Dacia Alcalá Autocarpe CC EL VAL

Cruela7x89 Devil

2025-11-10

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La atención en este concesionario es de 10. Alberto busca alternativas a adaptadas a tu gusto y la asesoría es muy clara.
Estamos muy contentos con su gestión, con la recogida y con la gestión del seguro del vehículo también.
Es 100% recomendable cómo punto de referencia y de confianza.

Mic Ciu

2025-10-17

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Alberto es un comercial excelente, muy profesional, con un trato amable, claridad y seriedad.

Tatiana Ber

2025-05-27

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Alberto, un comercial de 10. Es claro y te dice las cosas como son, en todo momento te guía siempre que lo necesites, no falla. Una persona encantadora y profesional. Muy contenta con la atención.

Oscar VF

2025-05-20

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La compra de mi vehículo ha sido estupenda!!, agradecido por todo el trato recibido por Alberto y por Oscar

Kiwi UB

2025-03-15

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La atención al detalle y el tiempo de espera dejan mucho que desear. Tienes que estar detrás de los comerciales para que te den lo que te corresponde, y la fecha de entrega del vehículo comprado acabó siendo dos meses más tarde de lo establecido por el comercial.
Te dan un vale de 60€ para canjear por accesorios para el coche si les das 5 estrellas en la encuesta que realizan tras entregarlo (porque definitivamente se merecen 1 o menos), y lo que no te indican es que esos 60€ solo se puede adquirir una alfombrilla. El soporte del teléfono tiene un valor de 70€ (no los vale).
Muchos aspectos a mejorar, escogería otro concesionario en la medida de lo posible.

Sari Navarro Torres

2024-12-27

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Encantadísima!! Alberto el comercial, he comprado mi dacia y el estuvo pendiente en todo momento, trato genial y muy contenta con Estíbaliz que me consiguió un seguro a muy buen precio. Recomendable

Álvaro

2024-12-17

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Hablo de mi experiencia con este concesionario con la compra de un Dacia Sandero, las fechas se cumplieron a la perfección y el comercial llamado Alberto muy majo y transparente, me dio toda la información necesaria, te explica todo estupendamente, no puedo hablar del servicio post venta ni del vehículo por que lo tengo apenas unos días, pero la experiencia muy buena

Lorena Gonzalez

2024-02-15

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Venta del coche perfecta con Desi, ojalá le vaya bien. Alberto un gran vendedor y encantada con la información recibida. Todas las dudas resueltas. Repetiremos.

José Miguel Jiménez

2023-12-18

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Trato Expectacular. Muy contento con mi antiguo Renault y super contento con el nuevo. Servicio de taller buenísimo y Daniel en recepción super atento siempre ayudando en todo lo que está a su alcance. Volveré sin dudar.

Alexandra

2023-07-28

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Alberto es un gran comercial. Aconseja muy bien dependiendo de lo que se busca, teniendo en cuenta el presupuesto y sin intentar defraudar al cliente. Compré mi coche hace un año y tras las revisiones y una conducción normal, puedo decir que no he tenido ningún problema tal y como me comentó en su día. Gracias.

GRACIA MORALES LARA

2022-12-22

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Donde esta mi coche PAGADO, MATRICULADO, CON SEGURO HECHO DESDE EL DIA 20 DE DIEMBRE?
En octubre compre un coche que ya estaba en stock por lo que según el vendedor como mucho en 15 a 20 días lo tendríamos.
Bueno la cosa se fue alargando hasta que por fin el día 14 de diciembre nos avisan que ya lo tenemos en Campa.
Pagamos el coche integro y nos dicen que tardan unos días en matricular(lógico) y nos avisan para que lo vayamos a recoger día 20 de diciembre a las 10'00 horas, pero curiosamente nos llaman el lunes por la tarde para decirnos que no lo podemos recoger ya que la persona encargada de entregar el coche se ha puesto enferma(1ª MENTIRA) y ahora viene lo bueno:
Después de mil llamadas por nuestra parte nos terminan diciendo que nuestro coche con su nº de bastidor, matriculado pagado y con el seguro ya hecho DESDE EL DIA 15 DE DICIEMBRE ( un coche que ya tiene nuestros datos asociados), no lo tienen en el lugar de entrega, pero que tampoco nos quieren decir ni donde esta ni el tiempo que van a tardar en traerlo. Tanto el vendedor como los trabajadores de campa nos intentaron alargar la entrega con la supuesta enfermedad de una persona que en posteriores llamadas nos tuvieron que decir que habían mentido ya que no sabían donde esta el coche.
Después de muchas discusiones toman la decisión que nos entregan un coche de sustitución mientras intentan buscar el nuestro(yo cuando voy al taller solo por el arreglo de mi choche ya me dejan uno de sustitución).
HOY A DIA 22 DE DICIEMBRE NO SABEMOS NADA DE NUESTRO VEHICULO, LLEVA DESDE EL DIA 14 DESAPARECIDO?, por lo menos por nuestra parte. Si ellos saben donde esta, el coche es nuestro, creo que deberíamos de estar informados en todo momento que ha pasado con el coche??.
NOS SENTIMOS:
TOTALMENTE "DEFRAUDADOS" "ESTAFADOS"
E IMPOTENTES CON LA ACTITUD QUE HAN TOMADO DESDE ESTE CONCESIONARIO.

Jose Montero Blanco

2022-11-18

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Fui porque tenia que cambiar mi coche, y lo he acabado comprando aqui.
Me dieron una excelente atención gracias a los comerciales del Val .
Muy profesionales!