Nissan | Ilerdauto

Pedí cita para hacer la revisión del coche en Nissan Tàrrega, me dieron para el día 5 de agosto a las 8h de la mañana, les dejé el coche a la hora que me dijeron y me dieron hora para recogerlo a las 10h.Cuando llegue no le habían hecho nada, les pedí coche de sustitución o que me llevarán a mi casa, se negaron, les pedí que me devolvieran el coche que tenía que irme y no me podía quedar más tiempo, cuando me lo devolvieron ,se dejaron abierto el tapón del aceite abierto ,sin yo darme cuenta hasta que,
unos días más tarde lo llevé a otro taller y me dijeron :
que podía haber destrozado el motor al haber conducido sin el tapón del aceite puesto .
Considero que esto fue una falta grabe y un pésimo servicio.

No puedo poner 5 estrellas porque a pesar de que reconozco que la culpa no a sido del todo del concesionario . Parte de ella si. La información del estado del coche no fue eficiente. Tuve que estar todo el tiempo detrás para que me dieran algo de información Y la entrega tampoco fue eficiente.el coche ya estaba pagado y matriculado y consideraba que el coche ya tenia que estar en mi casa. No cuando decidan los del transporte traerlo.por esa razon tuve que pagar yo una grúa por mi cuenta. No os voy a engañar. Me costo 250euros.Porque a dia de hoy si me hubiese esperado creo que quizas aun no tendria el coche en mi casa ,ya que no me aseguraban dia. Y lo fui a buscar cansada de esperar por todo en general. Me lo entregaron con un par de defectos de fábrica que ni ellos mismos vieron o revisaron. Y eso que lo tuvieron que limpiar. Esta en marcha y la garantía se hace cargo. Faltaria mas! Pero las cosas no deberían ser así. Revisar que todo este correcto no cuesta tanto...
Me dieron el coche pelao. Sin un triste detalle como suelen hacer muchos concesionarios. He de reconocer que como la entrega fue en otro concesionario . No donde lo habia pedido.El chico que me lo entregó no lo conocía de nada. Aunque repito que no todo es culpa del concesionario pienso que parte si. Al cliente es primordial tenerlo informado de todo. Y contento en todo momento. Y no fue así. Josep hizo lo que pudo si. Pero hay varios puntos a mejorar. Y como consejo. Uno de ellos es : Una plataforma y poder hacer entregas vosotros mismos,os evitariais dolores de cabeza.

Excelente atención y precios muy razonables

Estoy muy contenta con todos sus trabajadores ( sobretodo con Jaume y Montse) son muy profesionales y muy atentos.Me dieron soluciones desde el primer momento. Volveré y lo recomiendo al 100%

Excelente trato, y atención, 100% recomendado, el comercial el Sr José excelente vendedor, gracias por todo

Un trato excelente, grandes profesionales en todos los ambitos y aspectos, se puede dar muy buenas referencias, muy satisfecho.

El personal es muy profesional y teiene buena experiencia el trabajo que ofece es fenomenal

Es mi taller de referencia. Nunca me han fallado. Muy atentos y profesionales. Seguro que volveré.

Atención buena, poco personal ventas pero atentos

Muy buenos profesionales y excelente atencion para mi opinion de maxima garantia.....me ocurrio un grave problema y magistralmente lo solucionaron y comento desde Sevilla

Muy buena atención, respetan los horarios acordados y las revisiones las efectúan en el momento, lo recomiendo.

No tengo palabras como te tratan,y la forma de trabajar son expectaculares,todo lo facen perfecto los raccomando.Saludos