle nuestro compromiso con la calidad del servicio.
Identificación de la Reparación: No encontramos registros de la reparación mencionada con los datos proporcionados en su reseña. Es posible que haya habido un malentendido o que se haya confundido de taller. Le agradeceríamos si pudiera proporcionarnos más detalles, como la matrícula del coche o la fecha específica de la reparación, para poder investigar a fondo lo sucedido.
Cambio de Identidad del Taller: Desde hace 10 meses, nuestro taller opera bajo la marca Eurorepar y ya no somos un concesionario oficial. Esto podría haber generado alguna confusión respecto al servicio recibido.
Compromiso con la Calidad: Nos gustaría aclarar que nuestra forma de operar no incluye cobrar por enmendar errores cometidos por nuestro equipo. Siempre nos aseguramos de corregir cualquier fallo sin costo adicional para nuestros clientes. Además, respecto a su comentario sobre la recomendación de desmontar el motor, queremos asegurarle que siempre proporcionamos explicaciones profesionales y detalladas sobre cualquier operación necesaria, nunca transmitiendo incertidumbre ni creando inseguridades.
Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Nos encantaría tener la oportunidad de resolver cualquier malentendido o problema que haya ocurrido. Por favor, contáctenos directamente en 91891117 o juancarlos@arrabales-motor.com para discutir más a fondo su experiencia y encontrar una solución satisfactoria.
Atentamente,
Arrabales Motor
Llevo mi autocaravana desde hace 4 años y todo perfecto. Ahora ya no son concesionario Fiat ya que se ha centralizado por razones económicas en 2 macro concesionarios. El personal inspira confianza y de momento todo 👌
Muchas gracias Sergio,
Profesionalidad, Amabilidad, no se puede pedir más.
Muchas gracias, Javier.
Desde que compré mi Fiat 500, siempre lo llevo a este taller, Rubén es super amable y profesional, además, cada vez que lo llevo, al recogerlo lo han limpiado por fuera, le agradezco mucho lo bien que me atienden siempre y lo rápido que trabajan, hacen que me sienta segura al dejar a mi chiquitín en sus manos.
Muchas gracias, Carla
Muy serios en su trabajo, si no es necesario el cambio de filtros aceite, ellos te lo indican para que no gastes un dinero sin necesidad, llevo años pasando por el taller y siempre me han tratado de forma excelente. Me ha facilitado las regisiones adaptando estas a mis horarios de trabajo. Sin duda lorecimiendo 100%
Muchas Gracias, Elena
Mi experiencia con ARRABALES MOTOR, SL, ha sido muy satisfactoria.
Profesionales en los que se puede confiar, con un trato cercano y eficiente.
Les pedí un presupuesto para cambiar mi luna delantera; tanto la gestión como el trabajo realizado, han sido estupendos.
Repuestos de calidad y con garantía.
En definitiva, un servicio de CALIDAD.
Muchas Gracias, Aurora
Excelente atención.
Fui hoy a realizar una revisión de un fiat 500L y alguna consulta respecto algunas cosas que había observado en el vehículo, me asesoraron estupendamente resolviendo mis dudas dándome varias opciones.
La revision perfecta y a un buen precio.
Pensado en mi beneficio y en lo mejor para mi vehículo.
Un 10.!! Muy contento.
Sin duda volvé ya que me han dado mucha confianza, cosa que es difícil de encontrar hoy día.
Muchas Gracias J.Muñoz,
Una grata sorpresa!! Trabajo excelente en chapa/pintura. Entregan el vehículo limpio tanto por dentro como por fuera, rápidos y eficientes. Totalmente recomendables, volveré sin duda.
Muchas gracias Agustin
Experiencia muy negativa lleve el coche con la confianza de ser un servicio oficial.
En primer lugar no encuentran los repuestos parece ser algo imposible y sin embargo yo los encuentro en varios sitios.
Una vez reparado me lo entregan en marcha porque dicen que está sin batería y así me lo entregan. La batería tiene (3 meses).
Me lo llevo así cuando circulando con el empieza a subir la temperatura.
Nivel de liquido refrigerante ausente y para colmo la electroválvula del electro ventilador desconectado.
Lo normal para un servicio del grupo Fiat ,Alfa
Tengo que decir que los trabajos de pintado están bien.
Arreglarán la aleta y paragolpes de mi coche por un siniestro ha quedado perfecto como nuevo.
Me quedado muy satisfecha y contenta con el taller.Ha sido solucionado el problema satisfactoriamente.
Muchas gracias por todo.
Un saludo
Muchas Gracias Joze
Le llevé por un golpe atrás y varios desperfectos de pintura, y tanto la atención como lo técnico (chapa y pintura), estupendamente, contento. Gracias
Muchas gracias, José Luís
Muy buena atención desde que entras por la puerta.
Me han atendido de lujo,ahora a esperar la fecha para llevar el coche a reparar.
Muchas gracias, Juankar.
He vuelto a ir para el mantenimiento del vehículo y vuelvo a salir bastante satisfecho, un trato muy correcto y un buen servicio.
Totalmente Recomendable.
Muchas gracias Leo
Lleve el coche a "PINTAR" me toco llevarlo porque el parachoque delantero estaba descolgado y me decian que venia asi de casa menos mal que había otro modelo igual al mio alli y comprobaron que no era así,
la pintura esta desconchada y se llena de agua cuando lo lavas, no me pareció que fuera una buena calidad para haberlo llevado a la casa, una pena.
Buenos días D. José M, con estos datos no encontramos ninguna incidencia, le rogaría se pusiera en contacto con nosotros lo antes posible para subsanar los posibles errores, muchas Gracias, un saludo
Buen trato de los empleados, buen servicio.
Raúl es un profesional como la copa de un pino.
Con los jefes mejor no coincidir, que se creen superiores
Muchas Gracias Asia
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