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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
En el directorio de Alcalá de Henares, destaca Dacia Alcalá Autocarpe CC EL VAL, una entidad enfocada en Compraventa de automóviles. La dirección de Dacia Alcalá Autocarpe CC EL VAL en C. de Zaragoza, s/n lo posiciona como un centro clave para Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión. Si buscas calidad, Dacia Alcalá Autocarpe CC EL VAL mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Compraventa de automóviles. Los interesados pueden acudir a Dacia Alcalá Autocarpe CC EL VAL para consultar disponibilidad.
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La atención en este concesionario es de 10. Alberto busca alternativas a adaptadas a tu gusto y la asesoría es muy clara.
Estamos muy contentos con su gestión, con la recogida y con la gestión del seguro del vehículo también.
Es 100% recomendable cómo punto de referencia y de confianza.
Buenos días, Cruella,
Le agradecemos sinceramente su valoración y sus amables palabras. Nos alegra saber que Alberto le ha brindado una atención cercana, profesional y adaptada a sus necesidades, y que la experiencia con la recogida y la gestión del seguro ha sido satisfactoria. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de confianza y de calidad.
Reciba un cordial saludo de todo el equipo de Autocarpe.
Alberto es un comercial excelente, muy profesional, con un trato amable, claridad y seriedad.
Buenos días, Mic,
Le agradecemos sinceramente su valoración y sus palabras hacia nuestro compañero Alberto. Nos alegra saber que su atención fue clara, profesional y amable, tal y como nos esforzamos en ofrecer a todos nuestros clientes.
Un saludo cordial de parte de todo el equipo de Autocarpe.
Alberto, un comercial de 10. Es claro y te dice las cosas como son, en todo momento te guía siempre que lo necesites, no falla. Una persona encantadora y profesional. Muy contenta con la atención.
Muchísimas gracias por su reseña.
Nos alegra saber que se han sentido bien atendidos y acompañados en todo momento. Para nosotros es fundamental ofrecer un trato claro, profesional y cercano, asegurándonos de que cada paso del proceso sea transparente.
Agradecemos sinceramente su confianza y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura.
Un saludo
La compra de mi vehículo ha sido estupenda!!, agradecido por todo el trato recibido por Alberto y por Oscar
Estimado Oier,
Le agradecemos sinceramente su valoración y sus amables palabras. Nos alegra saber que su experiencia en la compra de su vehículo ha sido tan positiva. Transmitiremos su agradecimiento tanto a Alberto como a Óscar, quienes estarán encantados de saber que su atención fue de su agrado.
Estamos a su disposición para lo que necesite. ¡Disfrute mucho de su nuevo vehículo!
Un saludo
La atención al detalle y el tiempo de espera dejan mucho que desear. Tienes que estar detrás de los comerciales para que te den lo que te corresponde, y la fecha de entrega del vehículo comprado acabó siendo dos meses más tarde de lo establecido por el comercial.
Te dan un vale de 60€ para canjear por accesorios para el coche si les das 5 estrellas en la encuesta que realizan tras entregarlo (porque definitivamente se merecen 1 o menos), y lo que no te indican es que esos 60€ solo se puede adquirir una alfombrilla. El soporte del teléfono tiene un valor de 70€ (no los vale).
Muchos aspectos a mejorar, escogería otro concesionario en la medida de lo posible.
Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. Apreciamos sus comentarios y tomamos en cuenta los aspectos que menciona para seguir mejorando. Le pedimos disculpas por el tiempo de espera y por no haber cumplido con sus expectativas en cuanto a la atención al cliente, los retrasos en distribución no suelen ser habituales pero no dependen de nosotros. Respecto a la promoción de los 60€, se trata de un bono de descuento para accesorios, puede adquirir una alfombrilla, protector de maletero, red o lo que usted deseé de la boutique, si escoge un producto con precio superior a 60€ habrá que abonar la diferencia, si escoge uno por debajo no habrá que abonar nada. Si el soporte oficial homologado para su modelo no le convence hay muchos accesorios mas donde elegir. Quedamos a su disposición por si surge alguna duda adicional. Le deseamos un buen día. Un saludo.
Encantadísima!! Alberto el comercial, he comprado mi dacia y el estuvo pendiente en todo momento, trato genial y muy contenta con Estíbaliz que me consiguió un seguro a muy buen precio. Recomendable
¡Hola Sari!
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tanto Alberto como Estíbaliz pudieron brindarte la atención que esperabas. Nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y personalizado, y es un placer saber que pudimos ayudarte en todo momento. Agradecemos mucho tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.
¡Disfruta mucho de tu Dacia y un cordial saludo!
Hablo de mi experiencia con este concesionario con la compra de un Dacia Sandero, las fechas se cumplieron a la perfección y el comercial llamado Alberto muy majo y transparente, me dio toda la información necesaria, te explica todo estupendamente, no puedo hablar del servicio post venta ni del vehículo por que lo tengo apenas unos días, pero la experiencia muy buena
¡Hola Álvaro!
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que el proceso de compra de tu Dacia Sandero fue tan satisfactorio y que Alberto te ofreció toda la información de manera clara y transparente. Estamos comprometidos con ofrecer un excelente servicio en cada etapa, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas.
Entendemos que es pronto para valorar el servicio postventa o el vehículo, pero estaremos encantados de seguir atendiéndote en cualquier consulta o necesidad que tengas.
¡Disfruta de tu Dacia Sandero y un cordial saludo!
Venta del coche perfecta con Desi, ojalá le vaya bien. Alberto un gran vendedor y encantada con la información recibida. Todas las dudas resueltas. Repetiremos.
Trato Expectacular. Muy contento con mi antiguo Renault y super contento con el nuevo. Servicio de taller buenísimo y Daniel en recepción super atento siempre ayudando en todo lo que está a su alcance. Volveré sin dudar.
Hola José
Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento.
Te deseamos un feliz día
Alberto es un gran comercial. Aconseja muy bien dependiendo de lo que se busca, teniendo en cuenta el presupuesto y sin intentar defraudar al cliente. Compré mi coche hace un año y tras las revisiones y una conducción normal, puedo decir que no he tenido ningún problema tal y como me comentó en su día. Gracias.
Hola Alexandra
Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien en la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento.
Te deseamos un feliz día
Donde esta mi coche PAGADO, MATRICULADO, CON SEGURO HECHO DESDE EL DIA 20 DE DIEMBRE?
En octubre compre un coche que ya estaba en stock por lo que según el vendedor como mucho en 15 a 20 días lo tendríamos.
Bueno la cosa se fue alargando hasta que por fin el día 14 de diciembre nos avisan que ya lo tenemos en Campa.
Pagamos el coche integro y nos dicen que tardan unos días en matricular(lógico) y nos avisan para que lo vayamos a recoger día 20 de diciembre a las 10'00 horas, pero curiosamente nos llaman el lunes por la tarde para decirnos que no lo podemos recoger ya que la persona encargada de entregar el coche se ha puesto enferma(1ª MENTIRA) y ahora viene lo bueno:
Después de mil llamadas por nuestra parte nos terminan diciendo que nuestro coche con su nº de bastidor, matriculado pagado y con el seguro ya hecho DESDE EL DIA 15 DE DICIEMBRE ( un coche que ya tiene nuestros datos asociados), no lo tienen en el lugar de entrega, pero que tampoco nos quieren decir ni donde esta ni el tiempo que van a tardar en traerlo. Tanto el vendedor como los trabajadores de campa nos intentaron alargar la entrega con la supuesta enfermedad de una persona que en posteriores llamadas nos tuvieron que decir que habían mentido ya que no sabían donde esta el coche.
Después de muchas discusiones toman la decisión que nos entregan un coche de sustitución mientras intentan buscar el nuestro(yo cuando voy al taller solo por el arreglo de mi choche ya me dejan uno de sustitución).
HOY A DIA 22 DE DICIEMBRE NO SABEMOS NADA DE NUESTRO VEHICULO, LLEVA DESDE EL DIA 14 DESAPARECIDO?, por lo menos por nuestra parte. Si ellos saben donde esta, el coche es nuestro, creo que deberíamos de estar informados en todo momento que ha pasado con el coche??.
NOS SENTIMOS:
TOTALMENTE "DEFRAUDADOS" "ESTAFADOS"
E IMPOTENTES CON LA ACTITUD QUE HAN TOMADO DESDE ESTE CONCESIONARIO.
Buenas tardes,
Sentimos mucho lo ocurrido y hemos tomado nota de todo para evitar que vuelva a suceder.
Un saludo
Fui porque tenia que cambiar mi coche, y lo he acabado comprando aqui.
Me dieron una excelente atención gracias a los comerciales del Val .
Muy profesionales!
Buenos días Jose,
Que alegría leer sus palabras! Nos complace saber que ha tenido una experiencia tan buena con nuestros compañeros.
Gracias por compartirlo! Un saludo y que tenga un gran día,
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