TALLERS CELESTÍ FARRÉ

A la hora de comorar el coche, muy majos pero una gestion despues de la compra pesima. Lentos en la tramitacion de la documentacion y en cuanto a mantenimiento se lavan las manos como si no hubieras comprado el coche alli. Todo lo que le pueda pasar al coche nada mas salir del taller es culpa tuya

No suelo valorar con una reseña la primera vez que voy a algún establecimiento, porque vete tú a saber si la segunda vez…….
Así es que, en este caso, mi valoración tiene todo el valor de haber acudido varias veces a este taller. Trabajo bien hecho y atención más que correcta en todas sus fases, recepcion, explicacion del trabajo a realizar, tiempo de realización, etc.

Por dónde empiezo, en tema pre-venta y venta la verdad que muy bien, el chico que nos atendió muy educado y todo perfecto.

Una vez comprado el coche, hubo algún problema con el permiso de circulación porque tardaron 5 meses en hacérmelo llegar.
Ahora viene lo bueno, no habían pasado ni 4 meses y me ha tocado hacer la revisión completa, cambiar los discos y pastillas delanteras y los 4 neumáticos.
Según ellos son cosas del desgaste, en serio en 4 meses?
Tonto yo por no fijarme ni haber preguntado exactamente las cosas pero qué pena, siento que se han aprovechado de mí

Se me averió el coche y recibí muy buen trato, un servicio rápido y profesional, todo el personal muy amable y dispuesto

El trato y profesionalidad de Jaume ha sido excelente, desde el primer momento hemos confiado en el. Compra rapida y clara. Muy contentos con el coche.

Muchas gracias

Se supone que son taller oficial Opel, pero me llegó una carta de la DGT que tenia que cambiar el airbag del coche por SEGURIDAD, que acudiera a cualquier taller oficial Opel y me dijeron que ellos no lo "pueden" hacer.

Trato excepcional y personal muy atento y agradable. Estando de viaje hemos tenido una avería que ningún otro concesionario ha estado dispuesto a reparar y en este taller han sabido darnos una solución efectiva. Han sido realmente considerados con nosotros ya que nos han atendido de forma inmediata incluso siendo fechas complicadas. Totalmente recomendable.

Excelentes profesionales , buen servicio,trato y calidad

No cumplen con la garantía
Muy mala experiencia con este concesionario que ofrece una autogarantía en la que te hacen perder el tiempo y en la que tienes que luchar para que te cambien cualquier pieza con defectos de fábrica.
En mi caso he tenido que estar sin coche durante más de tres semanas para que finalmente me metan una pieza de segunda mano.
Tratar con Jordi para la gestión de la garantía ha sido una malísima experiencia que espero, no volver a repetir.

Cualquier empresa puede vender un coche pero la calidad del servicio del cliente se ve cuando haya un problema. Compré un coche hace un año y al final de la garantía tuve un problema, era un proceso complicada y tardaba un montón (no por culpa de Celesti Farre, un parte tercero). Jaume nos ayudó durante todo el proceso y nunca nos dejó hasta que todo estaba terminado y solucionado. Gracias a Jaume y sus compañeros.

Atención excelente, horarios convenidos y entrega del vehiculo segun lo acordado. Profesionalidad mecanica con todo detalle de explicaciones. Precios un poco más caros que en talleres multimarca, pero merece la pena por garantia y factura oficial.
Recomiendo tallers Celesti Farré sin duda.

Hemos comprado un Hyundai i20 en este concesionario, en nuestro caso nos a atendido Jaume que nos atendió ya de primer momento super bien, estamos muy contentos con el trato recibido y con el coche

Antes de comprar un Citroën, informaros de los motores "Puretech"... Són defectuosos, hay mucha gente afectada, ni este concesionario ni Citroën responden...

Muy amables y muy profesionales.muy contento con la compra todo tal a lo acordado

He comprado un Audi de segunda mano. El coche está bien cuidado y conocen el historial del mismo.
Nos atendió Sara mostró gran profesionalidad y un trato muy agradable

Al pasar por Tarrega, noto que el coche no funciona correctamente y se enciende el testigo de avería, por lo que decido visitar dicho taller, agradecerles la atención recibida y el interés en la solución del problema. Gracias grandes profesionales.

☹️ Estoy muy insatisfecha. Compré un coche en Taillers Celesti Farré a través de internet, viniendo a buscarlo,
estaba rayada aunque me ofrecieron un apoyo, tube que apañarme sola para arreglarlo. Encontré una piruleta derretida pegada en el vacio de la puerta.
Esto muestra que no comprobaron correctamente el estado del coche antes de venderlo.
Y ahora, no quieren darme el COC para poder registrar mi coche como estaba previsto durante la venta. Tengo que pagarlo (220 €).

Servicio excepcional me he comprado un insignia de km 0 y que decir a problemas soluciones todos los inconvenientes que me encontrado me los han solucionado siempre, teniendome informado a cada momento, entre por casualidad y salgo satisfecho, sabiendo donde tengo que ir si necesito un vehículo, gracias!

Muy bien, entradas y salidas de garaje firmadas por cliente y taller, a la cita que te Dan te cogen el coche, te acompañan a casa, o sea, buen trabajo

Buen concesionario, trato muy personalizado , muy buen servicio tanto en oficinas como en taller, he comprado 2 coches allí ,y volveria a comprar si necesitara hacerlo.😃😃😃😃